Отзывы | Nordwind Airlines

Оценка
1
Владимир
Пассажир
22.12.2023
1
1
1
Boeing 737-800
Оценка самолета:
1
Направление: Самара-Санкт-Петербург
Летел 2023-12-19
2 человека (2взр.)
Номер рейса: N4 258
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отказ в компенсации из-за переноса рейса на 3 дня

Рейс N4 258 перенесли в 19.12.2023 на 22.12.2023. Об этом я узнал, когда пытался зарегистрироваться (моя жена и я) на рейс. На сайте компанию Nordwind я нашел нас на тот же рейс на 22.12.2023. На мое обращение N612041 от 12/18/2023 в компанию Nordwind, получил ответ, что поскольку я покупал билеты (№№ билетов 216 6112056404 и 216 6112056405, № брони STVNWM) через сайт kupibilet (kupibilet_order_ru_9105615072), то компенсировать компания ничего не будет. Билеты оформлены через сайт компанию Nordwind.

Оценка
3.25
Александр
Пассажир
03.08.2021
5
2
3
Airbus A321
Оценка самолета:
3
Направление: Владивосток-Москва-Владивосток
Летел 2021-07-26
1 человек (1взр.)
Номер рейса: N4-565
Бортовой номер: VP-BUC
Места: ---

Владивосток-Москва-Владивосток 26.07-01.08.2021

Летел 26.07.2021 Владивосток-Москва и 01.08.2021 Москва Владивосток. Конечно, это не Аэрофлот. Но вариантов за приемлемые деньги не было. Не могу сказать, что все было плохо. Но некоторые детали раздражают. Регистрация. Проблем нет. И туда и обратно регистрировался онлайн, без проблем. Места оплатил сразу, как мне удобно. При полете в Москву было обидно, половина самолета пустая, пересел с разрешения бортпроводников в середину, один на 3 креслах летел. А вот назад не пожалел, самолет был полный. Во Владивостоке проблем не было вообще. В Москве пришлось стоять в очереди больше часа, персонал работает ооочень неторопливо, постоянно возникают какие-то задержки, ругань из-за багажа, проблемы со стыковками и т.д. Я перед вылетом проверил требования по багажу, взял рюкзак, который четко влезает в требования Нордвинда. Размеры там отличаются от других АК. У меня никаких проблем не было. При покупке билетов ОЧЕНЬ внимательно читайте требования АК к багажу и условия провоза всякого, а не просто ставьте галочку. Размеры, вес, особые требования часто отличаются. Реально бесят люди, орущие на регистрации о том, что их никто не предупредил, что их здоровенный чемодан нельзя взять в салон или 4 детских самоката являются 4 местами багажа, если они не запакованы в одну упаковку. Самолеты. Чистенько, но бедненько. Никаких мультимедиа, наушников, пледов и так далее. Кресла плотно стоят, в Москву борт VP-BUC, компоновка 3+3+3, из Москвы борт VP-BUB, компоновка 2+4+2, этот явно чартерный вариант, бизнес-класса нет вообще, только эконом на всю длину. Кто заморачивается расположением в салоне, учитывайте, что общие схемы салонов на сайте не всегда совпадают с бортом, на котором вы полетите. Питание. Из Владивостока в Москву - полное дерьмо, выдали типовые коробки и упаковку самых дешевых консервов разогретых Рис с курицей. Один раз вода соки, один раз вода. Это на 8 с половиной часов полета. Из Москвы во Владивосток схема питания такая же, но тут хоть полноценные касалетки с нормальной едой и в типовых коробках приличный салат и прочие закуски. Работа бортпроводников. Из Владивостока в Москву не напрягались вообще. Видел их после взлета 3 раза, когда воду или еду разносили. В салоне все делали что хотели, бродили, пересаживались, маски вообще никто не контролировал, в отличие от Аэрофлота. Даже по трансляции никаких объявлений про то, что надо менять маски и т.д. Из Москвы во Владивосток получше, народ, бродящий по салону, гоняли, контролировали ремни при турбулентности, делали замечания тем, кто вообще снимал маски. Но в целом контроль за масочным режимом отсутствует. Маску надо надеть чтобы зайти в самолет, дальше всем пофиг. Полет. Тут замечаний нет, все по расписанию, график выдерживался, взлет и посадка комфортные, пилоты работают отлично. В целом - нормальный лоукостер. Но на дальние перелеты лучше по возможности летать другими компаниями, Аэрофлот, S7 мне нравятся намного больше. На коротких рейсах (летел Москва - Казань) вполне нормально за небольшие деньги. Свернуть

