Отзывы | Россия

Оценка
2.5
Александр
Пассажир
17.09.2016
1
3
4
Boeing 737-800
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Симферополь
Летел 2016-09-01
2 человека (2взр.)
Номер рейса: SU 6145
Бортовой номер: ---
Места: ---

Самолет сам по себе старый, по...

Самолет сам по себе старый, по крайне мере такое ощущение складываеться при виде салона. Но основная претензия к авиакомпании в том, что перед самым вылетом пасажирам вдруг объявили что полетят рейсом не все, т.к. принято решение объеденить два рейса. В результате чего начался шум и гам. Пасажирам представители компании долгое время не могли дать внятных разьяснений. Соответственно скандалы, толчия и нервотрепка. Такое ощущение что компании наплевать на своих клиентов. В результате всего перечисленного рейс был задержан на два часа. Самый ужасный перелет.

Оценка
2.5
Валентина
Пассажир
13.09.2016
2
2
3
Boeing 747-400
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Владивосток-Москва
Летел 2016-09-04
1 человек (1взр.)
Номер рейса: SU 6782
Бортовой номер: ---
Места: 27G

Никогда больше не лечу этой компанией!Полностью согласна с отрицательными отзывами.

Летала во Владивосток - 9 ч полета! Во Внуково регистрация организована ужасно - несколько подобных рейсов в одну очередь и всего 4! стойки! Приехав за 2 ч до рейса - еле успела из-за этого - бежала на посадку почти последней! Из автобусов выгружали людей с большой задержкой. Рейс задержали. Салон самолета оставляет желать лучшего - сидения многие со следами от пятен! Раньше летала "Аэрофлотом" - всегда в такой длит. перелет дорожный набор: плед, тапочки, подушка - тут ничего! Кнопки кресел работают через раз и не у всех!В салоне ОЧЕНЬ душно было! И самое ужасное - ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ МОНИТОРЫ! - это на 9ч перелета! Даже свет не работал - почитать не могла! В дороге - с ума сойти! И Питание намного хуже! - и по кол-ву, и по кач-ву. А на обратный перелет рейс задержали больше чем на час! (не успевали подготовить самолет). И билеты - дороже , чем брала всегда! Может на короткие перелеты и не так заметно, но на длинные зареклась больше летать этой компанией!Да и аэропорт Внуково буду избегать - отличается не в лучшую сторону!Свернуть

Летала во Владивосток - 9 ч полета! Во Внуково регистрация организована ужасно - несколько подобных рейсов в одну очередь и всего 4! стойки! Приехав за 2 ч до рейса - еле успела из-за этого - бежала на посадку почти последней! Из автобусов выгружали людей с большой задержкой. Рейс задержали. Салон самолета оставляет желать лучшего - сидения многие со следами от пятен! Раньше летала "Аэрофлотом" - всегда в такой длит. перелет дорожный набор: плед, тапочки, подушка - тут ничего! Кнопки кресел работают через раз и не у всех!В салоне ОЧЕНЬ душно было! И самое ужасное - ВООБЩЕ... Развернуть

Оценка
3.37
Ольга
Пассажир
28.08.2016
5-
3
4
Boeing 777-200
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Петропавловск-Камчатский
Летели 2016-08-27
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: SU 6485
Бортовой номер: ---
Места: 22 А, В, С, 23 С

поездка испортила все настроение от отпуска

изображение к коментарию

ужасная поездка. даже те что были телевизоры не работали. на всем ряду где я сидела с детьми не работали кнопки (не могли вызвать стюардессу, не работал свет) поэтому дети просто сходили с ума, ведь в темноте даже порисовать не могли, а из-за шума и уснуть не получалось.вначале и конце поездки было холодно, зато в промежутке дышать было нечем. пледы детям дали, но пришлось их поискать так как на весь самолет как нам сообщили 40 пледов. В целом было ощущение что попали в прошлое, и что самолет развалится по дороге, все обшарпаное и отваливающееся (у моей дочери был поломан подлокотник, и все время падала подушка на голову). Я не ожидала что за такие деньги можно летать в таких условиях (это же не час и не два лететь). Покупая билеты в аэрофлоте, мы были уверенны что полетим комфортно и спокойно.Свернуть

ужасная поездка. даже те что были телевизоры не работали. на всем ряду где я сидела с детьми не работали кнопки (не могли вызвать стюардессу, не работал свет) поэтому дети просто сходили с ума, ведь в темноте даже порисовать не могли, а из-за шума и уснуть не получалось.вначале и конце поездки было холодно, зато в промежутке дышать было нечем. пледы детям дали, но пришлось их поискать так как на весь самолет как нам сообщили 40 пледов. В целом было ощущение что попали в прошлое, и что самолет развалится по дороге, все обшарпаное и отваливающееся (у моей дочери был поломан... Развернуть

Оценка
4.75
Виктория
Пассажир
26.08.2016
5
4
5
Boeing 747-400
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Ларнака
Летели 2016-08-14
4 человека (3взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: FV5709
Бортовой номер: ---
Места: ---

Всем доброго дня. Решила...

