Отзывы | Трансаэро

Оценка
1
ОбманутыПассажиры
Пассажир
28.01.2017
1
1
1
Boeing 747-400
Оценка самолета:
1
Направление: AYT-DME
Летели 2013-07-26
4 человека (4взр.)
Номер рейса: 9334
Бортовой номер: EWL
Места: 4a

БАНКРОТСТВО ТРАНСАЭРО было давно понятно и пргнозируемо

изображение к коментарию

- возмущает, что с 2009 г. Банкрота Государство РФ держало у себя на шее, выделяя финансовую помощь. Стухший "лубянско-еврейский проект", базировавшийся на гнилой бизнес-моделе, был давно обречен, но профильные надзорные госструктуры и ФАС НЕ пресекали махинации бестолкового менеджмента экс-ак, обманывавшего пассажиров Придуманными аж "топливными сборами"! Экс-АК корыстно отменяла свои рейсы - ТРАНСАЭРО ОБМАНЫВАЛО ПАССАЖИРОВ - БАНКРОТ ТРАНСАЭРО сейчас плавает всплывшим г- ом!!

Оценка
4.87
Даниил
Пассажир
09.11.2015
5
5-
5
Boeing 747-400
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Анталия
Летели 2015-07-06
5 человек (3взр. + 2 детей)
Номер рейса: 9249
Бортовой номер: ---
Места: 61L

КРУТО!!

СПАСИБО АВИАКОМПАНИИ ТРАНСАЭРО ЗА СЕЙ ПРЕКРАСНЫЙ ПОЛЕТ! ВСЕ ЧЕТКО ПО РАСПИСАНИЮ, ВЕЖЛИВЫЕ,УЛЫБЧИВЫЕ БОРТПРОВОДНИКИ, ЧИСТЫЙ И УХОЖЕННЫЙ САЛОН. МНЕ ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! СПАСИБО ТРАНСАЭРО ЗА ВСЕ ТО, ЧТО ОНО СДЕЛАЛО ДЛЯ НАС! Я ПУТЕШЕСТВОВАЛ С НИМИ 8 ЛЕТ. СПАСИБО ВАМ...

Оценка
4.87
George Smekhov
Пассажир
09.11.2015
5
5-
5
Boeing 747-400
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Анталия
Летели 2015-07-07
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: UN-1549
Бортовой номер: ---
Места: Места эконом на верхней палубе

Отличный комфортный...

Отличный комфортный полет,самое лучшее обслуживание.Отличное состояние самолета.Всем довольны,претензий нет. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ P.S:Сервис по европейским стандартам, низкие цены. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Оценка
3.5
Ольга
Пассажир
12.10.2015
5
3
3
Boeing 747-400
Оценка самолета:
3
Направление: Сочи (Адлер)-Москва (Домодедово)
Летел 2015-10-05
2 человека (2взр.)
Номер рейса: UN 2142
Бортовой номер: ---
Места: ---

В Сочи в аэропорту при регистрации багажа у пассажиров вымогают взятки

Рейс 2142 5.10.15 Сочи (Адлер) - Москва. Летели с дочерью Трансаэро 05.10.2015 из Сочи (Адлер) в Домодедово в 13.35 из отпуска. Как-то не подготовлены были, что мёд и чача дадут перевес багажа в 17 кг. Молодой человек, сотрудник Трансаэро,на регистрации багажа, стойка 36 - остальные сотрудники были девушки - был очень вежлив, очень. Но видно, что подходы и приёмы отработаны до совершенства. И перед нами на регистрации мужчины- пассажиры о чем-то с ним доверительно шептались. Так вот, он нам предложил вопрос решить неофициально - доплатить ему 5000 рублей, а то стоимость 1 кг - 580 и официально, с его слов, выходило 9000 рублей. Да, я пошла в банкомат и сняла эти 5000 и вложила в его ладонь банкноту. Он со знанием дела, это было видно, взял. Так вот, я хотела бы спросить: все так действительно плохо в Трансаэро? Зарплату мальчикам перестали платить? Как с коррупцией и все такое? Почему сотрудников никто не контролирует? Отвратительно. Свернуть

Рейс 2142 5.10.15 Сочи (Адлер) - Москва. Летели с дочерью Трансаэро 05.10.2015 из Сочи (Адлер) в Домодедово в 13.35 из отпуска. Как-то не подготовлены были, что мёд и чача дадут перевес багажа в 17 кг. Молодой человек, сотрудник Трансаэро,на регистрации багажа, стойка 36 - остальные сотрудники были девушки - был очень вежлив, очень. Но видно, что подходы и приёмы отработаны до совершенства. И перед нами на регистрации мужчины- пассажиры о чем-то с ним доверительно шептались. Так вот, он нам предложил вопрос решить неофициально - доплатить ему 5000 рублей, а то... Развернуть

Оценка
4.75
Наталья
Пассажир
07.10.2015
5-
5-
5
Boeing 767-300
Оценка самолета:
5
Направление: Екатеринбург-Сочи-Екатеринбург
Летели 2015-09-23
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: UN-2509-2510
Бортовой номер: ---
Места: 31C

Замечательная авиакомпания!!!...

