Провал Аэрофлота, перелет Москва-Набережные Челны, отзыв об авиакомпании Аэрофлот

Оценка
1.75
Сергей
Пассажир
23.07.2019
1
1
1
Airbus A330-300
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Набережные Челны
Летел 2019-06-21
2 человека (2взр.)
Номер рейса: SU 1254
Бортовой номер: ---
Места: ---

Провал Аэрофлота

Я давно являюсь обладателем золотого статуса «Клуб Аэрофлот-бонус» и часто совершаю перелеты этой авиакомпанией. Но недавно, во время очередного перелета, со мной произошла отвратительная ситуация. Мало того, что после оплаты за услугу повышения класса нас бортпроводники отказались посадить в салон класса Бизнес, хотя мы им и квитанцию об оплаты показывали и места свободные в Бизнес классе были, так еще и грозились высадить из самолета. По возвращению, я много раз звонил на горячую линию для выяснения причин случившегося, но так разумного ответа от них и не получил, все тянут время. Деньги тоже возвращать отказываются удобным для меня способом, говорят в Москву приезжать за возвратом. Т.е. получается, что даже возвратить причитающуюся мне сумму я должен за свой счет. На данный момент направил претензию в адрес «Аэрофлот», очень надеюсь, что мою жалобу все же рассмотрят и примут необходимые меры.


comments powered by HyperComments