Отзывы | airBalric
не рискуйте испортить поездку !!!
Моя семья дважды страдала от аирбалтик. Первый раз 2014 году мой муж купил билет в Осло но самолет приземлился в Стокгольме по техническим причинам. Ему пришлось купить еще один билет аирбалтик чтобы продолжить поездку Авиакомпания не вернула деньги В другой раз 2019 году мое место было продано несколько раз и меня, по lotoree грубо удалили с самолета. Вместо самолета мне пришлось закончить поездку на автобусе Мы много летаем на самолетах но с 2014 года мы никогда не летали на аирбалтик помня негативный опыт. На этот раз я случайно полетелa с ними и сразу же вляпалась! Я ненавижу эту нечестную бизнес-структуру Лживая агрессивная реклама обманывает завлекая полететь за 15 евро. Самолеты по техпричинам садятся где попало. Место в самолете продают нескольким покупателям на один рейс. Персонал очень грубый и ленивый. Вымогание денег идет за все, даже за воду! Компенсации пострадавшим пассажирам получить очень сложно или вообще невозможно. Вывод: будем переплачивать немного но летать с надежными авиаперевозчиками. Свернуть
Моя семья дважды страдала от аирбалтик. Первый раз 2014 году мой муж купил билет в Осло но самолет приземлился в Стокгольме по техническим причинам. Ему пришлось купить еще один билет аирбалтик чтобы продолжить поездку Авиакомпания не вернула деньги В другой раз 2019 году мое место было продано несколько раз и меня, по lotoree грубо удалили с самолета. Вместо самолета мне пришлось закончить поездку на автобусе Мы много летаем на самолетах но с 2014 года мы никогда не летали на аирбалтик помня негативный опыт. На этот раз я случайно полетелa с ними и сразу же вляпалась!... Развернуть
Летели в Москву транзитом...
Летели в Москву транзитом через Ригу из Вильнюса. Рейс был отменён, в результате чего нам назначили другой рейс на время, позже ожидаемого. К сожалению, в результате этого мы опоздали на свой поезд в Москве и потребовали компенсации, т.к. мы свою часть сделки выполнили - оплатили билеты, а Air Baltic свои обязательства - не выполнил (не доставил нас в нужную точку к нужному времени). На сайте компании Air Baltic заявлено, что такие претензии обрабатываются в теч.10 раб.дней и что компания несёт материальную ответственность за подобные ситуации. Тем более речь шла только о билетах на поезд - всего 2 000 руб. за два билета, речи не шло о доп.расходах. Мы предоставили все документы, билеты и подробное описание ситуации 18 октября 2017. После этого компания не подавала признаков жизни, по телефону сотрудники кормили "завтраками" по поводу ответа. В результате нам ответили лишь 17 ноября, естественно, ответили отказом, но не мотивировали его скол-либо весомыми аргументами. Главным аргументом было "мы сделали, что могли, поэтому не несём ответственность". Омерзительное отношение к клиентам, отзыв об Air Baltic оставляю с разочарованием, что такая большая компания не в состоянии исполнять свои обязательства. Не рекомендую никому, ищите альтернативы по-надежнее. Свернуть
Летели в Москву транзитом через Ригу из Вильнюса. Рейс был отменён, в результате чего нам назначили другой рейс на время, позже ожидаемого. К сожалению, в результате этого мы опоздали на свой поезд в Москве и потребовали компенсации, т.к. мы свою часть сделки выполнили - оплатили билеты, а Air Baltic свои обязательства - не выполнил (не доставил нас в нужную точку к нужному времени). На сайте компании Air Baltic заявлено, что такие претензии обрабатываются в теч.10 раб.дней и что компания несёт материальную ответственность за подобные ситуации. Тем более речь шла только о... Развернуть
Летели из Риги в Москву, рейс...
Летели из Риги в Москву, рейс вылетел строго по расписанию, прилетели на 10 минут раньше расписания, еды на борту не было, но и напитков, что странно, поэтому за питание 3. Сервис хороший,самолет не новый, но чистый. Рекомендую данную авиакомпанию, тем более судя по новостям они приобрели новые самолеты.
Летаю этой компанией уже 4...
Летаю этой компанией уже 4 года по несколько раз в году, всегда с пересадкой в Риге, за все эти разы летал на всех видах самолетов этой компании, и как меня не пугали перед полетом на турбовинтовом, единственное его отличее - шум, но ТУ-134 все равно шумнее. Air-Baltic - лоукостер, его главный плюс - цена, поэтому, если вы ищете хороший вариант за маленькие деньги, то вам сюда. А по-поводу бизнеса, так он нужен только на дальнемагистральных рейсах, все европа уже давно перешла на лоукостеры
НЕ РЕКМЕНДУЮ
Что такое airbaltic я до полета не знал, ибо даже не слышал название такой авиакомпании. Однако пришлось попробовать поневоле, и я скажу что мне категорически не понравилось – больше ноги моей не будет у них. И вот собссно почему. Первый перелет нашего семейства были из Москвы в Ригу (начало января этого года). Здесь крупных претензий, сразу скажу нет. Да, летели бизнес-классом, который никакой не бизнес, а очень даже эконом – узнаю старые добрые «экономные» жутко неудобные сиденья, а весь «бизнес» там очевидно заключался в столик между креслами. Завтрак похвалить не могу. Работа персонала порадовал – это был единственный свет в окошке того рейса. Ну да ладно, это еще цветочки, а ягодки нас ждали на рейсе до Вильнюса. Не удовольствовавшись билетами эконома мы докупили себе немного комфорта – доплатили за удобные места и приоритетную регистрацию, предварительно купив билеты. Однако – сюрприз! – никакой приоритетной регистрации не было, привет общая очередь. По словам представителя airbaltic нам надо было сдать багаж в общую очередь. Ладно, идем на посадку и тут второй сюрприз – наши места отдали другим! Якобы это особенности развесовки самолета. Ну прекрасно, блин, что тут скажешь. Мы оплатили хорошие места, и вот на них уже сидит непойми кто. Очеровательно!Третий неприятный сюрприз – на мой запрос в авиакомпанию с вопросом как же так ответа нет. Потому не рекомендую эту авиакомпанию никому, потому как это невероятно хамское отношение к пассажирам и трепотня нервов. Или советую брать самый дешевый эконом, потому что переплачивать не за что абсолютно, уж поверьте.Свернуть
Что такое airbaltic я до полета не знал, ибо даже не слышал название такой авиакомпании. Однако пришлось попробовать поневоле, и я скажу что мне категорически не понравилось – больше ноги моей не будет у них. И вот собссно почему. Первый перелет нашего семейства были из Москвы в Ригу (начало января этого года). Здесь крупных претензий, сразу скажу нет. Да, летели бизнес-классом, который никакой не бизнес, а очень даже эконом – узнаю старые добрые «экономные» жутко неудобные сиденья, а весь «бизнес» там очевидно заключался в столик между креслами. Завтрак похвалить не... Развернуть
comments powered by HyperComments