Отзывы | Трансаэро

Оценка
3.25
Ольга
Пассажир
09.05.2015
4
3
3
Boeing 777-200
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Нью-Йорк
Летел 2015-05-09
2 человека (2взр.)
Номер рейса: UN1111
Бортовой номер: ---
Места: ---

online регистрация

Летели из Москвы в Нью-йорк первый и очень хочется сказать последний раз Трансаэро. Зарегистрировались заранее за 30 часов до полёта по интернету. Выбрали нормальные места, т.к. регистрировались так сказать в первых рядах. В итоге получили места в самом хвосте на 10-часовой перелёт. Об их корректных объяснениях на email вообще не хочу говорить. Сайт, как уже было сказано это отдельная песня! Попробуйте оставить там отзыв, ничегошеньки у Вас не получится. В заключении скажу, что больше этой компанией ни за что и никуда не полетим и настоятельно советуем другим пассажирам игнорировать Трансаэро. Для нас они точно в чёрном списке.Свернуть

Летели из Москвы в Нью-йорк первый и очень хочется сказать последний раз Трансаэро. Зарегистрировались заранее за 30 часов до полёта по интернету. Выбрали нормальные места, т.к. регистрировались так сказать в первых рядах. В итоге получили места в самом хвосте на 10-часовой перелёт. Об их корректных объяснениях на email вообще не хочу говорить. Сайт, как уже было сказано это отдельная песня! Попробуйте оставить там отзыв, ничегошеньки у Вас не получится. В заключении скажу, что больше этой компанией ни за что и никуда не полетим и настоятельно советуем другим пассажирам... Развернуть

Оценка
2.75
Елена
Пассажир
06.05.2015
4
2
2
Boeing 737-300
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Анкона
Летел 2015-02-21
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летели из Домодедова в Анкону...

Летели из Домодедова в Анкону в феврале 2015г. К сожалению не помню название самолета- какой-то Боинг, только очень маленький. Добирались до москвы всю ночь и думали что на борту самолета соедим хоть что-то горячее, но нет, дали теплый махонький пирожок и отвратительный салат из полусырой стручковой фасоли! Из напитков: теплый чай или газировка! Плед выдали не свежий- фу вонючий! Летели обратно в тех же условиях, только пледа ни какого не предложили. О каких телевизорах на борту можно говорить, если еды то путной не было. Ни подарков детям, ни товаров беспошленных, один плюс- долетели живыми.Свернуть

Летели из Домодедова в Анкону в феврале 2015г. К сожалению не помню название самолета- какой-то Боинг, только очень маленький. Добирались до москвы всю ночь и думали что на борту самолета соедим хоть что-то горячее, но нет, дали теплый махонький пирожок и отвратительный салат из полусырой стручковой фасоли! Из напитков: теплый чай или газировка! Плед выдали не свежий- фу вонючий! Летели обратно в тех же условиях, только пледа ни какого не предложили. О каких телевизорах на борту можно говорить, если еды то путной не было. Ни подарков детям, ни товаров беспошленных, один... Развернуть

Оценка
5
ЕЛЕНА
Пассажир
04.05.2015
5
5
5
Boeing 747-400
Оценка самолета:
5
Направление: Шарм Эль Шейх-Москва
Летел 2015-04-30
2 человека (2взр.)
Номер рейса: UN 852
Бортовой номер: ---
Места: 67 A B

ПРЕКРАСНЫЙ ПОЛЕТ!

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ТРАНСАЭРО,ЛЕТАЮ ТОЛЬКО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ВАМИ УЖЕ КОТОРЫЙ ГОД!РАНЬШЕ ВООБЩЕ СЧИТАЛА ЧТО НЕ СМОГУ ЛЕТАТЬ НА САМОЛЕТЕ))30.04 САМОЛЕТ БЫЛ ПРЕКРАСНЫЙ(КАК И ВСЕГДА) И ОБСЛУЖИВАНИЕ НА 5+,ВЗЛЕТ И ПОСАДКА ДАЖЕ НЕ ПОЧУВСТВОВАЛИ!!!УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!

Оценка
4
Окси
Пассажир
03.05.2015
4
4
4
Boeing 767-300
Оценка самолета:
4
Направление: Благовещенск-Санкт-Петербург
Летел 0000-00-00
2 человека (2взр.)
Номер рейса: un 169
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не очень дорого

Самолёт не очень старый,питание обычное,компоновка 2+4+2.Зарегестрировалась на сайте ,выбрала место у окошка без проблем,кресла стоят как в автобусе,слишком тесно для 9'5 часового полёта.Проводники попались не плохие. Скучно не было,читала журнал новый который лежал в кресле на спинке.В Пулково на час задержали полёт,пока ждали заодно и пообедали и пофотали самолёты))Вообще мне не понравились вонючие дети пассажиры в памперсах и кресла !Ну а насчёт детей ну уважаемые мамы,куда вы прете с маленькими детьми я не понимаю!!Орут и срут!

Оценка
5
Евгений
Пассажир
03.05.2015
5
5
5
Boeing 767-300
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Ираклион
Летели 2014-06-04
12 человек (4взр. + 8 детей)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Все очень понравилось !...

Все очень понравилось ! Спасибо вам. Хорошее питание . Полет был ровным . Посадка была мягкой . Всем удачи . Красивые и улыбчивые стюардессы . Чистый салон . Рейс совершился по расписанию . Никаких очередей и задержек . Множество напитков и несколько видов горячих блюд .

