Отзывы | S7 Airlines

Оценка
4.5
Мухаммет
Пассажир
04.08.2018
4
5
5-
Airbus A319
Оценка самолета:
5-
Направление: Ашхабада-Москву-Ашхабада
Летели 0000-00-00
12 человек (4взр. + 8 детей)
Номер рейса: S7 970
Бортовой номер: ---
Места: ---

Авиакомпания хорошая. Слов...

Авиакомпания хорошая. Слов нет. Сервис на высшем уровне. Еда хорошая. Персонал тоже отличный. Пилот опытный. Очень понравилась ливрерия. Спасибо этой авиакомпании. Надеюсь обогнать Аерофлот! И аэропорт Москвы Домодедово очень понравился . Единственный минусом была задержка.

Оценка
3.37
Александра
Пассажир
03.08.2018
5-
3
3
Boeing 737-800
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Симферополь-Москва
Летели 0000-00-00
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: 165, 164
Бортовой номер: ---
Места: ---

В обоих случаях посадка была...

В обоих случаях посадка была как американские горки, причём над Москвой не было ни облачка, почти штиль. Рады, что остались живы. При переплёте в Симферополь работал один туалет, очередь стояла на полсамолета. И теперь 'чудесный' сервис. Мне не позволяют загрузить отзыв, потому что в нем меньше 250 знаков. Этот абзац для выполнения требований сайта S7.

Оценка
3.62
Анна
Пассажир
30.07.2018
5-
3
4
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Катания
Летел 2018-06-17
2 человека (2взр.)
Номер рейса: S7-693
Бортовой номер: ---
Места: ---

Авиакомпания S7 наплевательски относится к своим пассажирам.

17.06.2018 должны были лететь рейсом S7 693 Москва-Катания. За 2 часа до вылета прибыли в аэропорт Домодедово. Пройдя заранее он-лайн регистрацию, в аэропорту на автоматических стойках регистрации выбили себе посадочные талоны. В которых время посадки не было указано. Примерно, через 1,5 часа, сразу после появления на электронном табло информации о том, что "посадка продолжается", мы направились к гейту, а двери закрыты. На рейс нас так и не посадили. Деньги не возмещают, прикрываясь п.90, 76 и 91 ФАП "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", котрые сами же и нарушили. Свернуть

17.06.2018 должны были лететь рейсом S7 693 Москва-Катания. За 2 часа до вылета прибыли в аэропорт Домодедово. Пройдя заранее он-лайн регистрацию, в аэропорту на автоматических стойках регистрации выбили себе посадочные талоны. В которых время посадки не было указано. Примерно, через 1,5 часа, сразу после появления на электронном табло информации о том, что "посадка продолжается", мы направились к гейту, а двери закрыты. На рейс нас так и не посадили. Деньги не возмещают, прикрываясь п.90, 76 и 91 ФАП "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и... Развернуть

Оценка
4.87
Никита Носов
Пассажир
17.07.2018
5
5-
5
Airbus A320neo
Оценка самолета:
5
Направление: Магадан -Новосибирск
Летел 2018-07-11
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: S7 3514
Бортовой номер: ---
Места: 15АБ

Первый раз лечу сибирью

изображение к коментариюизображение к коментариюизображение к коментарию

Перелёт из Магадана в Новосибирск достаточно сложное испытание если летишь с якутией но с сибирью все было по-другому. Первое вылет был четко по расписанию Второе кормили отлично я никогда не питаюсь в самолёте но в этот раз пришлось так как было вкусно Третье самолёт новый долетел за 4 45 а не за 5 15 как в якутии и пилоты летели аккуратно даже не трясло персонал тоже был на высоте на все просьбы они реагировали адекватно и старались помочь ещё из плюсов что повели к трубе а не на автобусах. Вообще за 14 тысяч это даже как-то дёшево по сравнению с якутами за 23 тысячи где ты почучаешь задержку от 7 часов и далее еду с плесенью и хамство с неудобствами в придачу Свернуть

