Отзывы | Уральские авиалинии
Расскажу о перелете...
Расскажу о перелете Самара-Тиват а/к Уральскими авиалиниями и обратно. По сложившимся обстоятельствам думаю хуже не бывает! Начну о вылете в Тиват. О том, что начнутся проблемы, мы поняли по приезду в аэропорт. Рейс сначала задержали на 3 часа, затем задержка увеличилась до 6 часов. Причина - неисправность воздушного судна!!! Ремонт и устранение неисправности производили при пассажирах, что приводило всех в нервное состояние. По прошествию 5 часов к нам вышел непонятный представитель от а/к и начал реально тянуть время. На поставленные вопросы от пассажиров ни чего внятного не сообщал. Все были на пределе, требовали замены борта, так как возникло полное недоверие к перевозчику. Кое как починили, и поехали!! Спасибо что долетели!! Многие пассажиры со слезами шли в самолёт. Уральские авиалинии полное г***но. Что за отношение к людям?! А вот обратный перелёт Тиват-Самара вообще край безответветственности со стороны Уральских авиалиний. Очередная задержка почти на 3 часа, так и ещё просто потеряли наш чемодан!!! Просто, с**ки, потеряли, и всё! В крации: состояния самолётов ниже среднего; борт-проводники в одну сторону нормальные, обратно недовольные рожи; пилоты и туда и обратно достаточно неплохо справляются, взлёты и посадка мягко; в самом самолёте грязища, как в салоне, так и в туалете, экономят на уборке; питание только сухие булки и вода, даже оценку дать не могу. Такого скотского отношения вижу первый раз. Больше ни когда не полетим этой гадской авиакоманией под названием Уральские авиалинии!!!Свернуть
Расскажу о перелете Самара-Тиват а/к Уральскими авиалиниями и обратно. По сложившимся обстоятельствам думаю хуже не бывает! Начну о вылете в Тиват. О том, что начнутся проблемы, мы поняли по приезду в аэропорт. Рейс сначала задержали на 3 часа, затем задержка увеличилась до 6 часов. Причина - неисправность воздушного судна!!! Ремонт и устранение неисправности производили при пассажирах, что приводило всех в нервное состояние. По прошествию 5 часов к нам вышел непонятный представитель от а/к и начал реально тянуть время. На поставленные вопросы от пассажиров ни чего... Развернуть
Фу такими быть!
Ужас! Все рейсы на табло красные! Мой рейс даже задержанный без предупреждения задержали! Никаких извинений, никаких объяснений, НИЧЕГО! А главное как у меня был перевес багажа всего на 2кг, т.е. он составлял 12 вместо 10, мне пришлось перекладывать вещи в рюкзак! Я свои обязанности как пассажира выполнил без единого слова, а авиакомпания нет! Днище Российских авиалиний
Экономят на всем! Опасно брать билеты заранее. Возможно банкротство в самый неподходящий момент!!
03.09.2019 рейс Ираклион-Москва выпустили неисправный борт!!! Борт неспособен был запуститься сам из-за неработающей вспомогательной установки. Длительное время самолет стоял на летном поле под солнцем с полностью закрытыми люками. Командир просил потерпеть,обясняя задержку плохой организацией наземных служб. Не понимая что твориться внутри ( в кабине есть форточки) Исправные борта той же марки иностранных компаний запускались без наземной помощи. только когда народ элементарно начал задыхаться экипаж окрыл две двери и аварийный люк. что не особо спасло людей и детей находящихся в задней части самолета. после чего аэропорт доставил специальное оборудование позволяющее запустить двигатели при неисправном ВСУ. Собственный народ держат за скот! Ладно опоздания уже норма у данного перевозчика, ладно отменили питание, но выпуск на линию неисправного борта- это верх цинизма и алчности! Борт VQ-BCEСвернуть
03.09.2019 рейс Ираклион-Москва выпустили неисправный борт!!! Борт неспособен был запуститься сам из-за неработающей вспомогательной установки. Длительное время самолет стоял на летном поле под солнцем с полностью закрытыми люками. Командир просил потерпеть,обясняя задержку плохой организацией наземных служб. Не понимая что твориться внутри ( в кабине есть форточки) Исправные борта той же марки иностранных компаний запускались без наземной помощи. только когда народ элементарно начал задыхаться экипаж окрыл две двери и аварийный люк. что не особо спасло людей и детей... Развернуть
Выражаю огромную...
