Отзывы | Россия

Оценка
5
Екатерина
Пассажир
08.02.2018
5
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Санкт-Петербург
Летел 2018-02-01
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отличная авиакомпания

Нам понравилось все!!! Замечательные девочки-бортпроводницы!Такого сервиса,мы давно не видели!особенно отметила доброжелательный настрой.Взлет,впрочем как и посадка-были мягкими.На протяжении всего рейса,бортпроводницы интересовались как ч себя чувствую,предлагали воду с лимоном.Дело в том,что я боюсь летать,но об этом не говорила. Кормят,конечно не на убой,но в полёте есть (а тем более употреблять алкоголь) совсем не полезно.Раньше,летали другой АК,но теперь-только АК\"Россия\"!

Оценка
5
Екатерина
Пассажир
08.02.2018
5
5
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Сургут
Летел 2018-02-01
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отличная авиакомпания

Нам понравилось все!!! Замечательные девочки-бортпроводницы!Такого сервиса,мы давно не видели!особенно отметила доброжелательный настрой.Взлет,впрочем как и посадка-были мягкими.На протяжении всего рейса,бортпроводницы интересовались как ч себя чувствую,предлагали воду с лимоном.Дело в том,что я боюсь летать,но об этом не говорила. Кормят,конечно не на убой,но в полёте есть (а тем более употреблять алкоголь) совсем не полезно.Раньше,летали другой АК,но теперь-только АК"Россия"!

Оценка
1.75
Маргарита
Пассажир
13.01.2018
1
4
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Санкт-Петербург-Москва
Летел 2018-01-09
2 человека (2взр.)
Номер рейса: FV6037
Бортовой номер: ---
Места: 8

опоздание без причин, повлекшее отмену тура на Гоа

В рамках тура на Гоа с 9 по 17 января 2018 г., приобретенного в турфирме, куда входят прямой и обратный чартерные рейсы Москва -Гоа авиакомпании "Россия", мы планировали прилететь из Санкт-Петербурга в Москву рейсом ФВ6037 (билеты приобретены у авиакомпании "Россия") с целью дальнейшей пересадки в течении 1ч. 40мин.в аэропорту Внуково на чартер до Гоа ФВ5883. Регистрация на рейс была проведена заранее на интернет-сайте. Однако, самолёт из Санкт-Петербурга вылетел с опозданием в 40 минут без видимой причины. Мы обращались к бортпроводнице по вопросу опоздания вылета самолёта. Она уверила нас, что ситуация под контролем, и самолёт приземлится вовремя, и сотрудники компании учтут факт, что самолёт задержался в пределах компетенции компании "Россия" и помогут нам вылететь чартерным рейсом авиакомпании "Россия". Самолёт приземлился с опозданием, и в результате недобросовестных действий сотрудников авиакомпании "Россия" в аэропорту МСК Внуково, и за 40 минут до взлёта (!) мы не были допущены на посадку. Нам было в грубой форме сказано, что все наши потери ничего не стоят по сравнению с затратами авиакомпании по организации рейса. Особо отличился сотрудник "России" Чернышов Н.А. Его лик ещё долго будет стоять у нас перед глазами.Свернуть

В рамках тура на Гоа с 9 по 17 января 2018 г., приобретенного в турфирме, куда входят прямой и обратный чартерные рейсы Москва -Гоа авиакомпании "Россия", мы планировали прилететь из Санкт-Петербурга в Москву рейсом ФВ6037 (билеты приобретены у авиакомпании "Россия") с целью дальнейшей пересадки в течении 1ч. 40мин.в аэропорту Внуково на чартер до Гоа ФВ5883. Регистрация на рейс была проведена заранее на интернет-сайте. Однако, самолёт из Санкт-Петербурга вылетел с опозданием в 40 минут без видимой причины. Мы обращались к бортпроводнице по вопросу опоздания вылета... Развернуть

Оценка
5
Никита
Пассажир
20.10.2017
5
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Санкт Петербург-Ницца-Санкт Петербург
Летели 2017-08-05
4 человека (3взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: СПБ Москва SU6015 Москва Ницца SU6639 Ницца СПБ SU6634
Бортовой номер: ---
Места: ---

Очень хорошая Авиакомпания Санкт-Петербурга и Москвы

Очень понравилась авиакомпания Россия я очень благодарен бортпроводникам которые меня уже обслуживали благодарен их работе! очень хорошая еда! Я 5 раз летал этой авиакомпанией никаких проблем с сервисом так что бортпроводникам 5 питанию 5 но с минусом Молодцы я желаю у вам удачи Так держать

Оценка
4.75
Timofey
Пассажир
30.09.2017
5
5
5-
Boeing 747-400
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Пхукет-Москва
Летели 2016-12-30
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: EI-XLI
Места: ---

Отлично

Хорошее обслуживание но немного хромает техника. Компания очень понравилось иза очень вкусной еды и персонала! Советую летать на России! В авиакомпании не было задержек есть электронная регистрация! В авиакомпании не много сломана техника телевизоры фонарики и тд хотя я думаю что уже все исправили! Советую вам летать с ними

Оценка
3.5
Олег
Пассажир
29.09.2017
5
3
3
Boeing 747-400
Оценка самолета:
3
Направление: punta Cana-Москву
Летел 2017-09-18
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 23D

Коротко о полете

Порадовала только пунктуальность компании по вылету и прилету . Была небольшая задержка из-за опоздавших пассажиров. Бортпроводники хмурые и неприветливые (устали, наверное, уже летать) . Кресла в самолете "убитые". И огорчило отсутствие в рационе бортового питания томатного и яблочного соков. Сказали, что это "фишка" компании. Прикольная фишка, конечно 🙂 .

