Отзывы | S7 Airlines

Оценка
4.37
Кристина
Пассажир
17.02.2018
4
4
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5-
Направление: Дюссельдорф-Павлодар-Дюссельдорф
Летел 2018-01-31
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 991
Бортовой номер: ---
Места: 20А

Только S7

изображение к коментарию

Летаем уже не первый год! Выбираем только S7! В небольшой городок Казахстана Павлодар летает немного компаний, но хорошо, что среди них есть S7. У компании есть значительное преимущество - это мобильная регистрация на рейс и отслеживание движения. Когда мы регистрируемся на рейс, мне постоянно достается местечко у окошка! Мое любимое! Это очень удобно! Пока я летела одна, муж следил: во сколько я приземлилась, нет ли задержки рейса и прочее. Спасибо работникам компании за их работу!

Оценка
4.37
Кристина
Пассажир
17.02.2018
4
4
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5-
Направление: Дюссельдорф-Павлодар-Дюссельдорф
Летел 2018-01-31
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 991
Бортовой номер: ---
Места: 20А

Только S7

изображение к коментарию

Летаем уже не первый год! Выбираем только S7! В небольшой городок Казахстана Павлодар летает немного компаний, но хорошо, что срежи них есть S7. У компании есть значительное преимущество это мобильная регистрация на рейс и отслеживание движения. Когда мы регистрируемся на рейс мне постоянно достается местеяко у окошко! Мое любимое! Это очень удобно! Пока я летела одна, муж следил: во сколько я приземлилась, нет ли задержки рейса и прочее. Спасибо работникам компании за их работу!

Оценка
3
Виктор
Пассажир
20.01.2018
5
1
1
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5
Направление: Краснодар-Москва
Летел 2018-01-20
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 1146
Бортовой номер: ---
Места: 29Е

Работа бортпроводника

Не так часто летаю но все же выскажусь так как с этим первый раз столкнулся. Сел в самолёт и решил не много поспать, так как чувствовал себя не очень хорошо и ужасно болело горло. Когда я открыл глаза то увидел, что предложили напитки и закуски пассажирам. Ждал когда пройдет бортпроводник (встать и искать бортпроводника было не очень удобно так как была большая очередь в туалет). Проходила Елена бортпроводник, я её попросил о стакане кофе (очень хотелось выпить и смягчить боль в горле) на что я услышал отказ в связи со снижением самолёта. От момента моей просьбы до снижения самолёта прошло 15-17 минут, этот стакан можно было принести за пару минут и выпил бы я его за несколько минут. Очень не приятно, что бортпроводник Елена так отнеслась к моей просьбе. Свернуть

Не так часто летаю но все же выскажусь так как с этим первый раз столкнулся. Сел в самолёт и решил не много поспать, так как чувствовал себя не очень хорошо и ужасно болело горло. Когда я открыл глаза то увидел, что предложили напитки и закуски пассажирам. Ждал когда пройдет бортпроводник (встать и искать бортпроводника было не очень удобно так как была большая очередь в туалет). Проходила Елена бортпроводник, я её попросил о стакане кофе (очень хотелось выпить и смягчить боль в горле) на что я услышал отказ в связи со снижением самолёта. От момента моей просьбы до... Развернуть

Оценка
4.25
Игнат
Пассажир
15.01.2018
5
3
5
Airbus A321
Оценка самолета:
4
Направление: Мюнхен-Москва-Мюнхен
Летел 2018-01-14
2 человека (2взр.)
Номер рейса: S7898
Бортовой номер: VQ-BQI
Места: 35 F/E

***

Здравствуйте! Летел 7/01/18 в Мюнхен на этой же авиакомпании. Попался 8-ми летний самолет Airbus a320 в новой ливрее.( Места тогда мы забронировали: 17 F/E). Несмотря на возраст самолета, он был очень чистый и выглядел как новенький. Но теперь перейдем к обратному рейсу , который вызвал больше возмущений. Начну с того, что всем советую регестрироваться на рейсы S7 на сайте за 30 часов до вылета и прямо так караулить это время. В связи с тем, что за день до вылета мы заболели, я пропустил начало онлайн регистрации и не успел выбрать лучшие места. Когда я уже стал регистрироваться на рейс через сайт, то остались только места в хвосте, а именно 35 ряд рядом с туалетом.Думали поменять места в аэропорту, но нам сказали,что рейс полностью забит. Ну, а мы же, естественно на второй день чувствуем хуже, а тут еще одна деталь, что на последнем ряду спинки кресел не откидываются. Зашли в самолет в числе первых, дошли до наших мест, и немного ужаснулись. Дело в том, что места для ног человека, рост которого 172 см, вообще не было! Так же столик вообще не держатся, болтался и ели закрывался. Сиденья сами по себе были грязные, чехлы отклеены! Ну взлетели. При взлете был ужасный "Ор" турбин, тут сыграло, так же, расположение мест. Набрали высоту. Сначала предложили напитки, а именно соки и воду. Потом раздали ужин (его начали раздавать с конца и начала салона), который немножко огорчил. Кто летал на С7, то знает, что дают коробочку и "главное блюдо". Для себя я взял котлету с картофелем. По коробке претензий нет. В ней было : желе, вафля, морковь тертая, хлеб черный, кетчуп и, разумеется приборы. Но теперь вернёмся к главному блюду. Котлета была, якобы, куриная, но в ней курицы было %30, остальное по вкусу напоминало хлеб. Картофель был панированный в виде шариков. После предложили чай, кофе воду. В принципе больше ничего интересного не происходило, но так же огорчила посадка( Она была жесткая и не профессиональная. Конечно все можно списать на погодные условия, но такая же посадка в Мюнхене в Туман и видимость где-то 100-200 метров была невероятно мягкая. Но есть и плюс. При выходе из самолета, (нас подогнали не к трубе, а повезли на автобусе) открыли так же заднюю дверь и нас выпустили первыми. а в связи с тем, что автобус стоял позади самолета, мы зашли в него первыми))) Вот такой получился перелет. На самом деле есть в России в 1000 раз хуже авиакомпании и эти минусы можно назвать незначительными) В заключении хочу сказать, что советую эту авиакомпанию) Удачи!Свернуть

