Отзывы | S7 Airlines


Оценка
5
Ольга
Пассажир
18.06.2016
5
5
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5
Направление: Москва, Домодедово-Симферополь
Летел 2016-06-18
2 человека (2взр.)
Номер рейса: s7-0261
Бортовой номер: ---
Места: 18E

Очень довольна что выбрали именно этого перевозчика

изображение к коментарию

Красивый самолет, чистый салон, чистый запах, приятно дополнила атмосферу классическая музыка. Отдельное спасибо пилоту самолета за аккуратный и мягкий взлет и бережную посадку. В сравнении с уральскими авиалиниями - небо и земля... Через час после взлета предлагают напитки на выбор и сендвичи. Полет прошел очень легко. Спасибо Вам за Вашу качественную работу!

Оценка
4.62
Дмитрий
Пассажир
30.05.2016
5
4
5-
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Санкт-Петербург-Малага-Санкт-Петербург
Летел 2016-05-12
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Вернулся с отпуска из Малаги....

Вернулся с отпуска из Малаги. Летел с s7 из Пулково с пересадкой в Домодедово. Выбирал ак с учетом цен и времени пересадок, s7 предложили наиболее адекватный вариант. В Москве стыковки были небольшие 2-3 часа, стоимость одна из самых недорогих. Касаемо перелета понравился сервис, питание более-менее приличное ну и самолеты не подкачали. Рейсов не отменяли и не задерживали, с багажом лично у меня никаких проблем. Если s7 продолжат держать цены на таком же уровне, то с удовольствием полечу с ними и впредь

Оценка
4.5
Оксана
Пассажир
23.05.2016
3
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Пермь-Москва-Пермь
Летел 2016-05-17
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Расскажу и про свой опыт с s7....

Расскажу и про свой опыт с s7. Летела из Перми в Москву, вылет должен был быть вечером. День будний, непраздничный. Конкретно так опаздывала на регистрацию, регистрировалась онлайн, но багаж сдать было надо. Приехала в аэропорт за 40 минут до вылета и обнаружила, что статус моего рейса отменен. В панике побежала сразу на информацию, а затем к представительству s7, куда меня оттуда и делегировали. Спасибо девушкам-сотрудницам s7, меня успокоили, извинились и объяснили, что вылет состоится следующим рейсом через полтора часа. Сказали, что должно было прийти предупреждение. И правда заметила потом на почте у себя письмо с предупреждением от авиакомпании, но слишком поздно. Потом уже поняла, что если бы не отменили рейс, я бы скорее всего бы и не успела. Ну а авиакомпания в такой ситуации повела себя корректно – предупредили заранее, сотрудники были вежливы, объяснили все адекватно. Единственное, потеряла два часа времени. Во всем остальном полет прошел успешно, на обратном пути проблем также не возникло.Свернуть

Расскажу и про свой опыт с s7. Летела из Перми в Москву, вылет должен был быть вечером. День будний, непраздничный. Конкретно так опаздывала на регистрацию, регистрировалась онлайн, но багаж сдать было надо. Приехала в аэропорт за 40 минут до вылета и обнаружила, что статус моего рейса отменен. В панике побежала сразу на информацию, а затем к представительству s7, куда меня оттуда и делегировали. Спасибо девушкам-сотрудницам s7, меня успокоили, извинились и объяснили, что вылет состоится следующим рейсом через полтора часа. Сказали, что должно было прийти предупреждение.... Развернуть

Оценка
1
Игорь
Пассажир
19.05.2016
1
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Санкт-Петербург
Летел 2016-05-13
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хамы и мошенники

Отвратительная компания, с откровенно мошенническим подходом к делу. При бронировании и приобретении авибилета, нигде не указано, что за опоздание на регистрацию (5 минут) требуется доплата в 3000 р. (билет стоит дешевле). При том, что перевозчик не несет от моего опоздания никаких допрасходов. Если не хотите быть обманутыми и в добавок хватануть хамского отношения на стойке регистрации, не летайте этим перевозчиком.

