Отзывы | S7 Airlines

Оценка
2.87
Евгения
Пассажир
24.02.2017
5-
2
3
Airbus A320
Оценка самолета:
2
Направление: Пекин-Новосибирск
Летел 2017-01-30
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Все хуже и хуже

Сразу поясню, долгое время я живу в Пекине и последние 9 лет несколько раз в год летаю этим рейсом домой. Так вот, уже где я только не писала отзывы, а толку ноль. Ужасно испортился и сервис и еда на рейсах из Сибири в Азию! И это при том что билеты за последние 2 года подорожали в 2 раза! Брала билет в одну сторону Пекин - Новосибирск за 21 тыс, и это за 10 дней до вылета. Лететь 4 часа. Самолёт битком набит. Расстояния между сидениями просто для лилипутов. Слава Богу лететь всего 4 часа и я уехала уже из Китая и могу насовсем распрощаться с этим рейсом. Почему с рейсом, а не с авиакомпанией? Потому что, летела в прошлом году Барнаул-Москва, и была удивлена тем фактом, что обслуживание и еда на внутреннем рейсе намного лучше и приятней, чем на международном до Пекина. А вообще считаю, что для уровня сервиса и качества полёта у С7 - их цены на билеты просто космические! Очень дорого для а/к среднего класса. Стюардессы очень приятные, но есть и грубые, в особенности по отношению к китайцам или другим азиатам( на рейсе из Пекина), но у меня есть этому разумное объяснение - один борт обслуживает оба полёта Новосибирск - Пекин и обратно. Могу представить насколько они устают(рейс ночной). Так что дорогой S7, не жалей денег на качественную перевозку иначе потеряешь свои позиции на рынке, вернутся назад Hainan airlines в Сибирь, и все, пиши пропало! Свернуть

Сразу поясню, долгое время я живу в Пекине и последние 9 лет несколько раз в год летаю этим рейсом домой. Так вот, уже где я только не писала отзывы, а толку ноль. Ужасно испортился и сервис и еда на рейсах из Сибири в Азию! И это при том что билеты за последние 2 года подорожали в 2 раза! Брала билет в одну сторону Пекин - Новосибирск за 21 тыс, и это за 10 дней до вылета. Лететь 4 часа. Самолёт битком набит. Расстояния между сидениями просто для лилипутов. Слава Богу лететь всего 4 часа и я уехала уже из Китая и могу насовсем распрощаться с этим рейсом. Почему с рейсом,... Развернуть

Оценка
2
Максим
Пассажир
24.02.2017
2
2
2
Airbus A320
Оценка самолета:
2
Направление: Владивосток-Сеул
Летел 2017-02-04
2 человека (2взр.)
Номер рейса: S7 555
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не рекомендую!

Первый раз летал через s7 и пожалуй последний. s7 подставил нас женой по нескольким пунктам: Во-первых это конечно же задержки, первый рейс (в страну назначения) задержался более чем на 2 часа, причем о задержке "известили" только когда мы были в аэропорту. Пришла смс о том что рейс задерживается. Ну и вторая задержка при обратном рейсе, около часа. Но это не самое обидно, обидно то что, покупая билеты Владивосток - Сеул - Лос анджелес, рейс Сеул - Лос Анджелес, выполняла компания Korean Air (билеты были куплены через S7) S7 как и полагается дали номер для брони билетов на сайте партнера. Очень жаль что забронировать места или пройти онлайн регистрацию было не возможно, т.к. не понятно по чьей воли, но при покупке билетов у s7, онлайн бронирование у сторонних компаний НЕ ВОЗМОЖНО! Какая жалость что об этом я узнал за 2 дня до вылета, не правда ли? Я написал на электронную почту в s7 что бы разобраться в ситуации, а спустя час позвонил туда. Мне сказали что все вопросы решать с Korean Air, те сказали: не мы ведь вам продавали билеты. Что логично. ( Забегу вперед, по написанному мной письму в s7, ответили почти спустя неделю. "сервис" ) В итоге, Мы с женой не смогли забронировать места на 12 часовой полет, конечно же на рейс сеул - лос анджелес, мест рядом не было, и нам дали места в разных концах самолета. (Эту ситуацию мы решили, спасибо стюардессам и лично капитану Korean Air KE011) Ко всему к этому, мили за перелет на огромное расстояние, конечно же нам не зачислились ( это про Korean Air) все по той же причине, s7 дали какой то не понятный номер для брони который нам так нигде и не пригодится, а сотрудники компании просто открещивались от нас. П.с. стюардессы и стюарды улыбаются сквозь зубы, кормили сухими и холодными сендвичами, которые почти никто даже не стал есть. СПАСИБО! Свернуть

