Отзывы | I Fly

Оценка
2.37
Полина
Пассажир
11.03.2018
5-
2
1
Airbus A330-300
Оценка самолета:
2
Направление: Пхукет-Москва
Летел 2018-03-10
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 9558
Бортовой номер: ---
Места:

ПРОСТО УЖАСНЫЙ СЕРВИС


Летала рейсом Москва-Пхукет 27 февраля и потом Пхукет-Москва 10 марта. Рейс был по расписанию и полет был спокойный. Хочется отметить полет назад в Москву : Капитан не знает английского - при дубляже слышно было только последнее слово ( оплатите курсы что-ли )!!! Стюардессы как будто сковородкой ударены. Я понимаю, что айфлай это не мечта стюардессы, но можно быть как-то повежливее ??? Пример : у меня был пакет и портфель с ноутбуком , пакет я положила наверх , места для портфеля совсем не было. Я знала , что портфель можно расположить под креслом ВПЕРЕДИ сидящего пассажира , но перед нами сидела пара перед аварийным выходом ( то есть они ОБЯЗАНЫ складывать СВОИ вещи наверх), которая заняла мое место для портфеля. Стюардесса вместо того, чтобы мне помочь найти место наверху или попросить впереди сидящих пассажиров переместить свои вещи наверх , повторила мне грубо, что мне нужно убрать портфель цокнула и ушла. Кто вообще обучал дамочек этой авиакомпании ? А еще во всем мире уже даже на короткие перелеты установили телевизоры. Не у всех, знаете ли , есть ноутбуки и планшеты для 10 часового перелета. В Трансаэро . в свое время, еще в 2009 были телевизоры при перелетах в Доминикану !!! В сравнении мы выполняли перелет Пхукет-Бангкок-Пхукет авиакомпании Тай Лайон, так там мало того, что стюардессы излучали добро и помощь , так еще и телевизоры с развлечениями работали . И это при рейсе в 1:20 !!!!Свернуть

Летала рейсом Москва-Пхукет 27 февраля и потом Пхукет-Москва 10 марта. Рейс был по расписанию и полет был спокойный. Хочется отметить полет назад в Москву : Капитан не знает английского - при дубляже слышно было только последнее слово ( оплатите курсы что-ли )!!! Стюардессы как будто сковородкой ударены. Я понимаю, что айфлай это не мечта стюардессы, но можно быть как-то повежливее ??? Пример : у меня был пакет и портфель с ноутбуком , пакет я положила наверх , места для портфеля совсем не было. Я знала , что портфель можно расположить под креслом ВПЕРЕДИ сидящего... Развернуть

Оценка
2
Сухарева Ксения
Пассажир
17.02.2018
1
3
1
Boeing 757-200
Оценка самолета:
3
Направление: Екатеринбург-Санья-Екатеринбург
Летел 2018-02-16
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 5е, 5f

Не рекомендую эту авиакомпанию никому!!!

Летали с молодым человеком 06.02-16.02.2018 пакетным туром из Екатеринбурга в Санью (Китай). Оба перелета были в норме, вылетели вовремя, кормили просто, но сытно. А вот сейчас расскажу о минусах, которые меня взбесили! Когда летели туда, за 48 была открыта онлайн регистрация - мы как продуманные люди заняли себе места (а это еще и платная услуга!!!), в процессе бронирования на схеме самолета отсутствовал туалет после аварийного выхода, и мы эти места успешно забронировали! Ну да, надо было конечно найти в интрнете схему этой модели боинга, увидеть что это неудобные места, но мы этого не сделали. Оплошность свою поняли через пару часов и решили отменить бронирование мест. Бвли согласны на потерю этих 400 руб., заплатить еще, но лишь бы не лететь возле туалета с неоткидывающимися спинкам. НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕТ!!! По общему московскому телефону идут короткие гудки через 30 секунд соединения, а по всем телефонам представительств в регионах - либо номер не существует, либо частное лицо, один раз даже салон красоты! Это вообще нормально?! С живым представителем этой авиакомпании не поговорить никак! Есть форма обратной связи на сайте, писала и туда тоже, никто мне спустя 2 недели не ответил!!! Фиг с ним, приехали пораньше в аэропорт, были одними из первых в очереди на регистрацию и попросили на стойке нам поменять места - отказали!!! Мол купили, поменять не можем. А как же закон о правах потребителя?! И летели мы 8 часов возле туалета с вертикальными креслами.... Когда летели обратно - оставили в салоне самолета ценную вещь. Ну как оставили, потеряла я там сережку дорогую моему сердцу. Выяснилось, когда получили багаж и прошли зеленый коридор. И опять та же картина - служба ажропорта "Кольцово" не находила, отправляют в авиакомпанию. Как к ним дозвониться и пообщаться???? А если бы забыли не безделушку, а важные документы, вещи? Какая-то неуловимая авиакомпания! Ужасно, работа с клиентами на нуле(((Свернуть

