Непрофессионализм S7. , перелет Москва-Новосибирск, отзыв об авиакомпании S7 Airlines

Оценка
2.5
Алексей
Пассажир
31.01.2017
4
3
1
Boeing 737-800
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Новосибирск
Летел 2017-01-30
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Непрофессионализм S7.

Непрофессионализм S7. 30 января 2017 Ваш менеджер Александр не допустил эту сумку в ручной багаж. Такими действиями компания лишается постоянных клиентов. В следующий раз я и мои друзья ни в коем случае не воспользуются услугами авиакомпании S7. В спорных ситуациях менеджер всегда должен уступать клиенту. (хотя я не понимаю, почему эта ситуация должна быть спорной 🙂 багаж легко вошел в шаблон, вес меньше 10кг) *** внимание. Габариты багажа сравниваются с тенью на рисунке, а не с металлической трубой. Прошу руководство компании S7 мне объяснить, это Александр из вредности решил, что сумка не ручная кладь, или это политика Вашей компании делать все возможное, чтобы клиенты переплачивали на каждом шагу.

comments powered by HyperComments