Не рекомендую УА, перелет Екатеринбург-Москва, отзыв об авиакомпании Уральские авиалинии

Не рекомендую УА

ПОЧЕМУ ЛУЧШЕ ИЗБЕГАТЬ УСЛУГ КОМПАНИИ «УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ» Почему мне больно об этом писать? Мой отец – Анатолий Александрович Бельтюков был летчиком, ветераном Уральских Авиалиний. Ген. директор «УА» Скуратов летал в его экипаже вторым пилотом. И вот теперь я вижу, как эта компания занимается мелким жульничеством. Итак, моя история. Последние три года я вынужден много летать – обычно это 4 полета за месяц. Первые два года мне удобнее было летать с авиакомпанией S7, в этом году чаще приходилось пользоваться услугами УА. Естественно, я участник «программы лояльности» - это значит, что все мои полеты-перелеты приносят мне бонусные баллы, которые предполагают некоторые льготы. Например, возможность бесплатного выбора места в салоне. Накопление бонусов можно отследить в личном кабинете на сайте УА. И вот что я за эти три года отследил: начисление бонусов затягивается всячески: 1) купленные билеты в списке приобретенных отсутствуют (при том, что на билете пропечатывается номер моей бонусной карты), бонусы за полет не начисляются; 2) совершенные полеты вдруг бесследно исчезают из списка. После письменного обращения – «возвращаются», чтобы через какое-то время бесследно исчезнуть снова; 3) до недавнего времени срок зачисления бонусов – «в течение двух месяцев с даты полета» (думаю, именно для того, чтобы удобнее было их потерять) - волшебно! И вот наконец – 20 полетов зафиксировано, уровень карты – «Серебряный». Можно бесплатно выбрать место в салоне? Можно! С какого времени? ВСЕГО ЧЕРЕЗ СЕМЬ МЕСЯЦЕВ!!! С января 2018 года. Расцениваю вышеизложенное как свидетельство мелкого жульничества, системно осуществляемого компанией «Уральские авиалинии». Да, за прошедшие время я раз 5 летал бизнес-классом. Это были премиальные полеты от компании S7. Там у меня тоже была серебряная карта. Через 3 дня после совершения 20-го полета я получил поздравление от S7, и сразу смог воспользоваться всеми предусмотренными льготами. А чем запомнились полеты на УА? Ну, как-то раз во время полета из Москвы мне потребовалась помощь стюардессы, я нажал на кнопку вызова… Лететь нам оставалось еще около часа. Когда мы приземлились в Кольцово, кнопка продолжала гореть, НИКТО ко мне не подошел. Это все, что я хотел сообщить о компании «Уральские авиалинии». И да, мне больно об этом писать (см выше).