Летали с молодым человеком 06.02-16.02.2018 пакетным туром из Екатеринбурга в Санью (Китай). Оба перелета были в норме, вылетели вовремя, кормили просто, но сытно. А вот сейчас расскажу о минусах, которые меня взбесили! Когда летели туда, за 48 была открыта онлайн регистрация - мы как продуманные люди заняли себе места (а это еще и платная услуга!!!), в процессе бронирования на схеме самолета отсутствовал туалет после аварийного выхода, и мы эти места успешно забронировали! Ну да, надо было конечно найти в интрнете схему этой модели боинга, увидеть что это неудобные... Развернуть

Оценка
4.37
Анастасия
Пассажир
09.02.2018
3
5
5
Airbus A330-300
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Пхукет
Летел 2018-01-05
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Все было хорошо

Недавно я с сестрой летела этой авиакомпанией в Пхукет. Летели от Тез Тур самолетом Аэробус - 330. А так как я летела в первые, то несомненно нервничала. Маршрут был Москва (Внуково ) - Пхукет, а дата нашего вылета была 05.01.2018. Вылет по плану из Москвы должен был быть в 19:15, а по факту мы вылетели в 19:40, пусть и с минимальной задержкой, но это не критично. Взлетели мы плавно и благополучно, благодаря профессионализму пилотов. В самолете на мой взгляд было не много тесно, жарко и душно, что нас не много напрягало. Стюардессы приветливые, общались вежливо. Понравилось то, что вкусно и сытно кормили. Были оладушки с вишневым соусом, булочки, паштет, горячий кофе и т. п. В целом все было нормально. Претензий нет.Свернуть

Недавно я с сестрой летела этой авиакомпанией в Пхукет. Летели от Тез Тур самолетом Аэробус - 330. А так как я летела в первые, то несомненно нервничала. Маршрут был Москва (Внуково ) - Пхукет, а дата нашего вылета была 05.01.2018. Вылет по плану из Москвы должен был быть в 19:15, а по факту мы вылетели в 19:40, пусть и с минимальной задержкой, но это не критично. Взлетели мы плавно и благополучно, благодаря профессионализму пилотов. В самолете на мой взгляд было не много тесно, жарко и душно, что нас не много напрягало. Стюардессы приветливые, общались вежливо.... Развернуть

Оценка
4.25
Алена
Пассажир
29.01.2018
5
4
4
Airbus A330-300
Оценка самолета:
4
Направление: Мосва-Клагенфурт
Летел 2018-01-09
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 9267
Бортовой номер: ---
Места: ---

Долетела хорошо

Муж сделал сюрприз - отдых в Клагенфурте! Я сначала обрадовалась, а потом обомлела: самолет-я лечу на самолете - я никогда не летала на самолете - я ооочень боюсь высоты. Аэробус-330 стал моим первым самолетом, на борт я поднималась в полуобморочном состоянии, но все обошлось. Вылетели с маленькой задержкой около 20минут, салон удобный, современный, проводники по очереди вежливо предлагали напитки, я пила чай, много чая) Летать не так уж и страшно)

