Отзывы | Аврора

Оценка
1.25
Нина
Пассажир
06.06.2018
1
2
1
DHC-8-400 Dash 8
Оценка самолета:
1
Направление: Охи-Хабаровск
Летел 2018-06-05
1 человек (1взр.)
Номер рейса: HZ 4594
Бортовой номер: ---
Места: ---

Больше всего возмущает работа...


Больше всего возмущает работа операторов, отвечающих на указанный на сайте контактный телефон. Не могут связать двух слов, никакой конкретики, увиливание, что показывает полный непрофессионализм набора кадров, безответственное отношение руководства к имиджу компании. Полное разочарование в обслуживании. И представители на местах (в аэропортах) тоже оставляют желать лучшего. Поэтому, как компания относится к своим клиентам, такая ей будет и реклама

Оценка
4.37
Валентин
Пассажир
06.01.2018
5-
4
5-
Airbus A319-100
Оценка самолета:
5-
Направление: Петропавловск-Камчатский-Владивосток
Летел 2017-03-04
1 человек (1взр.)
Номер рейса: HZ5614
Бортовой номер: ---
Места: 12A

Хорошая А/К

Хорошая Авиакомпания вылетел во время без задержек минута в минуту обслуживание отличное , бортпроводники вежливые улыбчивые , по еде все было не очень хорошо но в целом нормально . Прилетел во Владивосток , аэропорт работает оперативно быстро поставили трап все вышли и всё.......

Оценка
4.87
Валерия
Пассажир
25.08.2017
5
5-
5
Airbus A319-100
Оценка самолета:
5
Направление: Хабаровск-Иркутск
Летел 2017-08-19
1 человек (1взр.)
Номер рейса: su 5652
Бортовой номер: ---
Места: 15F

Авиакомпания мне очень...

Авиакомпания мне очень понравилась,стюардессы вежливые и добрые. Питание на борту вкусное,сиденья удобные. Стюардессы - рейс Хабаровск-Иркутск вежливые,всегда помогут и успокоят ,если вам страшно. Отличный полет! Огромное спасибо экипажу и авиакомпании !!! Летали 19.08.17 Самолёт в отличном состоянии, экипаж просто супер! Посадка мягкая, профессионально. Все без задержекС удовольствием полечу ещё.

Оценка
2.5
Михаил
Пассажир
08.06.2017
2
2
3
Airbus A319-100
Оценка самолета:
3
Направление: Новосибирск-Владивосток
Летел 2017-01-25
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Новосибирск-Владивосток

25 января летел с Авророй из Новосибирска во Владивосток на airbus a319. По расписанию вылет из Новосибирска был в 17:55, но была задержка на 2 часа и в итоге мы вылетели в 21:15!!! Кормили не вкусно!!! Бутерброд с протухшей рыбой и куском огурца! Никто из нас его не съел. Про сервис: когда самолет только начал снижаться я попросил стакан воды на что бортпроводники хамски сказали, что самолет уже начал снижаться и до посадки мы вам ничего не предоставим!!! При этом в течении 25 минут когда самолет снижался они раз 10 прошлись по салону, могли бы и воды принести!!! Полетом я доволен на 25%. Эти 25% только то, что нас доставили во Владивосток, а не в какое нибудь озеро!!! Воздержусь от рекомендации этой авиакомпании!!!!!!Свернуть

25 января летел с Авророй из Новосибирска во Владивосток на airbus a319. По расписанию вылет из Новосибирска был в 17:55, но была задержка на 2 часа и в итоге мы вылетели в 21:15!!! Кормили не вкусно!!! Бутерброд с протухшей рыбой и куском огурца! Никто из нас его не съел. Про сервис: когда самолет только начал снижаться я попросил стакан воды на что бортпроводники хамски сказали, что самолет уже начал снижаться и до посадки мы вам ничего не предоставим!!! При этом в течении 25 минут когда самолет снижался они раз 10 прошлись по салону, могли бы и воды принести!!!... Развернуть

