Отзывы | S7 Airlines

Оценка
5
Сергей
Пассажир
06.12.2017
5
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Краснодар
Летел 2017-10-17
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места:

Летел рейсом в 8-30...

Летел рейсом в 8-30 приблизительно. По московскому времени. Полет прошел приятно. Изначально был страх перед полетом, но сотрудники на регистрации и стюардессы в шутливой форме развеяли страх. Обслуживание понравилось, очень вежливо и культурно. В общем полет развеял у меня страх летать самолетом

Оценка
3.5
илья
Пассажир
04.12.2017
1
3
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Якутск-Новосибирск
Летел 2017-12-05
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

девиз с7 пускай все...

девиз с7 пускай все подождут...или мне ко второй...или чуть чуть еще посплю...сарказм конечно но люди летающие, в большенстве своем рабочие, соответсвенно время-деньги и терять его в аэропортах не очень хочется... советую если есть альтернатива перевозчика не связывайтесь с с7

Оценка
3.25
Наталья
Пассажир
24.11.2017
5
2
5
Embraer ERJ-170
Оценка самолета:
1
Направление: Петропавловск-Камчатский-Новосибирск
Летел 2017-11-05
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Никогда больше

Я не знаю тип самолёта, на котором мы летели, какой -то микроскопический. Специально доплатила за комфортные места, но выяснилось, что это хуже всего места, между креслами подлокотники не поднимаются, но никто не посчитал нужным об этом предупредить, хотя когда я выбрала до этого места в 13 ряду, предупредили что спинка не опускается. Питание отвратительное, как и его упаковка, рассыпавшаяся через 2 минуты. Никогда больше не буду пользоваться компанией Сибирь.

Оценка
1
Евгения
Пассажир
11.11.2017
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Калининград-Москва
Летел 2017-11-10
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Заработать на билете трижды? S7 - легко!

Купила билеты Калининград-Москва 10 ноября и Москва-Калининград 25 ноября. Из-за того что мой отец, проживающий в Москве, попал в больницу с инфарктом, пришлось срочно вылетать в Москву 1 ноября. Я знала, что мои билеты невозвратные. Планировала воспользоваться обратным билетом Москва-Калининград 25 ноября. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что мой билет обратно отменен из-за неявки на самолет Калининград-Москва 10 ноября! Я смогу лететь только если заплачу штраф 5000 рублей (билет стоит 3000). Конечно я купила другой билет у адекватной авиакомпании. А S7 продал оба моих билета и имеет в плюсе мои деньги за потерянные билеты. Умно?Свернуть

Купила билеты Калининград-Москва 10 ноября и Москва-Калининград 25 ноября. Из-за того что мой отец, проживающий в Москве, попал в больницу с инфарктом, пришлось срочно вылетать в Москву 1 ноября. Я знала, что мои билеты невозвратные. Планировала воспользоваться обратным билетом Москва-Калининград 25 ноября. Каково же было мое удивление, когда выяснилось, что мой билет обратно отменен из-за неявки на самолет Калининград-Москва 10 ноября! Я смогу лететь только если заплачу штраф 5000 рублей (билет стоит 3000). Конечно я купила другой билет у адекватной авиакомпании. А S7... Развернуть

Оценка
3.75
Владимир
Пассажир
23.10.2017
1
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
4
Направление: Петрозаводск-Москва
Летел 2017-10-22
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 260
Бортовой номер: ---
Места: f5

22 октября летел из...

22 октября летел из Петрозаводска в Москву. Борт прилетевший из Москвы, поломался и на отрез отказался лететь назад.На мое большое удивление все обошлось,довольно демократично и очень мирно.Было предложено сдать билет и добираться поездом,либо ждать починки борта, либо прилета другого самолета.Я остался ждать. Через два часа задержи рейса,принесли воду. Через четыре часа нас покормили. И довольно не плохо. И через шесть часов прилетел другой самолет, кстати больше , чем на котором должны были лететь. Не смотря на такую неприятность,как вылет не по расписанию,в целом я остался довольным. И отношением аэропорта и компании S7. Самолет понравился- тихий,опрятный.Отдельное спасибо экипажу. Приветливые люди.Все объяснили, все показали. Полет продлился всего час двадцать, но нам успели раздать сандвичи и напитки на выбор. Мягкая посадка в Москве, спасибо КЭ Константину и ПЛ Вячеславу. Читая гневные отзывы других пассажиров, мне не вериться что такая серьезная компания,как S7, может так относиться к своим клиентам. Хотя не исключаю частные случаи. Но не смотря ни на что,если будет возможность, я всегда воспользуюсь услугами компании S7 и другим советую. Доброго пути,друзья! ВладимирСвернуть