Оценка
1.75
Обманутые
Пассажир
21.04.2015
1
1
2
Boeing 737-500
Оценка самолета:
3
Направление: HRG-DME
Летели 2012-04-13
4 человека (4взр.)
Номер рейса: UN-8500
Бортовой номер: ОТМЕНИЛА АК
Места: ---

Никогда не планируйте лететь трансаэро

Кичливо-показушный перевозчик (опираясь на гнилые крыши, включая кгб-ую), нарушает свои же правила перевозок и воздушное законодательство РФ + Рез. ИКАО. Трансаэро обмвнывает пассажиров, отменяя рейсы!

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
5
Ольга
Пассажир
31.03.2015
5
5
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5
Направление: иркутск-Москва
Летели 2015-03-31
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: un-116
Бортовой номер: ---
Места: 27e,27f,27d

Спасибо!!

изображение к коментарию

Спасибо за отличный 6 часовой перелет.Спасибо за еду,обслуживание,чистоту.Отдельное спасибо стюардам-Виктории,Валерию.Очень внимательны и добры!!Перелет был комфортный!Всегда будем выбирать вашу авиакомпанию.И цены нас порадовали!!!Отпуск начался с великолепного настроения!

Оценка
3.25
Виктория
Пассажир
29.03.2015
5
3
2
Boeing 767-300
Оценка самолета:
3
Направление: Варадеро-Москва
Летел 2015-03-27
2 человека (2взр.)
Номер рейса: un-594
Бортовой номер: ---
Места: ---

Беспредел!!!

Пользовались услугами компании Трансаэро достаточно часто,но последние два года качество услуг заметно ухудшилось.Последний полет скорее всего поставил точку в наших отношениях с этой компанией!Летели 20.03.15 рейс un593(Москва-Варадеро):самолет видимо старый,весь обшарпанный,подушки только детям,нет мониторов,а переносные dvd только для бизнесс класса(и это при 13-ти часовом перелете)!скрасило этот полет,то,что самолет был заполнен неполностью и удалось комфортно полноценно поспать на трех креслах)с питанием тоже беда,как по качеству,так и в кол-ве!Обратный перелет рейс un594 27.03.15 был вообще адовым:такой же ужасный самолет,еще и кресло у мужа оказалось сломанным,такая же история с подушками и мониторами,не работали кнопки доп.освещения и вызова стюардессы,приходилось бежать в конец самолета,во время полета было такое ощущение,что они просто спят где-то.В начале полета,при размещении пассажиров возник конфликт из-за размещения ручной клади,кому-то не хватило место,проходящая мимо стюардесса вообще никак не среагировала на эту ситуацию.Также во время всего полета в начале салона сильно работал кондиционер,я сначала терпела,думала,что через какое-то время его убавят,но нет...решила все-таки сама попросить у стюардессы убавить,потому что уже начало болеть горло,заложило нос,начала чихать-было просто невозможно,девушка(не увидела как ее зовут к сожалению)высокомерно мне ответила,что нельзя убавить кондей,если только на один градус,но это не поможет.О каких улыбках и комфорте может идти речь,когда тебе отвечают с такой физиономией!Через час пришлось опять бежать в конец самолета,там сидел загородившись и играя в телефон мальчик стюард,я также попросила его убавить конд.,он сказал хорошо,но ситуация не изменилась,ну и в итоге я заболела.Лежу с темп.и больным горлом.Хотя в задней части самолета было тепло и комфортно.Питание было еще хуже!Не понятна политика компании!!!и почему должны страдать люди,когда еще при этом за перелет платятся не малые деньги!!!Это какой-то кошмар!Свернуть

Пользовались услугами компании Трансаэро достаточно часто,но последние два года качество услуг заметно ухудшилось.Последний полет скорее всего поставил точку в наших отношениях с этой компанией!Летели 20.03.15 рейс un593(Москва-Варадеро):самолет видимо старый,весь обшарпанный,подушки только детям,нет мониторов,а переносные dvd только для бизнесс класса(и это при 13-ти часовом перелете)!скрасило этот полет,то,что самолет был заполнен неполностью и удалось комфортно полноценно поспать на трех креслах)с питанием тоже беда,как по качеству,так и в кол-ве!Обратный перелет рейс... Развернуть

Оценка
5
никита
Пассажир
17.03.2015
5
5
5
Boeing 747-400
Оценка самолета:
5
Направление: Владивосток-Москва-Владивосток
Летел 2015-02-27
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 10 а

рекомендую

летел в москву с трансаэро просто супер. самолет новый,чистый на 460 мест расположение кресел 3+3+3. персонал хороший,внимательный еда так себе но всего хватило ибыло вкусно кормили 2 раза и десерт. вылетали по расписанию. обратно тоже хорошо. рекомендую!!!!!

Оценка
5
марина
Пассажир
01.03.2015
5
5
5
Boeing 777-200
Оценка самолета:
5
Направление: Магадан-Москва-Магадан
Летел 2014-11-21
1 человек (1взр.)
Номер рейса: un 160
Бортовой номер: ---
Места: 23 а

одна из лучших компаний мира!

летела из магадана в москву с трансаэро.самолеты новые,удобные,чистые,большие,пилоты и персонал внимательные,отзывчивые,расположение кресел 3+3+3 3 класса бизнес,комфорт,эконом,питание хорошее,вкусное,(кормили 2 раза),вылетели минута в минуту,обратно было точно так-же. ЛЕТАЙТЕ С ТРАНСАЭРО!!!



comments powered by HyperComments