Оценка
4
Надежда
Пассажир
27.09.2017
4
3
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Санкт-Петербург-Кос
Летел 2017-09-16
2 человека (2взр.)
Номер рейса: FV-5789
Бортовой номер: ---
Места: 8A В

Все нормально...

Летела на Кос и обратно с мужем. Самолет на остров был очень шумный (поэтому оценка 4), обратно нормальный. Хороший взлет, мягкие посадки. Кормят нынче везде мало и не очень, глупо сравнивать с временами, когда на внутрироссийских даже авиалиний кормили черной икрой. Персонал весь приятный и вежливый. Нормальная авиакомпания. Откровенно бесят люди! Неадекваты, визжащие, что все родители, летящие с детьми, дебилы... Вскакивающие на взлете чтоб учить людей обращаться с детьми и вообще жизни. Бесит быдло, которое на посадке расталкивает очередь ибо там где-то им очередь заняли. Ну пройдешь позже, какая разница, в какой очереди ждать. Отзывы про отсутствие подарков детям вообще бред! С головой надо подружиться, а не писать такое. Даже европейские авиалинии никому ничего не дарят.Свернуть

Летела на Кос и обратно с мужем. Самолет на остров был очень шумный (поэтому оценка 4), обратно нормальный. Хороший взлет, мягкие посадки. Кормят нынче везде мало и не очень, глупо сравнивать с временами, когда на внутрироссийских даже авиалиний кормили черной икрой. Персонал весь приятный и вежливый. Нормальная авиакомпания. Откровенно бесят люди! Неадекваты, визжащие, что все родители, летящие с детьми, дебилы... Вскакивающие на взлете чтоб учить людей обращаться с детьми и вообще жизни. Бесит быдло, которое на посадке расталкивает очередь ибо там где-то им очередь... Развернуть

Оценка
4.87
Пассажир
Пассажир
23.09.2017
5
5-
5
Boeing 747-400
Оценка самолета:
5
Направление: Санкт-Петербург-Ираклион-Санкт-Петербург
Летел 2017-08-26
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отличнейший новый самолёт!!!

Новейший самолёт, все чистое, очень комфортный, глаз радует , подсветка красивая, получила большое удовольствие. Посадка тоже была очень мягкой! Молодцы!!! И надо заметить, что это был чартер! Обычно такие красивые и новые самолеты используют только для регулярных рейсов. В прошлом году летели на Вим авия на Кипр, не знаю, как только долетели на той развалюхе, потому что это обычное дело ставить на чартеры старые самолёты, но Россия меня очень приятно удивила своими чартерными самолетами в отличие от Вим авиа. ПС: еда как еда, курица вкусная, а фрикадельки не очень. Свернуть

Новейший самолёт, все чистое, очень комфортный, глаз радует , подсветка красивая, получила большое удовольствие. Посадка тоже была очень мягкой! Молодцы!!! И надо заметить, что это был чартер! Обычно такие красивые и новые самолеты используют только для регулярных рейсов. В прошлом году летели на Вим авия на Кипр, не знаю, как только долетели на той развалюхе, потому что это обычное дело ставить на чартеры старые самолёты, но Россия меня очень приятно удивила своими чартерными самолетами в отличие от Вим авиа. ПС: еда как еда, курица вкусная, а фрикадельки не... Развернуть

Оценка
3.5
Екатерина
Пассажир
23.09.2017
5
3
4
Boeing 777-300
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Влаживосток
Летел 2017-09-22
1 человек (1взр.)
Номер рейса: SU 6481
Бортовой номер: ---
Места: 55k

Больше никогда!!!!!!!

