Отзывы | Nordwind Airlines

Оценка
1
Сергей
Пассажир
19.07.2016
1
1
1
Airbus A321
Оценка самолета:
1
Направление: Ларнака-Самара
Летели 2016-06-18
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: N4 1688
Бортовой номер: ---
Места: ---

Доброго времени суток! Если...

Доброго времени суток! Если хотите испортить отпуск, потерять кучу времени и нервов, то вам по пути с компанией норд винд. 18.06.2016 в 15.35 должны были вылететь из ларнаки в самару, но просидев в аэропорту около пяти часов выяснилось, что самолет, на котором должны были вылететь, не прибыл. Зато приехали автобусы и увезли нас переночевать куда-то в тьму-таракань (2 часа в пути от аэропорта по дороге в горах). вылет назначили на 19.06.2016. на 12.05 . в назначенное время не началась даже регистрация. и информацию не мог дать никто: состоится ли вылет вообще. Представителей авиакомпании в аэропорту нет вообще, а представители пегас туристик испарились. информацию получали через менеджера в своем городе. Рейс был задержан более чем на сутки. мне с семьей пришлось вылететь регулярным рейсом (билеты, естественно, купили сами), т.к. опаздывали на другой стыковочный рейс. самое главное никто ни за что не отвечает. Никому не советую эту авиакомпанию. Свернуть

Доброго времени суток! Если хотите испортить отпуск, потерять кучу времени и нервов, то вам по пути с компанией норд винд. 18.06.2016 в 15.35 должны были вылететь из ларнаки в самару, но просидев в аэропорту около пяти часов выяснилось, что самолет, на котором должны были вылететь, не прибыл. Зато приехали автобусы и увезли нас переночевать куда-то в тьму-таракань (2 часа в пути от аэропорта по дороге в горах). вылет назначили на 19.06.2016. на 12.05 . в назначенное время не началась даже регистрация. и информацию не мог дать никто: состоится ли вылет вообще.... Развернуть

Оценка
1
Ольга
Пассажир
02.07.2016
1
1
1
Оценка самолета:
1
Направление: Санкт-Петербург-Москва
Летел 2016-06-30
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

!!!

Вчера испытала кучу \\\"замечательных\\\" эмоции с этой авиакомпанией!!! Мне отказали в полёте на 30 неделе ( 7 месяц)беременности без справки. Поскольку на сайте у них нет подобной информации,прочитала в интернете общие положения о перелёте беременных, в которых по моему сроку не должно возникать вопросов. Полностью не отрицаю своей вины- надо было позвонить наверно и уточнить... НО!!! Представитель авиакомпании даже не вышла со мной на диалог. По поводу возврата денег послали в их представительство в аэропорту, который я так и нашла, бегая с сумками!!! Итог: в часовом полете Питер-Москва отказали, объяснять что-либо отказались, деньги за билет не вернули! Для меня эта компания теперь в чёрном списке, так как нести ответственность не за что она не хочет!!!Свернуть

Вчера испытала кучу \\\"замечательных\\\" эмоции с этой авиакомпанией!!! Мне отказали в полёте на 30 неделе ( 7 месяц)беременности без справки. Поскольку на сайте у них нет подобной информации,прочитала в интернете общие положения о перелёте беременных, в которых по моему сроку не должно возникать вопросов. Полностью не отрицаю своей вины- надо было позвонить наверно и уточнить... НО!!! Представитель авиакомпании даже не вышла со мной на диалог. По поводу возврата денег послали в их представительство в аэропорту, который я так и нашла, бегая с сумками!!! Итог: в часовом... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
2.75
Александр
Пассажир
22.06.2016
1
1
5
Airbus A321
Оценка самолета:
4
Направление: Ларнака-Санкт-Петербург
Летел 2016-06-12
3 человека (3взр.)
Номер рейса: N4 5878
Бортовой номер: ---
Места: 11B

Разочарование

Летал с этой компанией на Кипр. Хочу сказать следующее. Самолеты в целом хорошие, салоны опрятные, чистые. Но с питание на борту полная беда. Переносили рейс за сутки 3 раза, в аэропорту на следующий день еще 2 раза. Народ тупо просидел 6 часов в ожидания чуда и оно свершилось. В итоге усталые,голодные полетели на родину. В самолете почти не кормили, дали булочку маленькую и напитки, хотя на их оф сайте написано обратное в плане питания. В общем эконом класс.