Первый раз летал через s7 и пожалуй последний. s7 подставил нас женой по нескольким пунктам: Во-первых это конечно же задержки, первый рейс (в страну назначения) задержался более чем на 2 часа, причем о задержке "известили" только когда мы были в аэропорту. Пришла смс о том что рейс задерживается. Ну и вторая задержка при обратном рейсе, около часа. Но это не самое обидно, обидно то что, покупая билеты Владивосток - Сеул - Лос анджелес, рейс Сеул - Лос Анджелес, выполняла компания Korean Air (билеты были куплены через S7) S7 как и полагается дали номер для брони... Развернуть

Оценка
4.62
Бектур
Пассажир
11.12.2016
5-
4
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Новосибирск-Ош-Новосибирск
Летел 0000-00-00
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Авиакомпания мне очень сильно...

Авиакомпания мне очень сильно нравится, все очень хорошо, вот просто класс, шикарно, улыбка на лице весь полет, летал в порядке 5-6 раз, никогда не подводили, весь полет просто на позитиве, кормят.. не скажу, что отлично, но лучше, чем во многих других авиакомпаниях. При перелете не было никаких происшествий. Ну вообщем, советую!

Оценка
2.25
Иван
Пассажир
02.12.2016
2
1
5
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Санкт-Петербург-Москва
Летел 2016-11-27
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7-42
Бортовой номер: ---
Места: 2c

Хуже некуда, самолёты s7 травмируют пассажиров!

Доброго времени суток! Лишний раз убеждаюсь, что хуже s7 авиакомпании в России нет. Рейс 0042 от 27.11.2016. Место 2с. Начну с того, что рейс задержали минут на 20. Создаётся впечатление, что s7 принципиально не вылетает во время по внутреннем рейсам. Далее про самолёт. Он был в комплектации \"летающая маршрутка\" (салон только эконом класса, минимальные расстояния между сидениями). Стоит отметить, что я довольно высокий(195см) и мне требуется чуть больше места. Имея большой опыт перелётов (больше 200 за последние 3 года) при регистрации я заранее предупредил сотрудника на стойке. Ответ был в стиле \"либо платите, либо летите как все\", только вежливо. Напомню, что ведущие АК сделали места возле аварийных выходов платными, якобы повышенной комфортности. Моё место было возле прохода, рядом сидели два мужчины среднего роста и телосложения, но даже им не хватало места. Мне же пришлось раздвинуть ноги так, будто я девушка, которая очень хочет новый айфон. С горем пополам я сел, уперевшись коленями в передние сидения. Разумеется все \"прелести\" полёта вроде взлёта, посадки и болтянки я чувствовал в первую очередь коленями. После полёта на них образовались синяки, и это при том, что синяк мне поставить трудно в принципе(я \"толстокожий\"). Сендвич, которым кормили был хуже некуда, начинки немного в центре и ВСЁ. Хотя раньше у s7 были хорошие вкусные бутерброды. И кто то скажет - в стране кризис, АК нужно экономить. Тогда объясните - почему s7 экономить нужно, а, например, Ямалу нет? Поясню, что в Ямале отлично кормят и сажают на любые места. Я считаю, что допускать травмирование пассажиров (пусть и не серьёзное) ради получения выгоды (кстати не все места “повышенной комфортности” были заняты во время полёта, но экипаж отказал мне в пересадке хотя и видел моё горестное положение), а потом заявлять, что “комфорт и безопасность пассажиров является нашим приоритетом” явное лицемерие. Так же кто то заметит, что у Аэрофлота, самой богатой АК, тоже продаются такие места. Но у них в самолётах все остальные места имеют нормальное расстояние, а в A321 так вообще “жир”. А закончился наш полёт тем, что мы подъехали е телескопическому трапу (это из которого по рукаву сразу в аэропорт выходишь), а высадку осуществили через заднюю дверь в автобус. В следующий раз я посижу 3-4 часа на трансфере, но не полечу s7. На всякий случай оставлю тут свой telegram @wahabyte Всего хорошего тебе, дорогой читатель. Свернуть

