Хамство, обман, перелет Екатеринбург-Москва-Екатеринбург, отзыв об авиакомпании S7 Airlines

Оценка
4
Ксения
Пассажир
02.01.2018
1
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Екатеринбург-Москва-Екатеринбург
Летел 2017-12-31
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 56
Бортовой номер: ---
Места: 21

Хамство, обман

Летела в Москву 31.12.2017, специально, чтобы встретить Новый год. Летела с хорошим настроением, и чтобы было комфортно, в аэропорту Екатеринбурга заплатила за выбор места, удобного мне. При посадке в самолёт, стюардесса сказала, что выбранное и оплаченное место за мной не забронировано и куплено другими людьми. В итоге пришлось лететь с дискомфортом и орущими ребенком рядом. Настроение испорчено. Когда подошла в Московском Домодедо к представителю авиакомпании, чтобы решить этот вопрос, девушка Дарья ответила, чтобы я летала с другой авиакомпанией, если мне что то не нравится. Вернувшись в Екатеринбург, я попыталась решить проблему там. Но и этом аэропорту мне не помогли, представитель грубила, принимала вместо меня свою знакомую, и ответила, что помочь мне она ничем не может. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам, просто в шоке. Совок отдыхает! В следующий раз я лучше пойду пешком до Москвы, как Ломоносов, чем воспользуюсь услугами данной шарашкиной конторы. Никому не рекомендую, испортили весь новый год, хамство и никакой клиентоориентированности, за мои же деньги. Даже 1 поставить не могу.


comments powered by HyperComments