Замечательная авиакомпания!!! Не первый год летаем на самолетах этой авиакомпании!!! Не хочется, чтобы Трансаэро исчезла из списков авиакомпаний нашей страны!!! Трансаэро лучшая!!! В прошлом году летали с девочкой-инвалидом!!! Обслужили по высшему разряду: амбулифт, персонал был доброжелателен, тактичен!!! Благодарим за всё!!

Оценка
3
Olga
Пассажир
21.09.2015
4
4
1
Boeing 737-500
Оценка самолета:
3
Направление: Симферополь-Москва
Летел 2015-09-19
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не для людей с ОВЗ!

Всем доброго дня. Пишу для людей с ОВЗ, которые решаться полететь этой авиакомпанией. Я сама человек с ОВЗ и нормальный полёт для людей в моём положение - это что-то нетипичное. Хочется отметить ужасную работу в распределение мест в самолёте. Вроде бы у всех глаза есть, зрение у персонала в норме, но увидеть коляску перед собой и понимать, что человека с ОВЗ и его сопровождающего надо сажать ОКОЛО, а не отдельно - видно надо получать для этого дополнительное образование. Человеку с ОВЗ необходима помощь сопровождающего, с которым он едет. Что-то подать, помочь сесть, поесть в полёте (развернуть еду, открыть что-то, даже подержать стаканчик с питьём и т.д) и т.д - у каждого могут быть свои особенности. Но естественно, авиакомпания и их сотрудники совершенно этого не понимают, не учитывают обычные права "особенного" пассажира. В итоге, пришлось попросить другого пассажира, который должен быть сидеть около меня, поменяться местами. А тот пассажир ехала с подругой и пришлось разделить пару. Было неудобно и неприятно понимать, что пришлось сделать так. Настроение испортилось у нас и у них. Такое простое неуважение просто ужасно. Обычное понимание, что в полёте может произойти проблемы из-за этого видно их не волнуют. Также хочется ответить некрасивую и очень грустную ситуацию. Когда меня выкатывали из самолёта, то меня катил молодой парень (невысокий, худенький)и когда меня подвезли, то в перевозном лифте стояли 5 бугаёв. Назвать их по другому и более вежливо - нельзя! Только после просьбы ПОМОЧЬ, хотя они прекрасно видели, что необходима помощь, один из здоровяков помог всего лишь поддержать кресло у ног, чтобы перетащить из самолёта в лифт. Но что же было потом? Эти амбалы помогли ли помочь мне пересесть в коляску? Нет! Худенький паренёк и моя мама (мне 25, маме за 50) помогали мне пересесть в коляску. Я так и не поняла, они стояли для красоты? Самое интересное, что мы ехали группой, нас было более 10 колясок и эти "работники" не помогли ни одной матери с ребёнком с ОВЗ! Ну и "приятный" полёт завершился тем, что коляски засунули в багаж и пустили с чемоданами крутиться, что просто добивает. Уважаемые, возможные пассажиры с ОВЗ, подумайте хорошо перед тем как заказывать билеты в этой авиакомпании. Свернуть

Всем доброго дня. Пишу для людей с ОВЗ, которые решаться полететь этой авиакомпанией. Я сама человек с ОВЗ и нормальный полёт для людей в моём положение - это что-то нетипичное. Хочется отметить ужасную работу в распределение мест в самолёте. Вроде бы у всех глаза есть, зрение у персонала в норме, но увидеть коляску перед собой и понимать, что человека с ОВЗ и его сопровождающего надо сажать ОКОЛО, а не отдельно - видно надо получать для этого дополнительное образование. Человеку с ОВЗ необходима помощь сопровождающего, с которым он едет. Что-то подать, помочь сесть,... Развернуть

Оценка
3.25
Ольга
Пассажир
17.09.2015
5
1
2
Boeing 777-300
Оценка самолета:
5
Направление: Пунта-Кана-Москва
Летел 2015-09-15
2 человека (2взр.)
Номер рейса: UN-554
Бортовой номер: ---
Места: ---

Жутко отравилась едой!! Была...

Жутко отравилась едой!! Была гостем на всех заправках по пути до дома, а это 350 км. чай на завтрак налили пол стакана, просьбу принести еще стакан, чтобы была возможность хотя бы съесть будочку, проигнорировали. Собственно, как и просьбу о помощи в приобретении товаров из предложенного каталога дьютифри. Пледов и подушек нет, зная это обстоятельство, пришлось тащить свои, что создало при перемещении по аэропортам и трансферам кучу неудобств

Оценка
1.5
Евгений
Пассажир
05.09.2015
1
3
1
Boeing 767-300
Оценка самолета:
1
Направление: Домодедово-Благовещенск
Летел 2015-06-19
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 193
Бортовой номер: EL-DBF
Места: 42