Выражаю огромную признательность, благодарность авиакомпании Уральские авиалинии, Моя дочь летела этой компанией 29 августа из Санкт-Петербурга в г.Харбин с пересадкой в г.Екатеринбург. К сожалению, рейс от Санкт-Петербурга в Екатеринбург задерживали на 1,5 часа. Поэтому мы думали, что ребенок не успеет пересесть на рейс до г.Харбин Китай. Но нам с компании отзвонились, что её будут ждать в Екатеринбурге. Действительно, встретил у трапа мужчина- представитель Уральских авиалиний (к сожалению, не знаю его ФИО), организовал быструю регистрацию и помог попасть на самолет до Харбина, который тоже из-за этого задержали. Он постоянно был на телефоне, сообщая по своей линии, что уже встретил, далее прошли регистрацию, чтоб самолет их ждал. Все было организовано и благополучно ребенок добрался до Харбина. Спасибо всем, очень приятно, что люди работают во благо людей!!!! Спасибо Вам! Так должна быть организована везде работа!!!Свернуть
Выражаю огромную признательность, благодарность авиакомпании Уральские авиалинии, Моя дочь летела этой компанией 29 августа из Санкт-Петербурга в г.Харбин с пересадкой в г.Екатеринбург. К сожалению, рейс от Санкт-Петербурга в Екатеринбург задерживали на 1,5 часа. Поэтому мы думали, что ребенок не успеет пересесть на рейс до г.Харбин Китай. Но нам с компании отзвонились, что её будут ждать в Екатеринбурге. Действительно, встретил у трапа мужчина- представитель Уральских авиалиний (к сожалению, не знаю его ФИО), организовал быструю регистрацию и помог попасть на самолет до... Развернуть
29 августа рейс U6-2842 из...
29 августа рейс U6-2842 из Симферополя в Домодедово задержали больше чем на 4 часа, но это все ерунда, по сравнению с больными на голову стюардессами!!! Мы с ребенком сидели возле так называемого 1 класса, ребенок взял подушку и на ней уснул. Проходила блондинистая идиотка и с криками вырвала у ребенка подушку! Это дно господа, ей бы в дурдоме лежать а не работать с людьми !
Без нареканий
Летали в конце июля Москва Симферополь и обратно Уральскими авиалиниями. Вполне все прилично, все понравилось. Регистрацию прошли онлайн на сайте авиакомпании, удобно и быстро. В аэропорту тоже без проблем, видно было, что самолет немного задержался и персонал довольно быстро пропускал нас на борт, но задержки не было ни туда ни обратно. Обратно даже прилетели раньше заявленного времени. В общем мы довольны, ничего сверхъестественного, но в целом вполне прилично. Еда, как у всех в принципе, чай, вода, все имеется. Персонал приветливый. Взлет и посадка мягкие. Общее впечатление от полета положительное. Свернуть
Летали в конце июля Москва Симферополь и обратно Уральскими авиалиниями. Вполне все прилично, все понравилось. Регистрацию прошли онлайн на сайте авиакомпании, удобно и быстро. В аэропорту тоже без проблем, видно было, что самолет немного задержался и персонал довольно быстро пропускал нас на борт, но задержки не было ни туда ни обратно. Обратно даже прилетели раньше заявленного времени. В общем мы довольны, ничего сверхъестественного, но в целом вполне прилично. Еда, как у всех в принципе, чай, вода, все имеется. Персонал приветливый. Взлет и посадка мягкие. Общее... Развернуть
Ужасный сервис, отмена рейса.