Летел 26.07.2021 Владивосток-Москва и 01.08.2021 Москва Владивосток. Конечно, это не Аэрофлот. Но вариантов за приемлемые деньги не было. Не могу сказать, что все было плохо. Но некоторые детали раздражают. Регистрация. Проблем нет. И туда и обратно регистрировался онлайн, без проблем. Места оплатил сразу, как мне удобно. При полете в Москву было обидно, половина самолета пустая, пересел с разрешения бортпроводников в середину, один на 3 креслах летел. А вот назад не пожалел, самолет был полный. Во Владивостоке проблем не было вообще. В Москве пришлось стоять в очереди... Развернуть

Оценка
5
Сергей
Пассажир
14.01.2020
5
5
5
Boeing 767-300
Оценка самолета:
5
Направление: Хабаровск-Сочи-Хабаровск
Летели 2019-09-02
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Приятно было лететь

Чистенький самолет. Чистенькие бортпроводники. Был туман, рейс немного задержали из-за тумана в аэропорту. Летели с ребенком без места, которому выдали специальный ремень для полета. Также выдали плед, под которым ребенок проспал весь полет. В полете давали стандартную еду. По прилету сразу же выдали коляску, так что проблем с перемещением и получением багажа с ребенком не было.

Оценка
3.75
Артемий
Пассажир
21.08.2019
5
1
4
Airbus A321
Оценка самолета:
5
Направление: Сочи-Самара
Летел 2019-08-20
2 человека (2взр.)
Номер рейса: N4-136
Бортовой номер: ---
Места: 22E 22F

В целом все хорошо :

Рейс был подан вовремя и все было хорошо :и посадка, взлёт, и персонал. Из плохого : командир говорил "с кашей" во рту,платное питание. Самые удобные места у аварийного входа, они только с 18+. Сидели на ряде 22 :ноги не вытянешь! Не очень удобное расположение кресел по отношению к илюминаторам : между двух илюминаторов стоит кресло и это не оч.

Оценка
4.75
Андрей
Пассажир
26.07.2019
5
5
5
Airbus A321
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Симферополь
Летел 2019-07-22
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: N4-523
Бортовой номер: VQ-BOD
Места: 20A 20B

Нормальный регулярный рейс

Старенький самолёт. Персонал строгий но приветливый. Заполняемость 100%. Вылет по расписанию. Заказанное питание порадовало. В полёте небольшая турбулентность. Керченский мост увидели чуть - чуть. Развороты над горами добавили адреналина. Посадка точно по расписанию. Заходили и выходили по телетрапам.

Оценка
2.75
Владимир
Пассажир
23.07.2019
1
2
4
Boeing 777-200
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Анталия
Летели 2019-07-10
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: N4 1801
Бортовой номер: ---
Места: ---

Ужасная работа...

Ужасная работа представительства в аэропорту, инфо об отмене рейса была предоставлена после сбора всех пассажиров в аэропорту. Из плюсов хорошее состояние судна и вероятно его техническое состояние (ну на глазок) А так же хорошее пилотирование (по ощущениям)

Оценка
5
Rif
Пассажир
18.07.2019
5
5
5
Airbus A321
Оценка самолета:
5
Направление: Уфа-Анталия
Летели 2019-07-07
6 человек (4взр. + 2 детей)
Номер рейса: N4835
Бортовой номер: VQ-BRL
Места: 19

Нормальный перелет

Отличный экипаж, и борт, полет прошел, хорошо, за исключением пассажиров которые не дали насладиться перелетом в полной мере, примерно каждые 15 минут, незначительно потряхивало(но это нормальное явление когда сидишь на крыле), взлет и посадка прошли стабильно, мягко. Питание не включено, воду давали.

