Претензия, перелет Архангельск-Нарьян-Мар, отзыв об авиакомпании Нордавиа

Претензия

30.11. 2014 года я вылетела из Спб в Архангельск в 10.00. В Нарьян-Мар я должна была вылететь из Архангельска в этот же день в 17.15, но смс сообщением время вылета перенесли на 12.40. В Пулково меня заверили, что я успеваю на этот рейс и приняли багаж до Н-Мара. В Архангельске при регистрации на Н-Мар мне отказали в посадке по причине нехватки мест. Причиной отказа послужило то, что на наш рейс зарегистрировали пассажиров с другого рейса. Мой багаж был выгружен в Архангельске, вылет устно перенесли еще раз на 1.12.2014г. на 12.40. На следующий день в регистрации было снова отказано по причине отсутствия списка пассажиров в компьютере.Пассажиров отправляли переоформлять билеты и восстанавливать электронные билеты. Это было просто издевательство! Выражаю свою претензию по поводу неудовлетворительной работы представительства Нордавиа, отсутствие гарантии вылета рейсом, указанным в билете, несогласованной работы служб аэропорта.