Доброго времени суток! Лишний раз убеждаюсь, что хуже s7 авиакомпании в России нет. Рейс 0042 от 27.11.2016. Место 2с. Начну с того, что рейс задержали минут на 20. Создаётся впечатление, что s7 принципиально не вылетает во время по внутреннем рейсам. Далее про самолёт. Он был в комплектации \"летающая маршрутка\" (салон только эконом класса, минимальные расстояния между сидениями). Стоит отметить, что я довольно высокий(195см) и мне требуется чуть больше места. Имея большой опыт перелётов (больше 200 за последние 3 года) при регистрации я заранее предупредил сотрудника... Развернуть

Оценка
5
Мария
Пассажир
31.10.2016
5
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Тюмень-Москва
Летели 2016-10-17
3 человека (1взр. + 2 детей)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Понравилось

Летела одна с двумя маленькими детьми из Тюмени в Москву. Места при регистрации дали хорошие.Очень благодарна бортпроводникам, отношение было просто изумительное, помогли убрать сумки, сразу принесли подушки и пледы и раскраски детям, я даже попросить не успела, детское питание погрели, несколько раз предлагали дополнительную воду и чай. Без проблем откликнулись на просьбу присмотреть за детьми, пока я отлучусь в туалет. Переживала за перелет, так как первый раз летела одна с детьми, но благодаря милым девушкам из с7 полет прошел очень хорошо!

Оценка
2
Сергей
Пассажир
26.10.2016
5
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Нижневартовск-Краснодар
Летел 2016-10-26
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 426
Бортовой номер: ---
Места: ---

филиал вартовский аэропорт

купил билнт 25/10/2016/ еще переспросил время вылета московское 7/05ч положительный ответ и просит просто распишитесь приехал как положено за 2ч до вылета где-то в 6/45 местного времени и слышу закончена посадка на рейс 426 как так подхожу в офис продаж там просто радостно да опоздали билет не сдается и не переоформляется ?????????вы же подписали значит ознакомлены !!!!приехав домой одел очки перечитал весь билет ни слова что билет не сдается ни переоформляется нет!!!!!и время стоит 7/05 но какого московского иркутского или китайского???? №билета 4212462460649 лишились клиента берите пример с РЖД прежде чем отдать билет они его вам четко читают когда куда во сколько и по какому времени!!!!!!!!!а у вас дилетанты а если это пилот ?? МНЕ СТРАШНО ЗА ВАС Свернуть

купил билнт 25/10/2016/ еще переспросил время вылета московское 7/05ч положительный ответ и просит просто распишитесь приехал как положено за 2ч до вылета где-то в 6/45 местного времени и слышу закончена посадка на рейс 426 как так подхожу в офис продаж там просто радостно да опоздали билет не сдается и не переоформляется ?????????вы же подписали значит ознакомлены !!!!приехав домой одел очки перечитал весь билет ни слова что билет не сдается ни переоформляется нет!!!!!и время стоит 7/05 но какого московского иркутского или китайского???? №билета 4212462460649... Развернуть

Оценка
4.87
Татьяна
Пассажир
25.10.2016
5-
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Томск-Москва
Летел 2016-10-16
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Добрый День! Хочу оставить...

Добрый День! Хочу оставить положительный отзыв! Я из разряда трусих, (перелеты - для меня моральное мучение) хотя летела уже не первый раз, правда другой авиакомпанией. В этот раз попробовала S7. И не пожалела, взлет и посадка прошли очень хорошо, и сам полет был легким и приятным! Кормили тоже неплохо. Летела Томск - Москва, Командир (или капитан) воздушного судна был Марат Брагин! Хочу поблагодарить искренне весь экипаж в тот день (16.10.16). Спасибо вам большое! Жаль, что на сайте у Вас нельзя оставить отзыв, а так хотелось!