Оценка
2.5
Олег
Пассажир
15.06.2016
5
3
1
Оценка самолета:
1
Направление: Белгород-Хургада
Летел 2014-09-20
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 29d? 29e

Летели 2 года назад. Точную...

Летели 2 года назад. Точную дату уже не помню. Вылет был почти вовремя-особо претензий нет. Места были условно удобные. Места впереди много. Это для нас немаловажно т.к. мы большого роста. Кресла сами по себе жесткие, неудобные. У нас были столики в подлокотниках, что сужало и так не очень широкие кресла. Удобную позу за 4 часа полета я так и не смог найти. С этим тоже можно смириться если бы не туалеты. У наших пассажиров есть обычай: после посадки в самолет надо обязательно посетить туалет даже спустя 15 минут после выхода из зоны посадки здания аэропорта. И стоят они в очереди, человек 10-15, и их не волнуете вы, когда они нависают над вами. НО ЭТО ВОПРОС КУЛЬТУРЫ ПОВЕДЕНИЯ. Самое отвратительное в подготовке самолета к полету-это ВОНЬ ( вот именно-большыми буквами) У нас что- санитарные нормы в самолетах не соблюдаются? Туда летели еще как-то терпимо, а вот обратно спустя 12 дней: тут вообще мрачно. Из 2-х туалетов работал только один. Вонь дошла до такого уровняЮ что некоторым просто стало плоховато. Стюардессы стали бегать по салону и сбивать запах освежителями. И это в самолете. Да в поездах сейчас стало стерильно по сравнению с авиацией. Я понимаю так- туалет это агрегат(узел) самолета. С заведомо поломанным оборудованием самолеты в полет не отправляют. Тогда почему этот самолет полетел? Командиру лайнера, получается, наплевать на пассажиров? Что касается питания, то что взять с чартера? Ну , пойдет. Хотя Белгородский рацион был скуден и не вкусен. Египтяне и то лучше скомплектовали и приготовили. Полетел бы еще этой авиакомпанией. НЕТ.только в исключительном случае, если не будет других вариантов Свернуть

Летели 2 года назад. Точную дату уже не помню. Вылет был почти вовремя-особо претензий нет. Места были условно удобные. Места впереди много. Это для нас немаловажно т.к. мы большого роста. Кресла сами по себе жесткие, неудобные. У нас были столики в подлокотниках, что сужало и так не очень широкие кресла. Удобную позу за 4 часа полета я так и не смог найти. С этим тоже можно смириться если бы не туалеты. У наших пассажиров есть обычай: после посадки в самолет надо обязательно посетить туалет даже спустя 15 минут после выхода из зоны посадки здания аэропорта. И стоят они в... Развернуть

Оценка
5
Сергей
Пассажир
09.05.2016
5
5
5
Airbus A321
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Ларнака-Москва
Летел 2016-04-29
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 1643/44
Бортовой номер: ---
Места: 7f,7e

Не верь всему, что говорят.

Добрый день! Мы пассажиры из Москвы Лилия и Сергей. Я ( Сергей) очень тщательно подхожу к вопросу выбора авиакомпании для перелёта куда бы то ни было. И если раньше твёрдо был уверен, что полечу только Аэрофлотом или Трансаэро, то сейчас смело заявляю, что мой список авиакомпаний пополнился. Лилия не первый раз летела северным ветром и за месяц до полёта не однократно убеждала меня в том, что я обязательно изменю своё мнение в лучшую сторону. Тщательно изучив самолетный парк, начитавшись кучу не лестных отзывов, за неделю до полёта был на грани того, чтобы отказаться от поездки. Но день Х настал и вот я в самолёте. Что хочу сказать: 1) многие тут пишут о хамском поведении стуардесс, заявляю, как очень требовательный пассажир, ни одного хамского слова или действия на протяжении всего полёта туда и обратно мной замечено не было. Наши соотечественники сами как дикари, дорвавшись как-будто первый и единственный раз в жизни до дьюти фри, выпивая весь купленный алкоголь ещё до посадки в самолёт, ведут себя как быдло! Раскидывают ноги, не давая бортпроводникам развести напитки, нецензурно выражаются на требования техники безопасности, покидая самолёт оставляют за собой кучу мусора, раскидывают пледы по полу и т.д. Стыдно, товарищи! Очень за вас стыдно! 2) задержек рейсов не было, все четко по времени. 3) по поводу удобства мест -все вполне удобно и комфортно, а если сесть у аварийного выхода, так вообще. Уж мне-то со своим ростом 1,87 поверьте, это очень ощутимо. 4) команда пилотов -профессионалы своего дела, взлёт, посадка, все на высшем уровне. В завершении могу точно сказать -Лилия была права! Полечу ли я Норд Виндом ещё раз ? Конечно полечу!Свернуть

