Отзывы | airBalric

Оценка
1.5
OLGA
Пассажир
22.09.2019
1
1
1
Bombardier CSeries CS300 (BD-500-1A11)
Оценка самолета:
3
Направление: Riga -Tallinn
Летел 2019-08-16
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

не рискуйте испортить поездку !!!

Моя семья дважды страдала от аирбалтик. Первый раз 2014 году мой муж купил билет в Осло но самолет приземлился в Стокгольме по техническим причинам. Ему пришлось купить еще один билет аирбалтик чтобы продолжить поездку Авиакомпания не вернула деньги В другой раз 2019 году мое место было продано несколько раз и меня, по lotoree грубо удалили с самолета. Вместо самолета мне пришлось закончить поездку на автобусе Мы много летаем на самолетах но с 2014 года мы никогда не летали на аирбалтик помня негативный опыт. На этот раз я случайно полетелa с ними и сразу же вляпалась! Я ненавижу эту нечестную бизнес-структуру Лживая агрессивная реклама обманывает завлекая полететь за 15 евро. Самолеты по техпричинам садятся где попало. Место в самолете продают нескольким покупателям на один рейс. Персонал очень грубый и ленивый. Вымогание денег идет за все, даже за воду! Компенсации пострадавшим пассажирам получить очень сложно или вообще невозможно. Вывод: будем переплачивать немного но летать с надежными авиаперевозчиками. Свернуть

Моя семья дважды страдала от аирбалтик. Первый раз 2014 году мой муж купил билет в Осло но самолет приземлился в Стокгольме по техническим причинам. Ему пришлось купить еще один билет аирбалтик чтобы продолжить поездку Авиакомпания не вернула деньги В другой раз 2019 году мое место было продано несколько раз и меня, по lotoree грубо удалили с самолета. Вместо самолета мне пришлось закончить поездку на автобусе Мы много летаем на самолетах но с 2014 года мы никогда не летали на аирбалтик помня негативный опыт. На этот раз я случайно полетелa с ними и сразу же вляпалась!... Развернуть

Оценка
1
Пассажир
Пассажир
26.12.2017
1
1
1
Boeing 737-300
Оценка самолета:
1
Направление: Вильнюс-Москва
Летел 2017-10-07
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летели в Москву транзитом...

Летели в Москву транзитом через Ригу из Вильнюса. Рейс был отменён, в результате чего нам назначили другой рейс на время, позже ожидаемого. К сожалению, в результате этого мы опоздали на свой поезд в Москве и потребовали компенсации, т.к. мы свою часть сделки выполнили - оплатили билеты, а Air Baltic свои обязательства - не выполнил (не доставил нас в нужную точку к нужному времени). На сайте компании Air Baltic заявлено, что такие претензии обрабатываются в теч.10 раб.дней и что компания несёт материальную ответственность за подобные ситуации. Тем более речь шла только о билетах на поезд - всего 2 000 руб. за два билета, речи не шло о доп.расходах. Мы предоставили все документы, билеты и подробное описание ситуации 18 октября 2017. После этого компания не подавала признаков жизни, по телефону сотрудники кормили "завтраками" по поводу ответа. В результате нам ответили лишь 17 ноября, естественно, ответили отказом, но не мотивировали его скол-либо весомыми аргументами. Главным аргументом было "мы сделали, что могли, поэтому не несём ответственность". Омерзительное отношение к клиентам, отзыв об Air Baltic оставляю с разочарованием, что такая большая компания не в состоянии исполнять свои обязательства. Не рекомендую никому, ищите альтернативы по-надежнее. Свернуть

Летели в Москву транзитом через Ригу из Вильнюса. Рейс был отменён, в результате чего нам назначили другой рейс на время, позже ожидаемого. К сожалению, в результате этого мы опоздали на свой поезд в Москве и потребовали компенсации, т.к. мы свою часть сделки выполнили - оплатили билеты, а Air Baltic свои обязательства - не выполнил (не доставил нас в нужную точку к нужному времени). На сайте компании Air Baltic заявлено, что такие претензии обрабатываются в теч.10 раб.дней и что компания несёт материальную ответственность за подобные ситуации. Тем более речь шла только о... Развернуть

Оценка
4
Николай
Пассажир
07.08.2017
5
3
4
Boeing 737-300
Оценка самолета:
4
Направление: Рига-Москва
Летел 2017-05-02
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летели из Риги в Москву, рейс...