Врагу- не пожелаю

Прибегнул к электронной регистрации через интернет, высветилось 5 свободных мест, двойных только два, крайние с правого борта, хотя по регистрации 065,066. Посмотрел на сайте-эконом класс. При посадке в самолёт обратил внимание на отсутствие не менее 10 заклёпок на корпусе левого двигателя, войдя в салон обнаружил, что это салон туристического класса, расстояние между спинками сидений 72 см, вместо 82см, спинка кресла зафиксирована в одном положении. Столик полностью не возможно открыть, упирается в живот. Билеты проданы, как в эконом класс, посчитайте сами разницу в ценах. Лететь 7 с половиной часов, при узких едва вмещающих креслах. Написал жалобу и потребовал компенсацию, но ответа не получил. Самой машине не менее 26-ти лет отроду. Вообщем типичное безразличие к людям. Хорошо хоть бригада борт проводников оказалась нормальной и внимательной. Пожелание одно - супругам Плешаковым пролететь по зтому маршруту на наших с женой местах, чтобы ощутили всю прелесть 7-ми часового перелёта без нормального отдыха пожилыми людьми.Свернуть

Прибегнул к электронной регистрации через интернет, высветилось 5 свободных мест, двойных только два, крайние с правого борта, хотя по регистрации 065,066. Посмотрел на сайте-эконом класс. При посадке в самолёт обратил внимание на отсутствие не менее 10 заклёпок на корпусе левого двигателя, войдя в салон обнаружил, что это салон туристического класса, расстояние между спинками сидений 72 см, вместо 82см, спинка кресла зафиксирована в одном положении. Столик полностью не возможно открыть, упирается в живот. Билеты проданы, как в эконом класс, посчитайте сами разницу в... Развернуть

Оценка
2.75
Александр
Пассажир
31.08.2015
5
1
2
Boeing 767-300
Оценка самолета:
3
Направление: Сочи-Красноярск
Летел 2015-08-28
2 человека (2взр.)
Номер рейса: un-2558
Бортовой номер: ---
Места: 54F и 54E

отравились

отдыхали с супругой в сочи (свадебное путешествие) Летели из Сочи в Красноярск 28 августа в 20.50 рейсом un2558. В самолете было очень душно, многие жаловались, но реакции никакой не было. Покормили сразу, как набрали высоту, подносы не убирали минут 15. Многие не выдерживали и несли разносы сами, на них ругались, но забирали. Минут через 15 вместо того, что бы забрать разносы, стюарды начали развозить кофе и чай, а потом только собрали все. При приземлении у супругу начало тошнить, у меня пока было терпимое состояние. Нас встретили родственники в Красноярске и по приезду к ним домой началось....сначала у меня (рвота, жидкий стул...ночью температура, а затем часа через два у супруги) Сегодня 31 августа, вчера добрались до Абакана (до сих пор пьем таблетки т.к. желудок побаливает у обоих) Нам еще повезло. что в Красноярске тавляю что было бы если поехали сразу в Абакан...Свернуть

отдыхали с супругой в сочи (свадебное путешествие) Летели из Сочи в Красноярск 28 августа в 20.50 рейсом un2558. В самолете было очень душно, многие жаловались, но реакции никакой не было. Покормили сразу, как набрали высоту, подносы не убирали минут 15. Многие не выдерживали и несли разносы сами, на них ругались, но забирали. Минут через 15 вместо того, что бы забрать разносы, стюарды начали развозить кофе и чай, а потом только собрали все. При приземлении у супругу начало тошнить, у меня пока было терпимое состояние. Нас встретили родственники в Красноярске и по приезду... Развернуть

Оценка
2.25
Евгений
Пассажир
25.08.2015
1
3
3
Boeing 747-400
Оценка самолета:
2
Направление: Сочи-Москва
Летел 2015-08-24
1 человек (1взр.)
Номер рейса: Ун 122
Бортовой номер: ---
Места: 36а

Куда катится эта авиакомпания

Добрый день. Много раз летал с Трансаэро. С каждым годом все хуже и хуже. Корыто под названием Боинг 747 пора списать, причем весь этот парк. Хотя у них на 90% самолетах еще мамонты летали. Все держится на энтузиазме пилотов, вот настоящие герои своего дела. Теперь по делу: ун 122 от 24.08.15 задержка рейса на 3 часа. При открытии посадки дама с надписью Трансаэро продифелировала через толпу злых пассажиров как царь. Никто ничего не хочет делать. В общем полная деградация и отсутствие развития. Пусть учатся у Вим-авиа или ютейр. Ну и менеджмент разгонят, чем быстрее тем лучше.Свернуть

Добрый день. Много раз летал с Трансаэро. С каждым годом все хуже и хуже. Корыто под названием Боинг 747 пора списать, причем весь этот парк. Хотя у них на 90% самолетах еще мамонты летали. Все держится на энтузиазме пилотов, вот настоящие герои своего дела. Теперь по делу: ун 122 от 24.08.15 задержка рейса на 3 часа. При открытии посадки дама с надписью Трансаэро продифелировала через толпу злых пассажиров как царь. Никто ничего не хочет делать. В общем полная деградация и отсутствие развития. Пусть учатся у Вим-авиа или ютейр. Ну и менеджмент разгонят, чем быстрее тем... Развернуть



comments powered by HyperComments