Две истории и обе негативные. 1. Покупал билеты себе по маршруту Томск-Барселона-Томск в августе (11-27 августа), с пересадкой в Москве. По дороге в Барселону оба рейса задержали, не сильно, но всё же. По дороге обратно задержка рейсов была уже значительная! На час позже вылетели из Барселоны и на 2,5 часа позже вылетели в дальнейшем из Москвы. При этом трансферный багаж потеряли и за ним пришлось возвращаться на второй день в аэропорт Томска. 2. Были так же куплены билеты и отцу, по точно такому же маршруту Томск-Барселона-Томск. К сожалению, тоже Уральскими... Сегодня (02.09.2019) вылет вообще не состоялся. На билеты поставили отметку о возврате денег, и всё, "гуляй Вася". Вернут понятно что не за один день. Поэтому пришлось срочно добывать билеты из Новосибирска на следующий день (03.09.2019), другой Авиакомпанией, значительно дороже по стоимости. И теперь не известно, компенсируют ли Уральские Авиалинии все понесенные затраты (проезд обратно из Томска до дома, и последующий проезд до Новосибирска и обратно) + моральный вред. Они просто отправили писать претензию на сайте. Никаких вариантов по решению проблемы не предоставили. Крайне не советую пользоваться этим ужасным сервисом, если есть хоть малейшая возможность альтернативы. Уж я то, и все мои друзья и родственники - точно не будем никогда обращаться в Уральские авиалинии.Свернуть
Две истории и обе негативные. 1. Покупал билеты себе по маршруту Томск-Барселона-Томск в августе (11-27 августа), с пересадкой в Москве. По дороге в Барселону оба рейса задержали, не сильно, но всё же. По дороге обратно задержка рейсов была уже значительная! На час позже вылетели из Барселоны и на 2,5 часа позже вылетели в дальнейшем из Москвы. При этом трансферный багаж потеряли и за ним пришлось возвращаться на второй день в аэропорт Томска. 2. Были так же куплены билеты и отцу, по точно такому же маршруту Томск-Барселона-Томск. К сожалению, тоже Уральскими... Сегодня... Развернуть
Сначало задержали рейс на двое...
Сначало задержали рейс на двое суток,когда приехали в аэропорт,задержали ещё на два часа,а в итоге всех рассадили по разным местам,в разные концы самолёта,хотя регистрацию проходили за пять часов. И просили посадить супругов рядом. Отпуск испорчен. Если такой же комфорт и обратно,то никогда не порекомендую
Сервис на высоте. Сколько уже...
Сервис на высоте. Сколько уже летали с Уралами, все строго по расписанию, рейсы не задерживают, если платно, то кормят отменно, много напитков на выбор. Вниманием бортпроводников не обделены, они кстати оч. опрятно одеты, прям с иголочки, всегда с улыбкой, что бы их не попросили. Нужны были пледы из за кондера, пожалуйста дали. Профессионально подобранный персонал это залог приятного полета.
Летела с Уральскими авиалиниями
Летела с Уральскими авиалиниями впервые, даже не рассчитывала на такой уровень сервиса. Бортпроводники большие молодцы, работают оперативно, слажено. Прибегают по первому зову, несут все, что попросишь. Плед, подушку, попить, поесть...Кстати, еда на борту более чем приличная. Это конечно платно, но вполне доступно. На выбор предлагают три блюда, довольно разнообразных. Брали все три, чтобы попробовать. Вполне съедобно. Что характерно, посадка проходила достаточно оперативно. Если я не ошибаюсь, то это заслуга авиакомпании, а не аэропорта. Все четко, понятно. Где какой терминал, где какая очередь, какой рейс. Кстати, по правилам Уральских авиалиний ноут можно брать с собой в ручную кладь и он входит в указанный вес. Это очень круто! Так так я не прошла бы по норме в 5 кгСвернуть
Летела с Уральскими авиалиниями впервые, даже не рассчитывала на такой уровень сервиса. Бортпроводники большие молодцы, работают оперативно, слажено. Прибегают по первому зову, несут все, что попросишь. Плед, подушку, попить, поесть...Кстати, еда на борту более чем приличная. Это конечно платно, но вполне доступно. На выбор предлагают три блюда, довольно разнообразных. Брали все три, чтобы попробовать. Вполне съедобно. Что характерно, посадка проходила достаточно оперативно. Если я не ошибаюсь, то это заслуга авиакомпании, а не аэропорта. Все четко, понятно. Где какой... Развернуть
comments powered by HyperComments