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
4.5
Надежда Артамонова
Пассажир
15.05.2016
3
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Екатеринбург-Москва
Летел 2016-05-12
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Полетела с s7 на этой неделе...

Полетела с s7 на этой неделе рейсом из Екатеринбурга в Москву. По параметрам сервиса устроило все: регистрация прошла быстро, без задержек, в самолете экипаж также справился с задачей на ура, багаж в конечной точке получила одной из первых и без повреждений. Обслуживание на борту оказалось адекватным. Бортпроводники и бортпроводницы во время полета перед глазами особенно не мельтешили, но все свои обязанности (развоз еды и напитков) выполнили. Единственной проблемой стала задержка вылета в Аэропорту Кольцово из-за сильной грозы. Кстати, часть рейсов все-таки в это время вылетало, s7 побоялись. Когда мы зашли в самолет перед нами извинились от лица экипажа и компании. Инцидент немного расстроил - рассчитывала прибыть в Москву в определенное время, из-за этого опоздала, но опять же, с точки зрения безопасности, это к лучшему. В итоге, могу сказать, что общий уровень перелета (при учете всех обстоятельств) сумме, которую я заплатила за билет, соответствовал.Свернуть

Полетела с s7 на этой неделе рейсом из Екатеринбурга в Москву. По параметрам сервиса устроило все: регистрация прошла быстро, без задержек, в самолете экипаж также справился с задачей на ура, багаж в конечной точке получила одной из первых и без повреждений. Обслуживание на борту оказалось адекватным. Бортпроводники и бортпроводницы во время полета перед глазами особенно не мельтешили, но все свои обязанности (развоз еды и напитков) выполнили. Единственной проблемой стала задержка вылета в Аэропорту Кольцово из-за сильной грозы. Кстати, часть рейсов все-таки в это время... Развернуть

Оценка
4.5
Эдуард
Пассажир
13.05.2016
5
3
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Берлин
Летел 2016-04-29
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

До Берлина

Слетал s7 до Берлина прямым рейсом из Дмд. Новенький айрбас, приличное обслуживание; никаких задержек рейсов и младенцев на соседних рядах тоже не случилось:) Стюардессы всю дорогу даже не присели, постоянно были в салоне, на вызов подходили быстро. Мне понравилось! Правда вот расстроил выбор напитков. Даже лоукостер эйрберлин, партнер эссевена по альянсу, всегда предлагал и нормальный выбор соков и газировок, и даже пиво. Тут же был спартанский набор: вода, апельсиновый, томатный, яблочный соки, чай и кофе.

Оценка
1
Марат
Пассажир
09.05.2016
1
1
1
Airbus A321
Оценка самолета:
1
Направление: Казань-Москва
Летел 2016-04-21
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

питание на борту

Летел рейсом Казань-Москва. Все,как и в других компаниях,расстояние в подобного типа самолетов одинаковое,самолеты бывшие в употреблении из Европы,перекрашены,обновлены,но б/у не скроешь,рваная кое где обивка,нечеткая работа кресел с заеданиями,рывками.Но я хочу рассказать про обед,такого я нигде не видел. Вскрыл контейнер,разложил продукты,взялся распаковывать хлеб от пленки и тут заметил странную форму кусочка,его оказывается уже кто то откусил,видно завернул назад и сдал в помои...Я пригласил стюардессу,показал ей кусочек и хорошо,что я не распаковал его полностью,так как стюардесса в начале, думал,набросится на меня,но заметив,что это привлекло внимание других пассажиров с нашего ряда,только хмыкнула,люди начали высказывать подтверждение,что я не начинал трапезу.Стюардесса забрала контейнер,принесла мне другой.Аппетит улетучился как не бывало...Выходит,в этой компании нас кормят ОБЬЕДКАМИ,т.е. перебирают продукты и к которым визуально не дотронулись,комплектуют в новые.Больше летать этой компанией не имею желания. Попытался выставить этот отзыв в первом по списку сайте airlines-inform.ru но теперь вот новый нюанс сайт не дает потавить оценку УЖАСНО! Хотел выставить с любой оценкой,но модератор заблокировал выставление,это я понял прочитав ниже негативный отзыв.Прокрутил и почитал отзывы и понял,что тот сайт работает на их имидж.Выходит и там все схвачено.Надеюсь не все для них возможно и такая НИЗОСТЬ не укладывается в сознании.. Свернуть

