Отзывы | S7 Airlines


Оценка
4.87
Анна Дмитриева
Пассажир
25.05.2015
5
5-
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Сургут-Новосибирск
Летел 2015-05-18
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7 3304
Бортовой номер: ---
Места: ---

Недавно летала из Сургута в...

Недавно летала из Сургута в Новосибирск. Впервые с S7 Airlines и впервые сама занималась покупкой, и бронированием билетов. Оказалось, все довольно просто. Сайт у них удобный, выбираешь даты, затем рейс предложенный, вводишь данные и документы моментально на почту приходят. Билеты не распечатывала, просто паспорт на регистрации показывала. Вылетели точно по расписанию. Самолет – новенький AIRBUS А320. Посадили у иллюминатора, всю дорогу туда смотрела))). Время в пути прошло незаметно. Взлет прошел практически незаметно, затем принесли напитки и обед (больше напоминающий завтрак), затем уже и посадка. Не успела поспать даже, как уже прилетели в Новосибирск. Высадка тоже оперативно была произведена, не стояли в самолете долго. И, кстати, милый бортпроводник помог мне сумку достать с верхней полки. Не знаю, кто жалуется на плохое отношение к пассажирам. Если быть вежливой, то и в ответ получишь тоже самое. В общем, дебютный полет на зеленом самолете прошел приятно. Программой их мильной интересуюсь. Кто-нибудь пользуется? Стоит оформлять?Свернуть

Недавно летала из Сургута в Новосибирск. Впервые с S7 Airlines и впервые сама занималась покупкой, и бронированием билетов. Оказалось, все довольно просто. Сайт у них удобный, выбираешь даты, затем рейс предложенный, вводишь данные и документы моментально на почту приходят. Билеты не распечатывала, просто паспорт на регистрации показывала. Вылетели точно по расписанию. Самолет – новенький AIRBUS А320. Посадили у иллюминатора, всю дорогу туда смотрела))). Время в пути прошло незаметно. Взлет прошел практически незаметно, затем принесли напитки и обед (больше напоминающий... Развернуть

Оценка
1
Станислав
Пассажир
24.05.2015
1
1
1
Оценка самолета:
1
Направление: Волгоград-Москва
Летел 2015-05-22
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7-1166
Бортовой номер: ---
Места: ---

отказ в посадке на рейс

22.05.15 в 21:20 при прохождении регистрации пассажиру было отказано в регистрации и соответственно посадке, по причине опоздания на рейс # 1166 по маршруту Волгоград (Гумрак) - Москва (Домодедово) время вылета 21:10. На момент окончания регистрации представитель авиакомпании отсутствовал на месте, после вылета по требованию пассажира прибыл на место, но вопрос каким-либо образом решать отказался, обмен посадочного талона и возврат денежных средств не произведен. Вследствие чего, пассажир вынужден был повторно приобрести новый билет с более поздним вылетом на 23.05.15 и ожидать в аэропорту более 7 часовСвернуть

22.05.15 в 21:20 при прохождении регистрации пассажиру было отказано в регистрации и соответственно посадке, по причине опоздания на рейс # 1166 по маршруту Волгоград (Гумрак) - Москва (Домодедово) время вылета 21:10. На момент окончания регистрации представитель авиакомпании отсутствовал на месте, после вылета по требованию пассажира прибыл на место, но вопрос каким-либо образом решать отказался, обмен посадочного талона и возврат денежных средств не произведен. Вследствие чего, пассажир вынужден был повторно приобрести новый билет с более поздним вылетом на 23.05.15 и... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
3
Ceazr
Пассажир
24.05.2015
4
2
5
Airbus A321
Оценка самолета:
1
Направление: Кишинев-Москва-Кишинев
Летел 2014-07-19
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Компоновка Airbus A321 который...

Компоновка Airbus A321 который курсирует по маршруту Москва-Кишинев просто ужасная, она соответствует самолетам лоукостеров, но не обычной компании. Года 3 назад были нормальные самолеты по этому маршруту. Растояние между креслами вообще минимальное. Нормальному человеку трудно вмещаться. Ноги не свободные. Почему компания жадничает? Из нормальной компании превращается в помойку.

Оценка
4.75
Наталья
Пассажир
21.05.2015
5
5-
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Калининград-Москва
Летел 2015-05-11
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7 67
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летала в Калининград на...