Добрый день! Мы пассажиры из Москвы Лилия и Сергей. Я ( Сергей) очень тщательно подхожу к вопросу выбора авиакомпании для перелёта куда бы то ни было. И если раньше твёрдо был уверен, что полечу только Аэрофлотом или Трансаэро, то сейчас смело заявляю, что мой список авиакомпаний пополнился. Лилия не первый раз летела северным ветром и за месяц до полёта не однократно убеждала меня в том, что я обязательно изменю своё мнение в лучшую сторону. Тщательно изучив самолетный парк, начитавшись кучу не лестных отзывов, за неделю до полёта был на грани того, чтобы отказаться от... Развернуть

Оценка
4.75
Наталия
Пассажир
03.04.2016
5
4
5
Boeing 777-200
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Пунта-Кана
Летели 2016-03-19
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: 3515
Бортовой номер: ---
Места: 21Е

Все как надо

Самолет в хорошем состоянии,придраться не к чему.Питание к сожилению дают не часто.Пишут плохие отзовы потому что ЗАЖРАЛИСЬ уже.Летала на самолёте с семьей 3 раз понравилось всем.Персонал веселый,можно поговорить когда летим.Все хорошо,полет был приятный,СПАСИБО!!!!!

Оценка
3.62
Егор
Пассажир
28.03.2016
5
1
4
Boeing 767-300
Оценка самолета:
5-
Направление: Пхукет-Уфа
Летел 2016-03-27
1 человек (1взр.)
Номер рейса: N42506
Бортовой номер: VQ-BOG
Места: 30А

Сойдет

На днях летал на VQ-BOG Пхукет-Уфа, самолет отличный, кресла ну удобные, откидываются достаточно. В салоне через определенное кол-во кресел висят старые мониторы, которые уже давным-давно не используются. В целом машина отличная! Больше всего меня огорчила авиакомпания NordWind которая за 9 часов перелета покормила один раз острой курицей и три раза дала попить \"дюшес и водичку\"

Оценка
1.75
Марина
Пассажир
09.03.2016
1
1
3
Boeing 737-800
Оценка самолета:
2
Направление: Самара-Анталия
Летел 2014-07-15
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Маршрутное такси

По плану вылет был в 03:00, но перенесли на 9:00, предупредили заранее, никаких претензий, даже не много обрадовались, т.к. не любим летать в ночь. Приехали в а/п, а там нас нонсенс ждал!!! Летим через Крит! Удивительно, да?! Так вот, до Анталии мы добирались 7!!! часов, вместо 3!!!! Обратно еще круче! За нами в Анталию прилетел самолет из Самары полупустой, сказали садиться на любые свободные места, потом мы закинули первую партию людей в Даламан, там забрали новую партию людей и полетели обратно в Самару! Вот так сэкономили дорогие перевозчики!!! Что творилось в самолете, не описать словами, люди даже со своими детьми сесть вместе не могли! Стюардессы отвечали мне, что, мол, не важно, что в посадочном талоне указано, это не ваше личное место! По прилету позвонили представителям, а они ответили: "Скажите спасибо, что долетели!" Вот так вот!!! СПА-СИ-БО!!! ) П.С. самолет-орудие пыток какое-то! Мой муж достаточно крупный, едва поместился! Сиденья невероятно жесткие! Это не придирки, это реальный факт!Свернуть

По плану вылет был в 03:00, но перенесли на 9:00, предупредили заранее, никаких претензий, даже не много обрадовались, т.к. не любим летать в ночь. Приехали в а/п, а там нас нонсенс ждал!!! Летим через Крит! Удивительно, да?! Так вот, до Анталии мы добирались 7!!! часов, вместо 3!!!! Обратно еще круче! За нами в Анталию прилетел самолет из Самары полупустой, сказали садиться на любые свободные места, потом мы закинули первую партию людей в Даламан, там забрали новую партию людей и полетели обратно в Самару! Вот так сэкономили дорогие перевозчики!!! Что творилось в... Развернуть

Оценка
2
Фёдор Павлович
Пассажир
13.01.2016
1
1
4
Boeing 777-200
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Канкун
Летел 2015-12-19
2 человека (2взр.)
Номер рейса: n4-3515
Бортовой номер: ---
Места: 1a

Если у Вас есть альтернатива, не летайте!

