Отвратительно , перелет Москва-Брюссель -Москва, отзыв об авиакомпании Аэрофлот

Оценка
2.5
Валерия
Пассажир
16.01.2020
4
4
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Брюссель -Москва
Летел 2020-01-09
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отвратительно

Летала рейсом в Брюссель из Москвы и обратно. Было интересно познакомиться с сервисом аэрофлота и вообще посмотреть, как работают, все ли мне понравится. Была очень разочарована по ряду многих причин. Во-первых, ручную кладь, которую пассажиры берут с собой, стюардессы запихивают во все возможные и невозможные места. Люди тащат в самолёт большое количество чемоданов. Лично мне было стыдно такие большие чемоданы в самолёт тащить, я оплачивала багаж туда и обратно. Когда на обратный рейс я зашла в самолёт, для моей небольшой сумки не нашлось места. Я спросила, чьи это чемоданы в моем отсеке над моими местами, там оказались вещи семьи, которая сидела на следующих местах. Если бы мне не нашли вскоре места, то я бы заставила их забирать свои вещи с неположенных мест. Что туда, что обратно, была большая проблема с ручной кладью. Персонал по-хамски общается с людьми, по дороге в Брюссель моим соседкам на местах угрожали напивать на них заявление, если они свои маленькие сумки не запихнут куда-то. Персонал совершенно неприветливый и агрессивный. Первый и последний раз летала аэрофлотом, никому не посоветую. В сравнительности, я несколько раз летала Победой, удивительно, но компания намного проще, без пафоса, всегда было место над моими сиденьями с возможностью оставить ручную кладь. И стюардессы в 1000 раз приветливее, улыбаются и не хамят. Здесь же без разбора стюардессы запихивают бесконечные чемоданы. Из-за этого даже очередь большая собиралась в проходах. Отвратительный полет, который испортил настроение. По дороге в Брюссель мне пришлось держать свою шубу в руках, потому что не было места над сиденьями вообще. Ставлю вторую звездочку из-за обеда. В следующий раз предпочту Победу, но покушаю перед полетом, здоровее буду и с хорошим настроением. Победа и аэрофлот - это практически одно и то же, по внутренней организации все то же самое. Только по цвету отличается. И, конечно, по качеству работы персонала.


comments powered by HyperComments