Отвратительная компания , безответственный персонал , перелет Москва -Симферополь, отзыв об авиакомпании Red Wings Airlines

Отвратительная компания , безответственный персонал

Ужасная авиакомпания, в ней работают не женщины , а мумии в глазах которых крутятся только деньги . Купили в авиакассе билет , в которой заверили , что авиакомпания предоставляет услугу сопровождение ребёнка . Перед вылетом мы через колцентр авиакомпании Ред Вингс прошли он-лайн регистрацию на рейс , я спросила у диспетчера об этой услуги , он все подтвердил , что мы можем это оформить в аэропорту . По приезду в аэропорт на стойке авиакомпании мне ответили , что мы не можем это сделать , т к у нас тариф не тот . Позвонила она представителю авиакомпании, которая в грубой форме , фамилия ее Мусатова , сказала , меняйте билет и покупайте за 18000 тыс рублей , чтобы вашего ребёнка сопроводили . В колцентре меня ласково послали . Поднялись на третий этаж в представительство, там попросили через 10 минут перезвонить , когда перезвонили , уже смена сменилась и все не в курсе . Я честно в шоке прибываю , от участия служащих этой компании . Ещё и рейс задерживается . Попросили женщину чтобы проводила ребёнка до самолёта . Спасибо ей огромное ! А " женщинам " этой " замечательной " компании хочется от чистого сердца пожелать , чтобы они не когда не испытали такого чувства , когда бросают твоего ребёнка на произвол судьбы ! Сидим ждём в аэропорту когда ребёнок сядет на борт самолёта ! Последний раз пользуемся услугами этой компании . Рейс задержали на 2 часа , ребёнок один сидел в зале ожидания , мы стояли ждали отлёта рейса , пережили неприятные часы ожидания и общения с представителями компании !