Оценка
3
Евгений
Пассажир
05.04.2017
4
3
3
Airbus A319-100
Оценка самолета:
2
Направление: Владивосток-Петропавловск-Камчатский
Летел 2017-03-26
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

АВРОРА

1.Удивил длинный разбег на взлёте,очевидно старьё,не тянут. Набор более-менее,поболтало. Полёт на эшелоне нормальный. При снижение закладывало уши и появились сильные боли в голове. Выскочил из облачности прямо над горами.На Камчатке с 74 года,так ещё не разу не заходили. Потом понял,пилот срезает экономит топливо,наши жизни по х...й!Самолёт старый.Борт проводники в порядке,командир назвался Андреем по громкой,очевидно из истребителей пассажиров. Есть куда расти,парк обновлять! В следующий раз подумаю!

Оценка
2
Эр
Пассажир
08.12.2016
1
3
2
DHC-8-200 Dash 8
Оценка самолета:
2
Направление: Рим-Кагуа
Летел 2016-12-06
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Частичный ужас

Авиакомпания может и неплохая, но представители авиакомпании в аэропорту за своих пассажиров постоять не могут. Или не хотят. Помощи никакой, информация с задержкой всегда. Да и отмены и задержки рейсов постоянные. Никогда не знаешь, полетишь или нет. А вот пилоты мастера, похоже. И бортпроводники молодцы.

Оценка
4.37
Алина
Пассажир
26.11.2016
4
4
5-
Airbus A319-100
Оценка самолета:
5
Направление: южно-сахалинск-Владивосток
Летел 2015-07-03
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хорошая новая авиакомпания

Хорошая авиакомпания, конечно есть свои минусы, но это все поправимо, так как авиакомпания относительно новая и ей еще работать и работать над многими моментами.По поводу задержек хотела бы сказать, что в основном авиакомпания базируется на Дальнем Востоке и выполняет там внутрирегиональные рейсы, а всем известно, что погода в этом регионе очень непредсказуема, поэтому надеюсь что частые задержки - это не вина авиакомпании. Сервис на борту неплохой. А вот работа наземных служб не сказала бы что очень доброжелательна и компетентна, не хватает опыта видимо работы в этой сфере. Но в целом, могу сказать что авиакомпания Аврора может стать одной из лидирующих региональных авиакомпаний, если постарается.Свернуть

Хорошая авиакомпания, конечно есть свои минусы, но это все поправимо, так как авиакомпания относительно новая и ей еще работать и работать над многими моментами.По поводу задержек хотела бы сказать, что в основном авиакомпания базируется на Дальнем Востоке и выполняет там внутрирегиональные рейсы, а всем известно, что погода в этом регионе очень непредсказуема, поэтому надеюсь что частые задержки - это не вина авиакомпании. Сервис на борту неплохой. А вот работа наземных служб не сказала бы что очень доброжелательна и компетентна, не хватает опыта видимо работы в этой... Развернуть

Оценка
5
Даниил
Пассажир
17.11.2016
5
5
5
Airbus A319-100
Оценка самолета:
5
Направление: Сеул-Хабаровск
Летел 2016-06-24
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отличная авиакомпания! Летали...

Отличная авиакомпания! Летали и раньше и в дальнейшем будем летать. Перелет Сеул-Хабаровск 24.06.2016. Четко по расписанию, самолет чист и ухожен. Персонал улыбчив это самый главный позитив. Полет 2,5 часа, покормили горячим (на выбор рис с рыбой, курица с макаронами), обалденное пироженое. Все вкусно. Взлет-посадка профессионально, пилоты молодцы. Хороший полет. Далее наш путь лежал в Благовещенск и тут получилось так что наш рейс отменили, а точнее перенесли на 25-е число. Мы брали билеты, когда Аврора анонсировала полеты по маршруту Хабаровск-Благовещенск каждый день, но потом в связи с малой загрузкой оставили 4 дня. Тем не менее по прилету из Сеула, нас на микроавтобусе компании отвезли в отель. Хороший отель. Там накормили, три раза, просто на убой. И на след. день отвезли в аэропорт. Полет до Благовещенска тоже был идеален. Спасибо авиакомпании за душевное отношение к пассажирам!Свернуть