Оценка
5
Даниил
Пассажир
27.06.2019
5
5
5
Boeing 777-300
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Самана
Летели 2019-04-28
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: 3533
Бортовой номер: VP-BJL
Места: 47F

Хороший перевозчик

Я летел с семьей в отпуск в Доминиканскую Республику, провинцию Самана. Тур был куплен у Пегаса, авиаперевозчика поставили Nordwind Airlines. В принципе, от него был единственный прямой рейс. Вылет был четко по расписанию, несмотря на то, что чартер. После набора высоты предложили напитки ( вода с газом/без, соки апельсиновый, томатный и яблочный). Спустя полчаса принесли горячее. Был выбор из 2 блюд: курица с макаронами или гречка с говядиной. Все мясо было сочеым и аппетитным. В довес шли булочка с маслом, маффин, салат. Отдельное спасибо экипажу! Пилотирование- супер! Бортпроводникам Ольге, Анне, Екатерине большое отдельное спасибо! Были очень приветливы и шли на контакт с пассажирами. Перелетом остался очень доволен. Спасибо, Nordwind.Свернуть

Я летел с семьей в отпуск в Доминиканскую Республику, провинцию Самана. Тур был куплен у Пегаса, авиаперевозчика поставили Nordwind Airlines. В принципе, от него был единственный прямой рейс. Вылет был четко по расписанию, несмотря на то, что чартер. После набора высоты предложили напитки ( вода с газом/без, соки апельсиновый, томатный и яблочный). Спустя полчаса принесли горячее. Был выбор из 2 блюд: курица с макаронами или гречка с говядиной. Все мясо было сочеым и аппетитным. В довес шли булочка с маслом, маффин, салат. Отдельное спасибо экипажу! Пилотирование- супер!... Развернуть

Оценка
2.25
Stapsel
Пассажир
23.05.2019
1
3
2
Airbus A321
Оценка самолета:
3
Направление: Пунта Кана-Москва-Пунта Кана
Летели 2019-02-15
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Никогда больше!

НЕ летайте росс/говно/авиа/компаниями))) В феврале я был в отпуске на Карибах. Дорога "туда" прошла гладко на 2-х самолетах. Обратно первый самолет опоздал на 2,5 часа и я пропустил стыковку, в результате чего был вынужден покупать еще билеты и добираться аж на 2-х самолетах. Двое взрослых и 2 детей. По возвращении домой я написал претензию в "замечательную" авиакомпанию NordWindAirlines и.. тадам!, спустя 3 месяца получил ответ. На всех 4-х полагается КОМПЕНСАЦИЯ!!! - аж 200 (ДВЕСТИ) руб. ВСЕГО. Вот, думаю, они теперь разорятся из-за меня)))) Говорил же себе: не летай через Россию, не надо!!! Нет, решил попробовать! Прошлый раз это было лет 15-20 назад, думал, что сервис и отношение к пассажирам изменилось к лучшему. Но нет...Свернуть

НЕ летайте росс/говно/авиа/компаниями))) В феврале я был в отпуске на Карибах. Дорога "туда" прошла гладко на 2-х самолетах. Обратно первый самолет опоздал на 2,5 часа и я пропустил стыковку, в результате чего был вынужден покупать еще билеты и добираться аж на 2-х самолетах. Двое взрослых и 2 детей. По возвращении домой я написал претензию в "замечательную" авиакомпанию NordWindAirlines и.. тадам!, спустя 3 месяца получил ответ. На всех 4-х полагается КОМПЕНСАЦИЯ!!! - аж 200 (ДВЕСТИ) руб. ВСЕГО. Вот, думаю, они теперь разорятся из-за меня)))) Говорил же себе: не... Развернуть

Оценка
2.5
Petr
Пассажир
15.04.2019
2
3
3
Boeing 777-200
Оценка самолета:
2
Направление: Красноярск-Камрань
Летел 2019-04-02
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 2511
Бортовой номер: ---
Места: 31а

Ниже среднего

Салон воздушного судна грязный, под боковыми светильниками сверху плесень. Первый раз видел, что бы в самолете капал кондецат на пассажиров. С илюминатора очень сильно сквозило холодом, как в худой избушке из окна. Пледов нет. На обращение к бортпроводникам услышал в ответ, что пледы только для детей. Все семь часов полета чувствовал себя как в холодильнике. Я понимаю, что это чартер, но руководство компании должно понимать, что мы тоже люди и тоже платим деньги.


comments powered by HyperComments