Летели из Риги в Москву, рейс вылетел строго по расписанию, прилетели на 10 минут раньше расписания, еды на борту не было, но и напитков, что странно, поэтому за питание 3. Сервис хороший,самолет не новый, но чистый. Рекомендую данную авиакомпанию, тем более судя по новостям они приобрели новые самолеты.

Оценка
4.62
Пассажир
Пассажир
10.08.2014
5
4
5
Boeing 737-300
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Барселона
Летел 2014-07-03
2 человека (2взр.)
Номер рейса: BT-423 и BT-681
Бортовой номер: YL-BBR и YL-BBJ
Места: 05-C и D

Летаю этой компанией уже 4...

Летаю этой компанией уже 4 года по несколько раз в году, всегда с пересадкой в Риге, за все эти разы летал на всех видах самолетов этой компании, и как меня не пугали перед полетом на турбовинтовом, единственное его отличее - шум, но ТУ-134 все равно шумнее. Air-Baltic - лоукостер, его главный плюс - цена, поэтому, если вы ищете хороший вариант за маленькие деньги, то вам сюда. А по-поводу бизнеса, так он нужен только на дальнемагистральных рейсах, все европа уже давно перешла на лоукостеры

Оценка
3.37
петр
Пассажир
14.03.2014
3
3
5-
Boeing 737-300
Оценка самолета:
3
Направление: Москва - Рига - Вильнюс
Летел 2014-02-20
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

НЕ РЕКМЕНДУЮ

Что такое airbaltic я до полета не знал, ибо даже не слышал название такой авиакомпании. Однако пришлось попробовать поневоле, и я скажу что мне категорически не понравилось – больше ноги моей не будет у них. И вот собссно почему. Первый перелет нашего семейства были из Москвы в Ригу (начало января этого года). Здесь крупных претензий, сразу скажу нет. Да, летели бизнес-классом, который никакой не бизнес, а очень даже эконом – узнаю старые добрые «экономные» жутко неудобные сиденья, а весь «бизнес» там очевидно заключался в столик между креслами. Завтрак похвалить не могу. Работа персонала порадовал – это был единственный свет в окошке того рейса. Ну да ладно, это еще цветочки, а ягодки нас ждали на рейсе до Вильнюса. Не удовольствовавшись билетами эконома мы докупили себе немного комфорта – доплатили за удобные места и приоритетную регистрацию, предварительно купив билеты. Однако – сюрприз! – никакой приоритетной регистрации не было, привет общая очередь. По словам представителя airbaltic нам надо было сдать багаж в общую очередь. Ладно, идем на посадку и тут второй сюрприз – наши места отдали другим! Якобы это особенности развесовки самолета. Ну прекрасно, блин, что тут скажешь. Мы оплатили хорошие места, и вот на них уже сидит непойми кто. Очеровательно!Третий неприятный сюрприз – на мой запрос в авиакомпанию с вопросом как же так ответа нет. Потому не рекомендую эту авиакомпанию никому, потому как это невероятно хамское отношение к пассажирам и трепотня нервов. Или советую брать самый дешевый эконом, потому что переплачивать не за что абсолютно, уж поверьте.Свернуть

Что такое airbaltic я до полета не знал, ибо даже не слышал название такой авиакомпании. Однако пришлось попробовать поневоле, и я скажу что мне категорически не понравилось – больше ноги моей не будет у них. И вот собссно почему. Первый перелет нашего семейства были из Москвы в Ригу (начало января этого года). Здесь крупных претензий, сразу скажу нет. Да, летели бизнес-классом, который никакой не бизнес, а очень даже эконом – узнаю старые добрые «экономные» жутко неудобные сиденья, а весь «бизнес» там очевидно заключался в столик между креслами. Завтрак похвалить не... Развернуть



comments powered by HyperComments