Советую не летать Роял Флайт, перелет Москва-Фукуок (Вьетнам)-Москва, отзыв об авиакомпании Royal Flight

Оценка
1.5
Татьяна
Пассажир
19.03.2018
1
2
2
Boeing 737-800
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Фукуок (Вьетнам)-Москва
Летел 2018-02-26
2 человека (2взр.)
Номер рейса: RL 7531
Бортовой номер: ---
Места: 14C, 14D

Советую не летать Роял Флайт

После возвращения 9 марта 2018 г. я подождала, чтобы прошло время и улеглись эмоции. Теперь пишу. Мы летали на 2 недели в Фукуок (Вьетнам). Наш отдых был испорчен сразу. Вместо вылета туда 26 февраля в 19-05, мы вылетели 27 февраля в 18-02. Что было с пассажирами, даже вспоминать не хочется. Бедные детишки! Слава богу, мы были без детей. Рейс переносили каждый час, без объяснения причины. Просто на табло время меняли. И раза три объявили о переносе по громкой связи. Мы уже были в чистой зоне. Сидели у выхода. Представителей Роял Флайт и Корал Тревел никто не видел. Их не было совсем. Примерно в 22-00 представитель аэропорта раздал по бутылке воды 0,5 л. Затем дали бумажки на 490 руб, можно было в кафе купить сендвич. Это вместо горячего питания. В пять утра 27 февраля нас повезли в гостиницы. Перед этим аннулировали паспортный контроль и выдали багаж. Мы оплатили 6 тыс руб за комфортные места, при этом никаких чеков нам не дали. Беспокоились, что будет при новой регистрации, в итоге нам также оформили "хорошие" места. Совет: никогда не оплачивайте комфортные места. Их может просто не быть при замене судна, или, например, в нашем случае был куплен 14 ряд. Всю дорогу на нас висели пассажиры, желающие в туалет, попахивало, каждую минуту - звук бачка. И это 9 часов полета! Во так комфорт! С 10 утра в гостинице мы держали "руку на пульсе". На ресепшен была информация, что выезжать будем в 14-00. В 13-00 позвонили: срочно выезжайте. Побежали, обедать не стали, скорее в аэропорт. Конечно, в 15-00 (как планировалось) мы не улетели. Вылетели в 18 часов. На каком-то другом самолете, не знаю, точно на каком. Всю дорогу был такой громкий гул, что даже в наушниках невозможно было кино посмотреть. В общем, мы потеряли сутки отдыха. Должны были вылетать 9 марта в 15-30, в итоге вылетели в 04-15. Из отеля забирали в 00-40. Еще одну ночь отдыха украли. Агент по продаже путевки вернула 3 тыс. руб на двоих. Вот и всё! Самое интересное, что по закону авиакомпания возвращает за каждый час задержки 25 руб. Ничего себе! Я поняла, что от подобного никто не защищен. И получается, запланируешь отпуск, будешь ждать с нетерпением, а отдыха и не получится. Летайте регулярными рейсами!


comments powered by HyperComments