Перелёт из Магадана в Новосибирск достаточно сложное испытание если летишь с якутией но с сибирью все было по-другому. Первое вылет был четко по расписанию Второе кормили отлично я никогда не питаюсь в самолёте но в этот раз пришлось так как было вкусно Третье самолёт новый долетел за 4 45 а не за 5 15 как в якутии и пилоты летели аккуратно даже не трясло персонал тоже был на высоте на все просьбы они реагировали адекватно и старались помочь ещё из плюсов что повели к трубе а не на автобусах. Вообще за 14 тысяч это даже как-то дёшево по сравнению с якутами за 23 тысячи где... Развернуть

Оценка
4.75
Гладких Максим
Пассажир
15.07.2018
4
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Санкт-Петербург
Летел 2018-07-15
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 49
Бортовой номер: ---
Места: 24a

Отзыв об обслуживании

Рейс 49 15.07 15:55, Москва - Санкт-Петербург Отличные работники Особенно хочется выделить Антона, приятный молодой человек с чувством юмора. Знает свою работу и отлично с ней справляется, огромное ему спасибо. Полёт прошёл на ура. Единственное подвела задержка вылета Всё очень вежливо и на высшем уровне

Оценка
5
Екатерина
Пассажир
08.07.2018
5
5
5
Airbus A320neo
Оценка самолета:
5
Направление: Краснодар-Новосибирск
Летели 2018-07-08
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: 3310
Бортовой номер: ---
Места: 19 ряд abcd

Огромное спасибо!

Хотелось выразить огромную благодарность экипажу самолёта, особенно бортпроводницам Валерии и Евгении. Перелета я очень боялась, т к предыдущий перелет другой авиакомпанией был не очень комфотрный. S7 летела первый раз. Бортпроводницы подбадривали, успокаивали и оказывали именно ту помощь, которую от них и ждёшь. Девчата, спасибо огромное, без вас не долетела бы:-) Так же спасибо пилотам борта, взлет и посадка были чудесные и незаметные абсолютно. И взлетели и сели очень мягко, дети даже не заметили. А вообще впечатление от авиакомпании только положительное: неплохой ужин, подарки детям, комфортный салон самолёта. Очень понравилось, следующий перелет - только s7!Свернуть

Хотелось выразить огромную благодарность экипажу самолёта, особенно бортпроводницам Валерии и Евгении. Перелета я очень боялась, т к предыдущий перелет другой авиакомпанией был не очень комфотрный. S7 летела первый раз. Бортпроводницы подбадривали, успокаивали и оказывали именно ту помощь, которую от них и ждёшь. Девчата, спасибо огромное, без вас не долетела бы:-) Так же спасибо пилотам борта, взлет и посадка были чудесные и незаметные абсолютно. И взлетели и сели очень мягко, дети даже не заметили. А вообще впечатление от авиакомпании только положительное: неплохой ужин,... Развернуть

Оценка
1
Надежда
Пассажир
20.06.2018
1
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Пермь-Москва
Летел 2018-06-20
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 4022
Бортовой номер: ---
Места: Е22

Ужасная авиакомпания

Отвратительное отношение. из принципа на регистрации не выдают билет!!!!! самолёт постоянно опаздывает. самолеты старые. ужасное отношение персонала. На все вопросы отвечают ничем не можем Вам помочь..... советую этой авиакомпанией не летать..... ..

Оценка
3.37
Олег
Пассажир
03.06.2018
1
4
5-
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Петропавловск-Камчатский-Новосибирск
Летел 2018-05-20
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 3516
Бортовой номер: ---
Места: 10D

Постоянные задержки рейса

Авиакомпания хорошая, зеленая, но рейсы постоянно задерживает! Самое ужасное что они прикрываются чем угодно, вот цитата из их официального ответа (Мы стараемся максимально соблюдать расписание, но задержки по самым разным причинам бывают во всех авиакомпаниях мира. Кроме метеоусловий, это может быть техническая неисправность, позднее прибытие самолета, закрытие воздушного пространства из-за полетов первых лиц, повреждение самолета наземной техникой, задержки в работе наземных служб и масса других). А по факту Самолет то летит туда - обратно и аэропорт вылета задерживает вылет, не-каких вышеперечисленных факторов нету, кроме разгильдяйства по своевременной подготовке самолета . Вот еще цитата из ответа (На Вашем рейсе 3516, задержка вылета была связана с поздним прибытием воздушного судна и подготовкой его к вылету. На рейсе 3005 задержка была связана с подготовкой воздушного судна к вылету.) а рейс 3005 это вообще нонсенс . Посадили людей в самолет, вывезли к ВПП и стояли час ждали не понять чего , какая подготовка скажите пожалуйста ??????Свернуть

