Ужас!!!!!! первый и последний раз, перелет Санкт-Петербург-Оренбург, отзыв об авиакомпании Икар

Оценка
3
Пассажир
Пассажир
11.07.2019
1
1
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5
Направление: Санкт-Петербург-Оренбург
Летел 2019-07-11
2 человека (2взр.)
Номер рейса: EO639
Бортовой номер: ---
Места: 5c

Ужас!!!!!! первый и последний раз

билеты были куплены за ранее, вылет должен был быть 10 июля в 23-20 мск, перед поездкой в аэропорт, мы заглянули в онлайн-табло проветрить вовремя ли вылетает самолет , но там нашего времени не оказалось, начали звонить в компанию по перевозке и дозвонились с третьего раза, так как там происходил сброс звонка, когда мы дозвонились до оператора, то снами разговаривали надменным голосом и сразу предложили вернуть деньги. На вопрос почему при переносе рейса на 10 часов, нас не предупредили, так и не ответили сказали что инфо не владеют... халатное отношение к людям. Я не хочу ставить в пример Аэрофлот, но наверно придется, в связи с тем что у них при переносе времени хотя бы на 5 минут, сразу звонит робот и приходит смс уведомление о смене времени, и потом еще звонок от оператора....... Очень жаль что ваша компания так разочаровала, это первый и последний раз


comments powered by HyperComments