Здравствуйте! Летел 7/01/18 в Мюнхен на этой же авиакомпании. Попался 8-ми летний самолет Airbus a320 в новой ливрее.( Места тогда мы забронировали: 17 F/E). Несмотря на возраст самолета, он был очень чистый и выглядел как новенький. Но теперь перейдем к обратному рейсу , который вызвал больше возмущений. Начну с того, что всем советую регестрироваться на рейсы S7 на сайте за 30 часов до вылета и прямо так караулить это время. В связи с тем, что за день до вылета мы заболели, я пропустил начало онлайн регистрации и не успел выбрать лучшие места. Когда я уже стал... Развернуть

Оценка
2.75
Эльшан
Пассажир
14.01.2018
1
3
4
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Новосибирск-Бишкек
Летел 2017-12-23
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7 3293
Бортовой номер: ---
Места: 21F

НЕ СОВЕТУЮ

Летел 23 декабря из Новосибирска в Бишкек, рейс задержали на 8 часов, коошмар просто ,в итоге так и не объяснили причину задержки, а когда летел обратно 6 января этими же авиалиниями рейс вылетел по расписанию, а у моего друга 7 января рейс тоже был задержан

Оценка
4.12
Юрий
Пассажир
07.01.2018
5-
4
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Новосибирск
Летел 2017-12-29
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7173
Бортовой номер: VP-BDF
Места: 1A

Неожидал

Давно не летал Сибирью, бизнес в плане комфорта просто жесть( самолет старый, сиденья старые, мультимедии нет!!! Места в бизнесе не много даже очень( бортпроводники хорошие, сервис достойный, винная карта тоже не плохая. Все испортил старый самолет(

Оценка
1
Надежда Цой
Пассажир
02.01.2018
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Сеул-Новосибирск
Летел 2017-12-25
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Безобразие!!!

Купила билет из Сеула в Новосибирск 25.12.2017г., транзитом через Пекин. При посадке в самолет мне сказали, что Пекин не может принять меня, т.к. для нахождения на их территории более 20 часов необходима виза, которой у меня не было. S7 утверждали, что можно находиться на территории аэропорта 72 часа, увы, китайцы с этим не согласились. В итоге мне пришлось добираться в Новосибирск через Владивосток и Москву, т.к. других билетов не было. Первый билет покупала за 19860 рублей. Сеул-Владивосток обошелся мне в 11730 рублей, Владивосток-Москва 13200 рублей, Москва-Новосибирск 15375 рублей, итого 40305 рублей. Сейчас пришло письмо, что мне восстановят 12289 рублей из моих первых 19860 рублей. Всего на авиаперелет из Сеула в Новосибирск я потратила 60165 рублей, из них S7 милостиво возвращает мне 12289 рублей. Как подать в суд? У меня ребенок в тяжелом состоянии, а тут еще из-за нерадивых перевозчиков столько денег и нервов потратить пришлось. Моя оценка этой компании -100. Свернуть

Купила билет из Сеула в Новосибирск 25.12.2017г., транзитом через Пекин. При посадке в самолет мне сказали, что Пекин не может принять меня, т.к. для нахождения на их территории более 20 часов необходима виза, которой у меня не было. S7 утверждали, что можно находиться на территории аэропорта 72 часа, увы, китайцы с этим не согласились. В итоге мне пришлось добираться в Новосибирск через Владивосток и Москву, т.к. других билетов не было. Первый билет покупала за 19860 рублей. Сеул-Владивосток обошелся мне в 11730 рублей, Владивосток-Москва 13200 рублей, Москва-Новосибирск... Развернуть