Авиакомпания хорошая, зеленая, но рейсы постоянно задерживает! Самое ужасное что они прикрываются чем угодно, вот цитата из их официального ответа (Мы стараемся максимально соблюдать расписание, но задержки по самым разным причинам бывают во всех авиакомпаниях мира. Кроме метеоусловий, это может быть техническая неисправность, позднее прибытие самолета, закрытие воздушного пространства из-за полетов первых лиц, повреждение самолета наземной техникой, задержки в работе наземных служб и масса других). А по факту Самолет то летит туда - обратно и аэропорт вылета задерживает... Развернуть

Оценка
3
Александр Тимочко
Пассажир
24.05.2018
4
3
1
Airbus A321
Оценка самолета:
4
Направление: Тбилиси-Москва
Летел 2018-05-21
2 человека (2взр.)
Номер рейса: S7 0956
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хамское поведение бортпроводника

Я, Тимочко Александр Петрович, 21.05.2018 летевший рейсом S7 0956 по маршруту Тбилиси-Москва, сообщаю Вам о фактах грубости и хамства со стороны бортпроводника Николая. На мою просьбу забрать пустые стаканы Николай сдавленным от злости голосом прошипел: «Ты что не видишь? У меня не десять рук!» Стаканы Николай так и не забрал! Моя жена, также возмущённая таким хамским поведением бортпроводника, нажала кнопку вызова. Пришёл другой стюард. Мы попросили позвать именно второго стюарда, так как ещё не успели посмотреть на бейдже его имя. Просьба обратить внимание на вопиющий факт произвола - Николай подошёл к нам с оторванным от униформы бейджем с его именем. Мы хотели запечатлеть данный беспредел на телефон, но он максимально быстро пытался удалиться. Мы все-таки настояли и он показал оторванный бейдж со своим именем - предположительно Николай. Вполне вероятно, что это не его имя, фамилию он отказался назвать. Было сказано, что он один Николай на этом рейсе.При выходе из салона самолета Николай позволил себе провокационные действия в отношении меня и моей жены - он дернул меня за рукав куртки со словами « Давай отойдём»! Я продолжил спускаться по трапу самолёта, а он задержал мою жену с требованием «Верни его»! Мы считаем, что в службе бортпроводников должны работать деликатные, опытные, понимающие лётную работу специалисты, которые являются лицом компании, теми кто, первыми встречают пассажиров на борту лайнеров авиакомпании! Во избежание подрыва имиджа вашей авиакомпании прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, приструнить дерзкого бортпроводника, применив к нему меры дисциплинарного взыскания, вплоть до увольнения. О принятых в ответ на мою жалобу мерах просьба сообщить на адрес электронной почты: tima197474@list.ru, моб.:+7(903)560-01-97.Свернуть

Я, Тимочко Александр Петрович, 21.05.2018 летевший рейсом S7 0956 по маршруту Тбилиси-Москва, сообщаю Вам о фактах грубости и хамства со стороны бортпроводника Николая. На мою просьбу забрать пустые стаканы Николай сдавленным от злости голосом прошипел: «Ты что не видишь? У меня не десять рук!» Стаканы Николай так и не забрал! Моя жена, также возмущённая таким хамским поведением бортпроводника, нажала кнопку вызова. Пришёл другой стюард. Мы попросили позвать именно второго стюарда, так как ещё не успели посмотреть на бейдже его имя. Просьба обратить внимание на вопиющий... Развернуть

Оценка
3.75
Елена
Пассажир
15.05.2018
3
4
4
Airbus A320neo
Оценка самолета:
4
Направление: Новосибирск-Сеул
Летел 2018-05-02
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: S500
Бортовой номер: ---
Места: 5a, 5b

Горы иран ирак

Рейс задержали на 1,5 часа. Самолёт норм, питание тоже. Смешная или страшная ситуация была: летели из Новосибирска в Сеул, про летали красивые горы, я спросила у стюардессы, знает ли какие горы мы пролетаем? Она ответила, мы должны лететь над Ираном Ираком....



comments powered by HyperComments