изображение к коментариюизображение к коментариюизображение к коментариюизображение к коментариюизображение к коментариюизображение к коментариюизображение к коментариюизображение к коментарию

Летел этой авиакомпанией Шереметьево-Канкун и обратно. Самолёт Boeing 777-200ER, бизнес-класс. Полет в Мексику в общей сложности был задержан на 12,5 часов. Билет был на 18 декабря 23:55, далее объявление о вылете 19 декабря в 9:35, но в итоге взлетели в 12:30. Оплаченный день отдыха фактически потерян. Обратный рейс задержали на 2 часа. Так называемого бизнес-класса всего шесть кресел, отделённых от основного салона шторой. Одно из которых, видимо не купленных пассажирами занимал Дмитрий, наверное техник. Не буду ручаться, но точно сотрудник Норд Винд. При взлёте и посадке без перерыва играл сотовым телефоном, даже в тот момент, когда все бортпроводники сидели пристегнутые. Хотя всех остальных настойчиво заставляли выключить все гаджеты. Видимо телефон Дмитрия не представлял в этот же момент никакой угрозы для безопасности полёта. В бизнес-классе предлагают прессу, небольшой дорожный набор, плед, подушку. Кресла удобные, но не работает индивидуальная лампочка и кнопка вызова бортпроводника. Экранов с фильмами и играми нет, я весь полет смотрел кино в планшете. Кормили несколько раз, еда показалась мне не свежей. Очень внимательная стюардесса, заметив это предложила чай и печенье. Вообще все девушки стюардессы на борту улыбчивые и внимательные. Старший бортпроводник Виталий-хам, не считающий, что в его обязанности входит обеспечение комфорта пассажиров Норд Винд. После посадки в Канкуне час ждали трап, который чинили прямо на взлётной полосе. Я бы не советовал лететь данной авиакомпанией, если у Вас конечно есть ещё какие-то варианты. Свернуть

Летел этой авиакомпанией Шереметьево-Канкун и обратно. Самолёт Boeing 777-200ER, бизнес-класс. Полет в Мексику в общей сложности был задержан на 12,5 часов. Билет был на 18 декабря 23:55, далее объявление о вылете 19 декабря в 9:35, но в итоге взлетели в 12:30. Оплаченный день отдыха фактически потерян. Обратный рейс задержали на 2 часа. Так называемого бизнес-класса всего шесть кресел, отделённых от основного салона шторой. Одно из которых, видимо не купленных пассажирами занимал Дмитрий, наверное техник. Не буду ручаться, но точно сотрудник Норд Винд. При взлёте и... Развернуть

Оценка
4.87
Анастасия
Пассажир
26.11.2015
5
5
5
Boeing 777-200
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Камрань-Москва
Летел 2015-11-14
3 человека (3взр.)
Номер рейса: N4 2735
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летели авиакомпанией Северный...

Летели авиакомпанией Северный ветер в ночь с 14 на 15 ноябрь из Москвы в Камрань и 25 ноября обратно в Шереметьево. Путь немаленький, больше 10 часов. В связи с этим хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам авиакомпании за наш комфортный перелет: туда полет был четко по расписанию и обратно, несмотря на получасовую задержку рейса, прилетели вовремя. Стюарды и стюардессы были внимательны, улыбались, безукоризненно выглядели, следили за порядком в салоне. Кормили хорошо: ужин туда, обед обратно плюс сендвичи. Голодными не были! Взлет и посадка в очередной раз (не в первый раз пользуются услугами Nordwind) мягкие, пилоты, конечно, Профессионалы с большой буквы. Авиакомпании процветания, совершенствования.Свернуть

Летели авиакомпанией Северный ветер в ночь с 14 на 15 ноябрь из Москвы в Камрань и 25 ноября обратно в Шереметьево. Путь немаленький, больше 10 часов. В связи с этим хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам авиакомпании за наш комфортный перелет: туда полет был четко по расписанию и обратно, несмотря на получасовую задержку рейса, прилетели вовремя. Стюарды и стюардессы были внимательны, улыбались, безукоризненно выглядели, следили за порядком в салоне. Кормили хорошо: ужин туда, обед обратно плюс сендвичи. Голодными не были! Взлет и посадка в очередной раз (не... Развернуть


comments powered by HyperComments