Оценка
2
Анатолий
Пассажир
23.09.2016
4
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
2
Направление: Сочи-Москва (Домодедово)
Летел 2016-09-21
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 1024
Бортовой номер: ---
Места: 8А, 8B

Встреча с жульём и хамьём

Летел 21 сентября из Сочи рейсом 1024. Ранее был куплен билет на Boeing 767 с правом выбора места в самолёте. При регистрации на рейс перед вылетом узнал, что самолёт заменили на А 320, моё право на выбор места фактически тоже отменили. Короче, досталось сидеть в 8-ом ряду эконом класса с расстоянием между рядами на 5-10 см меньше, чем в Boeing, где я это место купил. Кресла в 8 ряду с не откидными спинками, а в 7-ом ряду они были откинуты от взлёта до приземления. Мнение об авиакомпании - дерьмо ! Деньги взяли и обманули... Кормят во время рейса... Раздали нарезанные куски ржаного хлеба, между которыми положили посредственную имитацию сыра (так наз сырный продукт) с листьями салата, всё это было полито майонезом (?). Помню, в 1949-50 гг. в г. Юрьевце на Волге после войны было трудно с продуктами, но таким дерьмом, как S7 кормило пассажиров, там кормили коров, а потом покупали муку и на молоке от тех коров пекли себе хлеб. Жульё - этот менеджмент (менагеры) компании S7, они ненавидят нас россиян-пассажиров, как хохлы (они же - сарматы). В ближайшее время буду пытаться взыскать с этого быдла, хоть символические гроши за обман, за неприкрытое воровство, за ненависть к русским словенам.... За Уралом, в Европе такой компании не должно быть места ! Компания S7 - это мерзость, сотрудники - мизерабли и хамьё ! Отличительная особенность стюардов авиакомпании на борту - это не желание помочь пассажиру, попавшему в неприятную для него ситуацию, а навязчивая идея усугубить эту ситуацию, т.е. - если вам плохо в самолёте S7, то не обращайтесь к стюардам - сделают ещё хуже. Мне и супруге - по 70 лет... С каким наслаждением и презрением к нам стюард швырял сумку моей супруги на полку - это стоит увидеть ! Мразь.... Свернуть

Летел 21 сентября из Сочи рейсом 1024. Ранее был куплен билет на Boeing 767 с правом выбора места в самолёте. При регистрации на рейс перед вылетом узнал, что самолёт заменили на А 320, моё право на выбор места фактически тоже отменили. Короче, досталось сидеть в 8-ом ряду эконом класса с расстоянием между рядами на 5-10 см меньше, чем в Boeing, где я это место купил. Кресла в 8 ряду с не откидными спинками, а в 7-ом ряду они были откинуты от взлёта до приземления. Мнение об авиакомпании - дерьмо ! Деньги взяли и обманули... Кормят во время рейса... Раздали нарезанные... Развернуть

Оценка
4.75
Анна
Пассажир
22.08.2016
5
5
4
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Аликанте-Москва
Летел 2016-08-06
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летели рейсом Москва Аликанте...

Летели рейсом Москва Аликанте две недели назад. Путешествовали вдвоём с сыном 3 лет, поэтому, кроме чемодана сдавала в багаж коляску-трость. Самолёты оказались удобными, не дуло, но и душно не было. Стюардессы достаточно нейтральные по отношению ко всем пассажирам. Лишних улыбок не было, но зато быстро управились с кормлением и раздачей напитков. Нам сразу выдали фирменные пледы, сыну подарили раскраску. Полет был очень спокойный, ни воздушных ям, ни турбулентности. Ну и багаж, к счастью, долетел так же хорошо

Оценка
5
Татьяна
Пассажир
10.08.2016
5
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Барселона-Москва
Летели 2016-07-18
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Очень хорошо

Летали всей семьей. Понравилось доброжелательное отношение бортпроводников. Несмотря на то, что летели эконом классом, питание было приличным. Когда улетали из Москвы в Барселону, то вылет задержался минут на 20, однако в полете время нагнали и самолет прибыл в положенное время. Спасибо s7 за хорошее обслуживание и мягкую посадку


comments powered by HyperComments