Летала в Калининград на прошлой неделе. Рейс S7 67. Удобный по времени рейс. Днем вылет и прибытие. Боингом летела, эйрбасы нравятся больше, но состояние самолета хорошее. Чистенько все, температура на борту нормальная, не пришлось пледы просить, кресла удобные. По работе бортпроводников также только хорошее могу сказать. Работают, конечно, такие девушки молоденькие, но зато шустрые, приветливые. Рейс недлительный, питания особо не было, только напитки (чай, кофе), сок в ассортименте и закуски легкие (что-то вроде лаваша с мясом). Вылетели и прилетели по расписанию. У меня ручная кладь была только, поэтому про получение багажа ничего сказать не могу. А в целом, все хорошо. Спасибо за комфортный перелет!Свернуть

Летала в Калининград на прошлой неделе. Рейс S7 67. Удобный по времени рейс. Днем вылет и прибытие. Боингом летела, эйрбасы нравятся больше, но состояние самолета хорошее. Чистенько все, температура на борту нормальная, не пришлось пледы просить, кресла удобные. По работе бортпроводников также только хорошее могу сказать. Работают, конечно, такие девушки молоденькие, но зато шустрые, приветливые. Рейс недлительный, питания особо не было, только напитки (чай, кофе), сок в ассортименте и закуски легкие (что-то вроде лаваша с мясом). Вылетели и прилетели по расписанию. У меня... Развернуть

Оценка
4.87
Елена Маркина
Пассажир
02.05.2015
5
5
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Дюссельдорф
Летел 2015-04-13
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7 4023
Бортовой номер: ---
Места: ---

Такие отзывы противоречивые, я...

Такие отзывы противоречивые, я смотрю. Но в той категории, которые больше хвалят, чем ругают. В прошлом месяце выяснилось, что нам с коллегой надо срочно в Дюссельдорф лететь на конференцию. Сами билеты искали. У С7 может быть и не самые дешевые конкретно по этому направлению, зато по времени удобно, что не рано утром из Москвы вылетать. Еще ладно додумались заранее зарегистрироваться на рейс, а то точно бы опоздали на рейс. Но к счастью, успели. Мне уже приходилось в другой авиакомпанией на рейс опаздывать, поэтому я знаю, что никакие там разговоры о пробках не помогут в этой ситуации. Далее все наши приключения закончились. Прошли контроль, сели в самолет, где удалось отдохнуть хоть немного перед насыщенной командировкой. Кресла удобные, можно даже ноги вытянуть. Бортпроводники замечательные, и фартучки у девочек забавные такие. Порадовали пилоты с чувством юмора, которые что-нибудь комментировали периодически. И на английском тоже, как ни странно))) Редко такое бывает, обычно они как по бумажке инструкцию зачитывают. Так что у меня только позитивные эмоции остались от последнего полета с данной авиакомпанией. Буду с ними еще летать, скорее всего, потому что у них много полезных для меня направлений, в том числе и зарубежных Свернуть

Такие отзывы противоречивые, я смотрю. Но в той категории, которые больше хвалят, чем ругают. В прошлом месяце выяснилось, что нам с коллегой надо срочно в Дюссельдорф лететь на конференцию. Сами билеты искали. У С7 может быть и не самые дешевые конкретно по этому направлению, зато по времени удобно, что не рано утром из Москвы вылетать. Еще ладно додумались заранее зарегистрироваться на рейс, а то точно бы опоздали на рейс. Но к счастью, успели. Мне уже приходилось в другой авиакомпанией на рейс опаздывать, поэтому я знаю, что никакие там разговоры о пробках не помогут в... Развернуть

Оценка
1
Ксения
Пассажир
01.05.2015
1
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Ларнака-Москва
Летел 2015-04-30
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 604
Бортовой номер: ---
Места: ---

Возмутительная халатность!

30 апреля должен был состояться вылет с Кипра в Москву, прошла регистрацию и багаж сдала. за полчаса до взлета меня, беременную на 7 месяце, высадили с рейса под предлогом что выяснилось что билет не оплачен!!! Позвонила по тел. указанному на сайте +7(495)777-9999 мне сказали что с билетом все ОК и следует обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту. Разумеется, самолет улетел без меня. Представителя найти не удалось. Купила билет на другой рейс. По указанному тел.номеру служба поддержки от меня отмахивается, вешают лапшу на уши "оставайтесь на линии" а затем звонок срывается. вообщем ни полета ни денег, ни нормального отношения к беременной ... Никогда больше не полечу этой авиакомпанией и вам не советую!!! Свернуть

30 апреля должен был состояться вылет с Кипра в Москву, прошла регистрацию и багаж сдала. за полчаса до взлета меня, беременную на 7 месяце, высадили с рейса под предлогом что выяснилось что билет не оплачен!!! Позвонила по тел. указанному на сайте +7(495)777-9999 мне сказали что с билетом все ОК и следует обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту. Разумеется, самолет улетел без меня. Представителя найти не удалось. Купила билет на другой рейс. По указанному тел.номеру служба поддержки от меня отмахивается, вешают лапшу на уши "оставайтесь на линии" а затем... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
3
Svetlana
Пассажир
29.04.2015
5
1
2
Airbus A320
Оценка самолета:
4
Направление: Пермь-Москва
Летел 2015-04-23
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Вместо еды была выдана шаурма...