Никогда не летайте этой авиакомпанией. У меня было сравнение, только обратного рейса компании Аэрофлот. Вообщем про полет Москва-Владивосток на боинге 777-300. Это был кошмар, первое, на что я обратила внимание - это запах в самолете, ужасный запах по типу больничного вперемешку с помойкой. Далее- это кресла, жутко неудобные (а лететь 8 с половиной часов) и очень грязные, все чехлы в пятнах. Ни тапочек, ни масок (хорошо свои были).Мультимедия не работает, пялишься в пустой экран. Питание скудное, без закусок, плюс нашла волос в основном блюде. Единственное что порадовало - это бортпроводницы, на высоком уровне выполняют свою работу, улыбчивые и мягкая посадка, но даже несмотря на это, компания "Россия" это ужас. Смотрите внимательно при покупке бидетовСвернуть

Никогда не летайте этой авиакомпанией. У меня было сравнение, только обратного рейса компании Аэрофлот. Вообщем про полет Москва-Владивосток на боинге 777-300. Это был кошмар, первое, на что я обратила внимание - это запах в самолете, ужасный запах по типу больничного вперемешку с помойкой. Далее- это кресла, жутко неудобные (а лететь 8 с половиной часов) и очень грязные, все чехлы в пятнах. Ни тапочек, ни масок (хорошо свои были).Мультимедия не работает, пялишься в пустой экран. Питание скудное, без закусок, плюс нашла волос в основном блюде. Единственное что порадовало... Развернуть

Оценка
1.25
Гость
Пассажир
21.09.2017
1
2
1
Boeing 747-400
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Пафос
Летели 2017-09-04
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: 5705
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хуже просто не, это дно

изображение к коментарию

Должны были вылететь данной компанией 04.09.2017 г. в 15:30 рейс 5705 Москва-Пафос, вначале вылет перенесли на 19:30, не приятно, но как оказалось это еще не самое страшное, главные сюрпризы от данной компании были еще впереди. Когда все прошли паспортный контроль и находились в районе указанного выхода на посадку, а некоторые даже уже выстроились перед нужным выходом к рукаву, возле которого почему-то было пусто, это как то сильно нас напрягло, т.к. все другие посадки на рейсы осуществлялись через рукава. Наши опасения оправдались, рейс перенесли на 01:00 05.09.2017 г. и вся это масса народа, лететь должны были на Boeing 747-400, а это более 500 посадочных мест, пошла обратно к паспортному контролю. Для этого открыли ОДИН выход на всю эту толпу народа, причем обратная процедура идентична первому проходу паспортного контроля (док-ты, штампы и т.д.). Причем как потом выяснилось, было заранее известно, что будет вторая задержка данного рейса, т.к. самолет на котором мы должны были вылететь в 19:30 еще даже не прилетел. Зачем все это было делать? Причем много пассажиров было с маленькими детьми. Нервы некоторых взрослых не выдерживали, а у детей начался рев. Мы сами были с маленьким ребенком, но пропускали без очереди с еще более маленькими детьми. Потом открыли второй выход, но ситуацию это особо не изменило. Про дальнейший бардак с талонами на питание (они нам кстати так и не достались), организацию и осуществление перевозки в гостиницу даже писать не буду это просто мрак. Как нам было сообщено представителем данной компании для перевозки пассажиров в гостиницу было выделено ДВА автобуса один на 20 мест, другой на 50 или 70 мест и это на более 500 посадочных мест задерживаемого борта? Когда народ стал возмущаться что за …., представитель данной компании посоветовал ОСТАТЬСЯ В АЭРОПОРТУ, больше 12 часов в аэропорту, отличный выход из ситуации авиакомпания россия. Думаете мы вылетели в 01:00, неееет, это же авиакомпания россии она держит свою марку, вылетели мы только в 01:50, просидев все это время в самолете, т.к. по информации от сотрудников данной компании, не успевали привезти пассажиров уже из гостиницы. Об общем состоянии Boeing 747-400 на котором летели мы, можно судить по фотографии одного из сидении. Это так называемая верхняя палуба (Space+ Upper Deck). Стоит это дополнительно к билету 3.500 руб. за место. За это авиакомпания россия обещает дополнительный комфорт и особые условия размещения на борту. Когда я показал бортпроводнице на эти «особые условия» и такой сомнительный для меня «дополнительный комфорт» она, почему-то даже не удивилась, видимо это уже норма в данной авиакомпании. А это уже обращение к руководству авиакомпании россия, если хотя бы НОРМАЛЬНО, не можете/не хотите оказывать данные услуги, всякое в жизни бывает, смените или хотя бы задумайтесь об изменении названия своей авиакомпании, а то иностранцы, а особенно кто уехал из нашей страна на ПМЖ заграницу, почему то смеются, от рассказов на вопрос как долетели, спрашиваешь почему, т.к. тебе то вообще не смешно, да еще и с маленьким ребенком, они говорят ассоциации возникают. Не ну серьезно? Или как вариант осуществлять перевозки только в пределах России, так сказать, не выносить ассоциации за пределы страны. Свернуть

Должны были вылететь данной компанией 04.09.2017 г. в 15:30 рейс 5705 Москва-Пафос, вначале вылет перенесли на 19:30, не приятно, но как оказалось это еще не самое страшное, главные сюрпризы от данной компании были еще впереди. Когда все прошли паспортный контроль и находились в районе указанного выхода на посадку, а некоторые даже уже выстроились перед нужным выходом к рукаву, возле которого почему-то было пусто, это как то сильно нас напрягло, т.к. все другие посадки на рейсы осуществлялись через рукава. Наши опасения оправдались, рейс перенесли на 01:00 05.09.2017 г. и... Развернуть

comments powered by HyperComments