Летел рейсом Казань-Москва. Все,как и в других компаниях,расстояние в подобного типа самолетов одинаковое,самолеты бывшие в употреблении из Европы,перекрашены,обновлены,но б/у не скроешь,рваная кое где обивка,нечеткая работа кресел с заеданиями,рывками.Но я хочу рассказать про обед,такого я нигде не видел. Вскрыл контейнер,разложил продукты,взялся распаковывать хлеб от пленки и тут заметил странную форму кусочка,его оказывается уже кто то откусил,видно завернул назад и сдал в помои...Я пригласил стюардессу,показал ей кусочек и хорошо,что я не распаковал его полностью,так... Развернуть

Оценка
4.5
Арман
Пассажир
08.05.2016
5
4
4
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Челябинск-Москва
Летел 2016-04-30
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Впервые полетел s7. Рейс...

Впервые полетел s7. Рейс Челябинск Москва. Понравилось большей частью все: обстановка и удобство в самолете, сам самолет. И бортпроводники тоже неплохо работали. Питание - стандартное самолетное, курица или рыба. Рыба шла в комплекте с рисом и картонной коробкой с булочкой, нарезкой, маслом и т.д. Коробка в фирменных зеленых тонах, видимо, корпоративный стиль пытаются вписать во все мелочи. Но вот один нюанс немного расстроил. На полку поверх моей ручной клади положили вещи другие пассажиры, после посадки обнаружил свою сумку валяющейся под сидением. На выход я обычно не бегу, так что видимо другие товарищи достали свои вещи, уронив мои, и забили. Не очень-то приятно. Хотелось бы, чтобы стюардессы следили внимательнее за ручной кладью и действиями таких пассажиров-свиней Свернуть

Впервые полетел s7. Рейс Челябинск Москва. Понравилось большей частью все: обстановка и удобство в самолете, сам самолет. И бортпроводники тоже неплохо работали. Питание - стандартное самолетное, курица или рыба. Рыба шла в комплекте с рисом и картонной коробкой с булочкой, нарезкой, маслом и т.д. Коробка в фирменных зеленых тонах, видимо, корпоративный стиль пытаются вписать во все мелочи. Но вот один нюанс немного расстроил. На полку поверх моей ручной клади положили вещи другие пассажиры, после посадки обнаружил свою сумку валяющейся под сидением. На выход я обычно не... Развернуть

Оценка
1.25
никита
Пассажир
07.05.2016
2
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Дюссельдорф
Летел 2015-11-12
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