22 октября летел из Петрозаводска в Москву. Борт прилетевший из Москвы, поломался и на отрез отказался лететь назад.На мое большое удивление все обошлось,довольно демократично и очень мирно.Было предложено сдать билет и добираться поездом,либо ждать починки борта, либо прилета другого самолета.Я остался ждать. Через два часа задержи рейса,принесли воду. Через четыре часа нас покормили. И довольно не плохо. И через шесть часов прилетел другой самолет, кстати больше , чем на котором должны были лететь. Не смотря на такую неприятность,как вылет не по расписанию,в целом я... Развернуть

Оценка
1.75
Татьяна
Пассажир
18.09.2017
1
1
2
Airbus A319
Оценка самолета:
3
Направление: Берлин-Чита-Берлин
Летел 2017-09-08
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

больше никогда S7

из Читы задержали самолет на полтора часа (без предупреждения, на вопросы работники аэропорта вальяжно отвечали "не знаем, ожидайте"). после полуторачасового ожидания опоздала на следующий рейс. больше никогда этой авиалинией, спасибо. отпуск был испорчен благодаря авиакомпании

Оценка
2.75
Андрей
Пассажир
13.09.2017
2
3
3
Boeing 737-800
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Сочи
Летел 2017-09-09
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 1027
Бортовой номер: ---
Места: ---

Ужас!!! Не рекомендуется покупать билеты S7!!!

Мы 9 сентября прилетели в Сочи S7. Но багаж с нами не прилетел.Представитель в аэропорту сказал,что ему некогда,не до нас ,потом с 10 сентября не берет трубку на наши звонки. НИКТО И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ ДЛЯ ПОИСКА НАШЕГО БАГАЖА!!! И В РЕЗУЛЬТАТЕ МЫ В ОТПУСКЕ,без вещей и с испорченным настроением,ещё и сами целые дни звоним и пишем,разыскивая наш багаж,а авиакомпания нас игнорирует и ничем не помогает,даже не выделили средства на покупку вещей первой необходимости,как делают нормальные авиакомпании. Хотите так "отдыхать"?

Оценка
2.5
Андрей
Пассажир
10.09.2017
4
1
2
Boeing 737-800
Оценка самолета:
3
Направление: Симферополь-Москва
Летел 2017-09-09
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 166
Бортовой номер: ---
Места: 2F

Издевательства над пассажирами

Я вылетал из аэропорта г. Симферополя рейсом авиакомпании S7 № 166. Заранее провел электронную регистрацию и имел при себе распечатанный посадочный талон. Меня отказались пропустить в зону вылета аэропорта (на стойке допуска). Сотрудник потребовал от меня сходить на стойку регистрации, несмотря на наличие распечатанного талона электронной регистрации и сумок ручной клади размерами на много меньше указанных в билете. Попытка указать сотруднику на талон онлайн-регистрации вызвала хамское, грубое требование идти на стойку регистрации, что является якобы требованием авиакомпании S7. На стойке регистрации заявили, что к данному сотруднику отношения не имеют и отказались идти к сотруднику на стойке прохода в зал вылета. Создалось впечатление, что и сотрудники авиакомпании S7, и сотрудники аэропорта специально издевались над клиентом с билетом бизнес- класса, посмевшего получить через Интернет посадочный талон, или посмевшего прилететь в Крым. Очевидно, что авиакомпания с таким отношением к клиентам бизнес-класса (травля и издевательство над пассажирами) не имеет право на обслуживание пассажиров в нашей стране. . Свернуть

Я вылетал из аэропорта г. Симферополя рейсом авиакомпании S7 № 166. Заранее провел электронную регистрацию и имел при себе распечатанный посадочный талон. Меня отказались пропустить в зону вылета аэропорта (на стойке допуска). Сотрудник потребовал от меня сходить на стойку регистрации, несмотря на наличие распечатанного талона электронной регистрации и сумок ручной клади размерами на много меньше указанных в билете. Попытка указать сотруднику на талон онлайн-регистрации вызвала хамское, грубое требование идти на стойку регистрации, что является якобы требованием... Развернуть