Всем доброго дня. Решила написать свой отзыв, потому что перед вылетом начиталась много негатива о компании и теперь хочу поделиться своими впечатлениями. Вылет вовремя по расписанию, стюардессы вежливые, еда меня особо не волнует так как полет не очень долгий, в салоне чисто. Обратно летели этой же компанией, но на другом самолете, было так же отлично. Могу сказать, что лететь этой компанией еще раз я не откажусь. Спасибо экипажу.

Оценка
2.87
Гость
Пассажир
15.08.2016
5-
2
1
Airbus A319
Оценка самолета:
4
Направление: Санкт-Петербург-Родос
Летел 2014-09-19
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 7515
Бортовой номер: ---
Места: 19-55

Старшая стюардеса не умеет принимать правильные решения

Ст. Стюардеса не умеет реагировать по ситуации, очень упряма и самонадеяна. Не умеет сообразить по ситуации как поступить, что бы все было гладко в салоне. Сначала создает стрессовые конфликтные ситуации, а потом не знает как привести в чувства человека, которого сама же "довела". Забавно за этим наблюдать!

Оценка
3.25
Сергей
Пассажир
08.08.2016
5
1
4
Airbus A319
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Махачкала-Москва
Летели 2016-07-31
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: Су 6072
Бортовой номер: ---
Места: ---

Сервис?

Сиденья грязные и местами порванные чехлы. Про питание отдельная тема: это что за еда такая, 2 каких-то толи снека, то-ли кекса с джемом!?!?!! Могли бы и получше придумать питание, за такую-то стоимость билетов!!! Кстати, кто-нибудь следит за внешним видом персонала? К стюардессам нет претензий, стюарды в засалленных штанах. Далеко вам до европейского сервиса конечно...

Оценка
4.75
ДАНИИЛ
Пассажир
24.07.2016
5
4
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5
Направление: VJCRDF-RTHRBHF
Летели 2016-07-10
6 человек (3взр. + 3 детей)
Номер рейса: 5759
Бортовой номер: VP-BPX
Места: 8F

ХОРОШО

ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ АВИАКОМПАНИЮ РОССИЯ ЗА ХОРОШИЙ И КАЧЕСТВЕННЫЙ ПЕРЕЛЕТ. ВЗЛЕТЕЛИ ХОРОШО, БЕЗ РЫВКОВ. ПРО ПИТАНИЕ ГОВОРИТЬ НЕ БУДУ- РЕЙС ЧАРТЕРНЫЙ, ПОЭТОМУ ЕДА ОТ ТУРОПЕРАТОРА. САНДВИЧ С ЧАЕМ ИЛИ КОФЕ НУ ИЛИ ЖЕ ГАЗ. НАПИТКИ. ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ НЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫМ, ТО ЭТО ТО, ЧТО САМОЛЕТ ЕЩЕ В РАСКРАСКЕ ПРОШЛОГО ХОЗЯИНА ОРЕНБУРГСКИХ АВИАЛИНИЙ. Я ПОНИМАЮ, ЧТО ПЕРЕКРАСКА ФЛОТА ПОСТЕПЕННО, ДЛЯ МЕНЯ ЭТО НЕ БЫЛО КРИТИЧНО. СПАСИБО РОССИИ ЗА ДОВОЛЬНО ПРИЛИЧНЫЙ ЧАРТЕРНЫЙ ПЕРЕЛЁТ.

Оценка
4
Андрей
Пассажир
20.07.2016
5
4
4
Boeing 747-400
Оценка самолета:
3
Направление: Ларнака-Москва
Летели 2016-07-20
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Из больших плюсов:...

Из больших плюсов: пунктуальность (что немаловажно)! Самолет отправился минута в минуту. Сам самолет конечно старенький, кресла, подлокотники скрипят, лампочки включаются и выключаются, когда пожелают. Но так как самолет широкофюзеляжный (на 522 мест), полет был довольно комфортным. Не было болтанки, мягкий взлет, мягкая посадка. Конечно, в этом главная заслуга пилотов!!! Да! И полет продлился на целый час меньше запланированного! Это очень порадовало! Питание скромное, но вполне съедобное. В общем, рекомендую!

Оценка
5
Елена
Пассажир
19.07.2016
5
5
5
Boeing 747-400
Оценка самолета:
5
Направление: Симферополь-Москва
Летел 2016-07-16
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: SU 6146
Бортовой номер: ---
Места: 60 А,В

все отлично

летели из Симферополя, вылет в 22-15. билеты покупали еще в феврале, выбирали самые дешевые, получился Аэрофлот (туда) и Россия (обратно). не минуты не пожалели, что выбрали эти компании. Самолет BOEING 744 JET, эконом класс. Он лайн регистрацию прошли без проблем. Единственное неудобство это то, что долго ехали к самолету на автобусе, почему в них нет кондиционеров?, а потом на самолете до взлетной полосы. Все остальное отлично. Хороше обслуживание (у нас был стюард - Илья), самолет супер, от полета только положительные эмоции.

Оценка
5
Арсений
Пассажир
14.07.2016
5
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Санкт-Петербург
Летел 2015-07-10
1 человек (1взр.)
Номер рейса: su 6052
Бортовой номер: незнаю
Места: 5 ряд DEF

Хорошо долетели!!!

Летели из Москвы в Питер и из Питера в Москву. Очень понравилось.Обслуживание очень хорошее и с питанием всё отлично.Пилот очень хороший плавно взлетел и сел мягко.Полёт запомнился мне на долго.


comments powered by HyperComments