Вместо еды была выдана шаурма в дрянным майонезом, почему-то названная сэндвич с курицей. Один раз выдали кофе, при этом бортпроводница даже головы не повернула в мою сторону, когда отдавала стакан. Пыталась попросить молока, но с затылком разговор не состоялся. Билеты стоят дороже, чем у других компаний, не полетела бы, если бы не срочность поездки.

Оценка
3
Cергей
Пассажир
26.04.2015
4
1
3
Airbus A319
Оценка самолета:
4
Направление: сочи-Москва
Летел 2015-04-18
2 человека (2взр.)
Номер рейса: s-7 1046
Бортовой номер: ---
Места: ---

регистрация на рейс

День добрый!Летели 18.04.15г. Сочи-Москва, рейс 1046. Летаю разными авиакомпаниями, но более хамского, развязного, унижающее достоинство человека общения и отношения не встречал. Весь этот набор "позитива" получили при регистрации на рейс от Виктора Долматова, представителя S7 в аэропорту. Полёт прошёл без особенностей, еда - лучше бы вовсе не кормили.

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
4.75
Сергей
Пассажир
17.04.2015
5
5
4
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Воронеж
Летел 2015-04-17
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 234
Бортовой номер: ---
Места: 18с

В принципе это мой первый...

В принципе это мой первый полет (не смейтесь, первый раз в жизни полетел в 30 лет). В принципе нормально все. Вот ещё бы помогали с рассадой пассажиров. А то я, как впервые побывавший на борту самолета немного запутался!!! Полет длилс всего то минут 20 от силы остальное взлет и "пробка" в Домодедово. Недоволен регистрацией в аэропорту Воронежа. Какие то злые тетки сидят даже не объяснили что к чему и куда идтить. В итоге я даже не успел покурить перед вылетом.

Оценка
2
Наталия
Пассажир
07.04.2015
1
3
3
Оценка самолета:
1
Направление: Владикавказ-Москва
Летел 2015-02-28
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7 882
Бортовой номер: ---
Места: ---

Я приобрела билет на рейс S7...

Я приобрела билет на рейс S7 882 из Владикавказа в Москву (ДМД) с последующим трансфером из Москвы (ДМД) в Новосибирск рейсом S7 181. Дата рейса - 28.02.2015. Однако рейс S7 882 в аэропорт Владикавказа не прибыл и далее был отменен по погодным условиям, якобы из-за сильного тумана, в связи с чем я была вынуждена приобрести второй билет из Владикавказа в Москву (ВНК) компании Ютэйр на рейс UT 396, стоимость которого составила 6450-00. Видимость к моменту прибытия самолета компании Ютэйр была практически 100%, тумана не было, была лишь дымка. По прибытию в аэропорт Внуково и последующим переездом в аэропорт Домодедово компания S7 сделала мне возврат за отмененный рейс в сумме 4548-00. В связи с тем, что рейс был отмене исключительно по вине авиакомпании S7, я обратилась в компанию с просьбой возместить мне разницу стоимости билетов в сумме 1902-00, а также сумму излишней переплаты за такси Внуково - Домодедово в сумме 2000-00. Однако авиакомпания сославшись на приказ Минтранса от 28.06.07 №82 и ст.120 Воздушного кодекса РФ сообщила, что доставить меня до места помешали, цитирую из ответа, "непреодолимые силы". Данные "силы", тем не менее, не помешали компаниям Ютэйр и Победа перевести своих пассажиров с небольшой задержкой по времени. В этот день компания S7 "наварилась" на неулетевших пассажирах весьма неплохо.Свернуть

Я приобрела билет на рейс S7 882 из Владикавказа в Москву (ДМД) с последующим трансфером из Москвы (ДМД) в Новосибирск рейсом S7 181. Дата рейса - 28.02.2015. Однако рейс S7 882 в аэропорт Владикавказа не прибыл и далее был отменен по погодным условиям, якобы из-за сильного тумана, в связи с чем я была вынуждена приобрести второй билет из Владикавказа в Москву (ВНК) компании Ютэйр на рейс UT 396, стоимость которого составила 6450-00. Видимость к моменту прибытия самолета компании Ютэйр была практически 100%, тумана не было, была лишь дымка. По прибытию в аэропорт Внуково и... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.