Отличная авиакомпания! Летали и раньше и в дальнейшем будем летать. Перелет Сеул-Хабаровск 24.06.2016. Четко по расписанию, самолет чист и ухожен. Персонал улыбчив это самый главный позитив. Полет 2,5 часа, покормили горячим (на выбор рис с рыбой, курица с макаронами), обалденное пироженое. Все вкусно. Взлет-посадка профессионально, пилоты молодцы. Хороший полет. Далее наш путь лежал в Благовещенск и тут получилось так что наш рейс отменили, а точнее перенесли на 25-е число. Мы брали билеты, когда Аврора анонсировала полеты по маршруту Хабаровск-Благовещенск каждый день,... Развернуть

Оценка
4.75
Даниил
Пассажир
06.12.2015
5
4
5
Airbus A319-100
Оценка самолета:
5
Направление: Владивосток-Хабаровск
Летел 2015-06-02
1 человек (1взр.)
Номер рейса: не помню
Бортовой номер: ---
Места: ---

хорошо

очень хорошо! питание на четверочку , но это не суть! авиакомпания для регионального авиаперевозчика очень неплоха! моя оценка авиакомпании- твердейшая 4, перетекающая в 5! сервис приличный, стюардессы улыбчивы! не жалуйтесь на питание! не нравится-не берите, вот и все, что могу сказать! очень хорошо!

Оценка
1
марина
Пассажир
28.03.2015
1
1
1
Оценка самолета:
1
Направление: владивосток-п.камчатский-владивосток
Летел 2014-08-14
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: не знаю но ему 31 год
Места: 13 а

задержка на 3 часа и отравление едой!!!-это АВРОРА!

летели в петропаловск с авророй просто ужасно!!! стюардессы хамят со фразами "НЕ НРАВИТСЯ,НЕ ЛЕТАЙТЕ",НА ВСЕ ВЕЖЛИВЫЕ ПРОСЬБЫ СЛЫШАЛОСЬ ХАМСТВО!!! рейс задержали на 3 часа из-за поломки лайнера. кормили ужасно бутерброд с плесенью сначало это было незаметно,из-за этого весь отпуск пришлось провести в инфекционной больнице!!!,а компания отказалась возмещать ущерб. а самолет просто нечто эму 31 год,на таком лететь страшно! а внутри ужасно спинки кресел подломаны,гудит громко,туалеты вонючие,пилоты летать не умеют всегда трясло. багаж получила испачканый,а контейнер где была собака был сломан проломано дно,оторвано колесо и весь полет собака в невменяемом состоянии,сотрудники компании содрали стикер "живой груз"!!! я не рекомендую аврору!!!!!!!!!!!Свернуть

летели в петропаловск с авророй просто ужасно!!! стюардессы хамят со фразами "НЕ НРАВИТСЯ,НЕ ЛЕТАЙТЕ",НА ВСЕ ВЕЖЛИВЫЕ ПРОСЬБЫ СЛЫШАЛОСЬ ХАМСТВО!!! рейс задержали на 3 часа из-за поломки лайнера. кормили ужасно бутерброд с плесенью сначало это было незаметно,из-за этого весь отпуск пришлось провести в инфекционной больнице!!!,а компания отказалась возмещать ущерб. а самолет просто нечто эму 31 год,на таком лететь страшно! а внутри ужасно спинки кресел подломаны,гудит громко,туалеты вонючие,пилоты летать не умеют всегда трясло. багаж получила испачканый,а контейнер где... Развернуть



comments powered by HyperComments