мой опыт с компанией

Последнее время довольно часто пользуюсь услугами компаний авиаперевозчиков,минимум 8 раз в год.Но никогда не писал отзывы, да и не читал.А случаев случалось всяких.Ожидая вылета самолета S7,не услышал обьявления посадки,не спал,сидел в комнате ожидания аэропорта Домодедово,ждал и когда уже понял,что ни задержки,ни посадки не обьявляют,пошел узнавать и увидел что посадка уже идет.Добежал, было 38минут до вылета,последний автобус стоял за стеклянными дверями,но работница компании S7,не пустила меня,заявив,что посадка с "минуты на минуту"закончится и она не желает из-за меня выслушивать потом нравоучения старшего.Я пошел в представительство,еще вылета не было,а мне уже билет "поменяли"на новый,с вылетом через 5 дней и доплатой 12т.р.,пропавший билет стоил около 10т.р.Я чемодан ожидал еще в течении часа...Ничего,я пережил это,не писал,не звонил...Пишут на таких сайтах обычно сами работники компаний,восхваляя себя,а так как писать нужно часто,особенно не о чем,то отзывы у них получаются "дежурные"...улыбались,пледы всем достались,еда вкусная...и т.д.Нормальный человек,обманутый или как то обиженный компанией,также от большого восторга от компании,так писать не будет....Особенно меня поразил сайт,обьявивший себя сайтом №1 airlines-inform.ru,компания,чей сайт имеет ген.директора Алексея Марчукова,крупного специалиста в деле менеджмента,со стажем в 15лет ,его зам. и одного рабочего-модератора,Елену, там конкретно "пляшут под дудку" руководства S7,меняя негатив на нейтрал или просто удаляя негативные отзывы,но заметил что именно курируя компанию Сибирь.Но для глупых,порой просто выдуманных отзывов,типа летел в Новосибирск из Кемерово(такого рейса нет и никогда не было,там 200км.),там особое место,на что и огромное число "лайков"указывающих огромную полезность отзыва. Еще случай произошел со мной при перелете из Москвы,компанией ТрансАэро.Я покупая билеты на стыковочные рейсы разных компаний,совершил ошибку,указал месяц неверно и когда мы прилетели в аэропорт Домодедово,оказалось,что наш борт ушел месяц назад.Я звонить в компанию trip.ru,где обычно приобретал билеты,отнеслись,кстати,с поняитием,но в этот раз я приобрел билеты в ТрансАэро.Там выслушали нас,сделали скидку 8т.р. и заплатив еще 50т.р.,мы через два дня могли лететь.В назначенное время,когда мы добрались до своих мест в самолете,они оказались заняты,я показал билеты стюардессе,она ушла разбираться,а я заявил жене,что они меня могут вынести из самолета на руках,как показывали по TV экстрадицию из Таиланда какого то преступника,его массой 150кг.везли на тележке для багажа,однако двери в самолете закрылись и стюардесса пригласила нас следовать за ней.Компания решила,что дешевле да и порядочнее будет отправить нас классом IMPERIAL,чем размещать в гостинице и кормить до следующего рейса.В тот момент даже билеты бизнес-класса были раскуплены..Писать об этом я,конечно,тоже не стал и только когда меня компания мошенник Сибирь обманула с билетами,требуя доплатить больше 50% или аннулировать билеты.Гарантию они дать отказались,что больше не будет "повышения"цены и я отказался,купил билеты на другом сайте,а деньги мне вернули за день до вылета..Надеюсь мой рассказ будет полезен большинству потенциальных пассажиров!Спасибо за работу сайта,где можно найти и разместить честную информацию об а/к.Свернуть

Последнее время довольно часто пользуюсь услугами компаний авиаперевозчиков,минимум 8 раз в год.Но никогда не писал отзывы, да и не читал.А случаев случалось всяких.Ожидая вылета самолета S7,не услышал обьявления посадки,не спал,сидел в комнате ожидания аэропорта Домодедово,ждал и когда уже понял,что ни задержки,ни посадки не обьявляют,пошел узнавать и увидел что посадка уже идет.Добежал, было 38минут до вылета,последний автобус стоял за стеклянными дверями,но работница компании S7,не пустила меня,заявив,что посадка с "минуты на минуту"закончится и она не желает из-за меня... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
1.5
Светлана
Пассажир
03.05.2016
2
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
2
Направление: Челябинск-Москва
Летели 2016-04-23
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не грамотные операторы

Только отвратительные эмоции после общения с операторами ,если звонить любимая фраза"ожидайте" и так от 15-30 мин.Уже два дня переписывемся ,чтобы перенести бронь,но упорно не переносят,полная уверенность что делается умышленно,чтобы сгорел билет,на вопросы оператор Камилла не отвечает,предлагает только аннулировать бронь,но видимо оператор не понимает,аннулирование и перенос брони это разные вещи!позор для компании иметь не грамотных операторов!

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.