Хамство, перелет Москва -Пекин , отзыв об авиакомпании Аэрофлот


Оценка
4.12
Yulia Nekhaeva
Пассажир
27.11.2016
5-
4
4
Airbus A330-200
Оценка самолета:
4
Направление: Москва -Пекин
Летел 2016-11-27
1 человек (1взр.)
Номер рейса: SU200
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хамство!

При проходе через досмотр, пройдя регистрацию и паспортный контроль, столкнулась с хамством сотрудника, а именно: Манелюк Диана, Инспектор досмотра. Поставив вещи на ленту, собралась пройти через проход, датчик сработал на обувь, хамски сказали разуться, я спросила почему, так как обувь без каблука и подъема, Диана ответила: \\\"пищит, не слышите что ли!? -и поэтому надо разуться!?-спросила я. Нет блин, я тут просто так стою и шучу, снимайте обувь!\\\" Прошу принять это к сведению, это не допустимо! Если сотрудник работает с людьми и не умеет себя контролировать, сдерживать свой гнев и недовольство, возможно поваляла усталость, но настроение перед палетки испорчено. Так же данный сотрудник досмотра, перед мне достала самостоятельно у пассажира, проходящего досмотр, из Кормана партмоне и пыталась открыть его, для досмотра. Это так же не допустимо! Я обратилась к старшему смены, сказав о хамстве сотрудника, на мою просьбу он ни как не отреагировал. После того, как я прошла контроль, меня нашла Диана в зале ожидания и принесла извинения. Думаю эта ситуация возникла не впервые.