Оценка
4.25
Анна
Пассажир
05.12.2017
5
3
4
Airbus A330-300
Оценка самолета:
5
Направление: Санкт-Петербург-Анталия
Летел 2017-09-08
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Качественный сервис

Хорошая компания,ничем не уступает более разрекламированным. Летала в сентябре из Санкт-Петербурга в Аталию и обратно. Задержек вылета не было Полет прошел в штатном режиме. Салон чистый, ничего не отваливалось. Ну возможно кресла мне хотелось бы колее комфортного класса. Из еды были макароны, сосиска, вода, чай, кофе, кола. Бортпроводники милые, обходительные. Нормальное обслуживание, на твердую 4. Без вопросов еще раз воспользуюсь их услугами.

Оценка
4.75
Антон
Пассажир
24.11.2017
5
5-
5
Airbus A330-300
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Анталия
Летел 2017-08-10
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Удачный полёт

В августе этого года покупал тур у туроператора Тез Тур в Анталью, вылетал из Москвы, аэропорт Внуково. Самолёт Аэробус-330, на котором я летел, произвёл на меня довольно положительное впечатление, перелёт оказался довольно комфортным, без неприятных сюрпризов, сидения были довольно удобными. Стюардесса предложила мне напитки во время полёта, что оказалось очень кстати. Жаль только, что сосед справа всю дорогу храпел.

Оценка
4
Виктор Д
Пассажир
11.11.2017
5
3
4
Airbus A330-300
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Анталия
Летел 2017-09-15
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Все на уровне

Большого опыта сотрудничество с авиакомпанией "Ай Флай" нет, летал ее рейсами пару раз: из Москвы в Анталию и обратно. Больших претензий у меня нет. Летали на самолете Аэробус-330, хотя в них ничего не понимаю, не знаю плохо это или хорошо. Самолет просторный, еда вкусная, стюардессы красивые)). В общем, по большому счету, все, что могу сказать. Все время полета спал или смотрел фильмы).

Оценка
5
Алексей
Пассажир
24.10.2017
5
5
5
Boeing 757-200
Оценка самолета:
5
Направление: Уфа-Анталия
Летел 2017-10-07
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

В принципе, ничего плохого...

В принципе, ничего плохого сказать не могу, поскольку перелет прошел комфортно, без каких либо проблем. 07.10.2017 летел из Уфы в Анталию, вылетели в 14:45, прилетели в 18:50 без задержек. Билет покупал вместе с туром у туроператора и к слову по цене вышло вполне себе неплохо, учитывая качество перелета. Самолет новый, питание мне понравилось, так что рекомендую.

Оценка
5
Глеб
Пассажир
27.09.2017
5
5
5
Airbus A330-300
Оценка самолета:
5
Направление: Анталия-Москва
Летел 2017-09-16
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Компания произвела хорошее впечатление

Компания произвела хорошее впечатление, хоть это и чартер и не знаешь, чего от них ожидать. 16.09 возвращались из Анталии в Москву, вылетели, можно сказать без задержки, всего лишь на 5 минут позже. В самолете нормально, не новый, но чувство, что ты в безопасности. Комфортная температура в салоне, персонал отлично всех обслуживал. Кормежка скудная, но это не кафе, а чартер, бывают и такие, где совсем не кормят. По факту прилетели на 10 раньше.

Оценка
4.25
Николай
Пассажир
29.08.2017
5-
3
5
Airbus A330-300
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Барселона-Москва
Летел 2017-08-09
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 14А

Летели данной авиакомпанией по...

Летели данной авиакомпанией по маршруту Москва- Барселона и обратно. Обратно была задержка около часа, питание оставляет желать лучшего. Самолет староват, но уход за салоном хороший, сидения и столики были чистыми. Это был первый рейс на полностью белом самолете т.е. никакой ливреи, кроме маленькой надписи ifly.



comments powered by HyperComments