Оценка
4
Ксения
Пассажир
02.01.2018
1
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Екатеринбург-Москва-Екатеринбург
Летел 2017-12-31
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 56
Бортовой номер: ---
Места: 21

Хамство, обман

Летела в Москву 31.12.2017, специально, чтобы встретить Новый год. Летела с хорошим настроением, и чтобы было комфортно, в аэропорту Екатеринбурга заплатила за выбор места, удобного мне. При посадке в самолёт, стюардесса сказала, что выбранное и оплаченное место за мной не забронировано и куплено другими людьми. В итоге пришлось лететь с дискомфортом и орущими ребенком рядом. Настроение испорчено. Когда подошла в Московском Домодедо к представителю авиакомпании, чтобы решить этот вопрос, девушка Дарья ответила, чтобы я летала с другой авиакомпанией, если мне что то не нравится. Вернувшись в Екатеринбург, я попыталась решить проблему там. Но и этом аэропорту мне не помогли, представитель грубила, принимала вместо меня свою знакомую, и ответила, что помочь мне она ничем не может. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам, просто в шоке. Совок отдыхает! В следующий раз я лучше пойду пешком до Москвы, как Ломоносов, чем воспользуюсь услугами данной шарашкиной конторы. Никому не рекомендую, испортили весь новый год, хамство и никакой клиентоориентированности, за мои же деньги. Даже 1 поставить не могу.Свернуть

Летела в Москву 31.12.2017, специально, чтобы встретить Новый год. Летела с хорошим настроением, и чтобы было комфортно, в аэропорту Екатеринбурга заплатила за выбор места, удобного мне. При посадке в самолёт, стюардесса сказала, что выбранное и оплаченное место за мной не забронировано и куплено другими людьми. В итоге пришлось лететь с дискомфортом и орущими ребенком рядом. Настроение испорчено. Когда подошла в Московском Домодедо к представителю авиакомпании, чтобы решить этот вопрос, девушка Дарья ответила, чтобы я летала с другой авиакомпанией, если мне что то не... Развернуть

Оценка
5
Игорь
Пассажир
29.12.2017
5
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Новосибирск-Москва
Летел 2017-06-10
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 8F

Вылетал в 11:50 из аэропорта...

изображение к коментарию

Вылетал в 11:50 из аэропорта Толмачёво в аэропорт Домодедово. Всё прошло по расписанию. Особенно понравилось питание на борту. 3 раза предлагали пить, на обед был выбор между картофелем с грибами и рисом с курицей (выбрал второе), салат и фруктовый салат из манго,ананаса и прочее. Обслуживающий персонал очень вежливый и приятный. Расстояние между креслами было достаточно. Посадка в Домодедово была мягкой. Вообщем теперь буду летать только рейсами S7 Airlines!

Оценка
3.5
Валерий
Пассажир
25.12.2017
3
4
4
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Новосибирск-Санкт-Петербург
Летел 2017-11-17
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Техподдержка лишь для проформы .

Уже писал отзыв, как летал из Новосибирска в Питер через Домодедово. Доплатил за лучшее место, но рейс до столицы задержали и в Питер летел на последнем месте. В аэропорту Питера представительства нет, нашел в соседнем здании закрытую дверь . По телефону никто ничего вразумительно не мог сказать, реплики были типа "зачем согласились " и прочая бредятина, ожидание ответа очень долгое . Потом в письме получил извинения и обещания , что деньги так же вернутся на карту. Ну, расслабился, нереально без задержек и путаницы ведь, понимаю все. Но через неделю другое письмо -"Ой, извините, не можем просто так вернуть ! Берите билеты, чеки , ксерокопию паспорта и езжайте в свое Толмачево или Домодедово к представителю, пишите заявление ". Нет слов ,как удивили и разозлили. Оплата была по карте , а возврат через тернии. И , хотя через пару недель был в Домодедово, никуда идти клянчить. уже нет ни настроения, ни времени .Дело не в деньгах вовсе, а в отношении и некомпетентности. Теперь шлют письма - приглашения, мили посчитать и т.д. Нет, ребята, этак компания будет у меня в конце списка, полечу с S7 только от безысходности теперь. Чистейший совковый сервис с тетками бестолковыми. К пилотам и стюардессам претензий никаких , конечно , проблема в наземных кадрах Бардак , граждане ..Свернуть

Уже писал отзыв, как летал из Новосибирска в Питер через Домодедово. Доплатил за лучшее место, но рейс до столицы задержали и в Питер летел на последнем месте. В аэропорту Питера представительства нет, нашел в соседнем здании закрытую дверь . По телефону никто ничего вразумительно не мог сказать, реплики были типа "зачем согласились " и прочая бредятина, ожидание ответа очень долгое . Потом в письме получил извинения и обещания , что деньги так же вернутся на карту. Ну, расслабился, нереально без задержек и путаницы ведь, понимаю все. Но через неделю другое письмо -"Ой,... Развернуть

comments powered by HyperComments