Оценка
2
Максим
Пассажир
06.09.2017
1
1
3
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Анапа-Москва
Летел 2017-09-04
2 человека (2взр.)
Номер рейса: S7 1128
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отвратительное отношение

Добрый день, из-за нежелания сотрудника работать, потеряли более 10 000 рублей. Опоздав на регистрацию менее чем на 5 минут (Анапа-Москва s7 1128 от 4.09.2017) , представитель(девушка) сидела на рабочем месте занималась личными делами(красила и подпиливала ногти) на наш вопрос: " Что делать если опоздали на регистрацию" ответ ее был: "что ничего сделать нельзя..." , но спустя 15 минут, дозвонившись до оператора, оказалось, что за 3 тысячи рублей есть ускоренная регистрация на которую мы уже не успевали по причине долгого дозвона до оператора, сервис отвратителен! А так же рейс 1123 28.08.2017 задержали на 5 часов. Резюмирую: -Представитель компании s7 в аэропрту не сообщил о возможности быстрой регистрации и полное безразличие к клиенту -Очень долго ожидать ответа оператора горячий линии. - Если не желаете испортить отпуск, то данная авиакомпания для Вас.Свернуть

Добрый день, из-за нежелания сотрудника работать, потеряли более 10 000 рублей. Опоздав на регистрацию менее чем на 5 минут (Анапа-Москва s7 1128 от 4.09.2017) , представитель(девушка) сидела на рабочем месте занималась личными делами(красила и подпиливала ногти) на наш вопрос: " Что делать если опоздали на регистрацию" ответ ее был: "что ничего сделать нельзя..." , но спустя 15 минут, дозвонившись до оператора, оказалось, что за 3 тысячи рублей есть ускоренная регистрация на которую мы уже не успевали по причине долгого дозвона до оператора, сервис отвратителен! А так... Развернуть

Оценка
3
Диана
Пассажир
21.08.2017
4
2
3
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Хабаровск-Екатеринбург
Летели 2017-08-07
4 человека (4взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

На Сибирь больше не ногой

Летели семьей 4 взрослых человека рейсом Хабаровск-Екатеринбург ,с пересадкой в другой самолет в Новосибе.Время ожидания в Новосибе было 4 часа. Дабы не сидеть в транзите все это время ,решили выйти в город (нам ни кто не препятствовал). До города было далеко и мы просто остались в аэропорту ,до времени посадки на самолет. Сидели сидели..ждали когда объявят посадку ,а ее все не было и не было. Время приближалось к вылету нашего самолета ,мы без объявления по громкоговорителю сами пошли на досмотр (регистрацию проходить не надо было..мы же транзиты ). Проходим и идем спокойно к стойке в накопителе ,а на самолет уже не пускают. Шок...Идем к представителям С7 ,а нам сообщают что и багаж уже давно как сняли с рейса.Шок. Билеты не возвратные и ни чего поделать не могут. Замечу..что пока мы выясняли что за ерунда ,до его вылета было еще минут 10. В общем представители компании разводят руками ,а мы идем забирать багаж ,который неспешно около получаса катался по ленте в аэропорту. Почему так получилось?Почему нас не искали в аэропорту...там не было не сказано ни слова и ни разу не называлась ни одна фамилия ни одного человека нашей семьи.Почему в аэропорту не объявляли все это время что бы мы подошли и забрали багаж ? Да..может быть обьявляли в транзитной зоне ,но как могло потеряться 4 человека КАРЛ...4 взрослых человека ,которые еще и не забирают свой багаж...Да ,наша вина в том ,что мы слишком поздно пошли на регистрацию ,НО мы пришли до вылета самолета. Летаем очень часто ,первый раз такая нелепая ситуация и в эту компанию больше не ногой. Ни кому не советую.Свернуть

Летели семьей 4 взрослых человека рейсом Хабаровск-Екатеринбург ,с пересадкой в другой самолет в Новосибе.Время ожидания в Новосибе было 4 часа. Дабы не сидеть в транзите все это время ,решили выйти в город (нам ни кто не препятствовал). До города было далеко и мы просто остались в аэропорту ,до времени посадки на самолет. Сидели сидели..ждали когда объявят посадку ,а ее все не было и не было. Время приближалось к вылету нашего самолета ,мы без объявления по громкоговорителю сами пошли на досмотр (регистрацию проходить не надо было..мы же транзиты ). Проходим и идем... Развернуть