Отзывы | Utair

Оценка
1.5
Александра
Пассажир
08.02.2014
1
1
3
Оценка самолета:
1
Направление: Даболим - Москва
Летел 2014-02-06
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 5568
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отвратительная авиакомпания


Для нас лично, и для всех пассажиров рейса 5688 Даболим (Гоа) - Москва, авиакомпания "ЮТэйр" отныне в черном списке. Рейс задержали на 12 часов, за это время мы выслушали много разных версий, вплоть до того, что компания обанкротилась. Официально нам сообщили, что все это время добивались согласия на разрешение полета над Пакистаном. Перед полетом всех пассажиров более получаса продержали на летном поле, после чего завели в салон самолета, температура в котором была около 40 градусов. Естественно, за 12 часов стояния самолета под палящим солнцем вся еда у них испортилась, так что пришлось поголодать. Также перед полетом нам было сообщено, что обратный перелет у нас уже не прямой, необходимо совершить дозаправку в Волгограде, так как существует перевес багажа, и топлива до Москвы не хватит (это при том, что вес багажа должен составлять не более 15 кг!!!). В общем, в Москву по расписанию мы должны были прилететь 06.02.2014 в 13:00, а по факту прилетели 07.02.2014 в 05:00. В салоне самолета кресла сдвинуты максимально близко, колени упираются в спинку предыдущего сиденья, откинуть спинку невозможно, просто некуда. А теперь немного лирики: из отелей нас всех забрали в 3 часа ночи, понятно, что люди не выспались, держали в аэропорту, где полная антисанитария, за все это время нам выдали по 2 бутылки воды, маленький пакет сока, хлеб с плавленым сыром и индийские булочки с картошкой и горохом, щедро приправленные специями. В аэропорту +30, аэропорт маленький, военный, некоторым людям стало плохо, некоторые летели с маленькими детьми... Большинство пассажиров - не москвичи, почти у всех пропали билеты на самолеты и на поезда в их города. Вывод: услугами "ЮТэйр" мы больше пользоваться не будем.Свернуть

Для нас лично, и для всех пассажиров рейса 5688 Даболим (Гоа) - Москва, авиакомпания "ЮТэйр" отныне в черном списке. Рейс задержали на 12 часов, за это время мы выслушали много разных версий, вплоть до того, что компания обанкротилась. Официально нам сообщили, что все это время добивались согласия на разрешение полета над Пакистаном. Перед полетом всех пассажиров более получаса продержали на летном поле, после чего завели в салон самолета, температура в котором была около 40 градусов. Естественно, за 12 часов стояния самолета под палящим солнцем вся еда у них испортилась,... Развернуть

Оценка
4.5
Андрей
Пассажир
16.01.2014
5
4
5-
Оценка самолета:
5-
Направление: Иркутск - Анталья
Летел 2013-06-13
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: VQ-BEY
Места: ---

В отпуск

Вылетали в середине июня в Анталью рейсом 5211 на Боинге 757-200 (VQ-BEY бортовой номер, кому интересно). До сих пор с utair дела не имели и приятно удивлены – так как в салоне было приятно находиться и вообще удобно, а то читаю, что люди пишут мол ноги некуда им деть. Экипаж вежлив, никаких хмурых лиц, все улыбаются и здороваются, что приятная мелочь. Прошли мы инструктаж и вылетели. Что приятно – один пассажир опаздывал, и весь самолет его ждал. Мы представили что было бы если бы мы опоздывали и нас тоже ждали – приятно же! Кормили в самолете прекрасно, и снова улыбки на лице. Хочешь пей сок, хочешь газировку, чаек или кофеек – проблем с выбором нет. Еда тоже хорошая, все вкусно. Можно выбрать пюре и рыбку или курочку с пловом, а еще пирожки дают. Не разносолы, но реально вкусно. Лететь было не то чтобы весело, но и не скучно. Пилот объявлял сколько еще осталось лететь, даже был так любезен, что напомнил о переводе часов т.к. другой часовой пояс. И так мягко мы летели, кстати, что просто прелесть! И сели в Анталье мягко. Обслуживались во втором терминале. В общем, тут все понравилось, не к чему придраться. А через неделю летели же обратно из Антальи рейсом 5212 на Боинге 757-200 (бортовой номер VP-BLV). Все так же хорошо, только за исключением пары минусов… Во-первых минус в том что экипаж был уже не такой уж приветливый, а второй – косяк небольшой с питанием, салат не заправили, молока к кофе не налили, ну и вообще еда была не такой вкусной, а меню вообще стандартное. В остальном всем было хорошо! Самолет опят же новый, в салоне удобно. Летели с тряской и при посадке была тряска, чего о прошлом рейсе в Анталью сказать не могу... В полете можно было читать журнальчик, а на том рейсе журналов не было. Так что полет чем-то чуть лучше, а чем-то чуть хуже. Но не могу сказать что авиакомпания плохая, сами видите, отзыв мой положительный, так что рекомендую и сами еще будем летать с ними. Особенно тем, кто привередлив к меню. И напоследок еще нюанс – всеже летать с utair лучше на чартере, чем на регулярном рейсе. Свернуть

Вылетали в середине июня в Анталью рейсом 5211 на Боинге 757-200 (VQ-BEY бортовой номер, кому интересно). До сих пор с utair дела не имели и приятно удивлены – так как в салоне было приятно находиться и вообще удобно, а то читаю, что люди пишут мол ноги некуда им деть. Экипаж вежлив, никаких хмурых лиц, все улыбаются и здороваются, что приятная мелочь. Прошли мы инструктаж и вылетели. Что приятно – один пассажир опаздывал, и весь самолет его ждал. Мы представили что было бы если бы мы опоздывали и нас тоже ждали – приятно же! Кормили в самолете прекрасно, и снова... Развернуть

Оценка
2.75
Арсений
Пассажир
11.01.2014
1
4
5
Оценка самолета:
1
Направление: Москва
Летели 2014-01-04
4 человека (3взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: Москва-Анталья
Бортовой номер: UT5188
Места: 5a, 38f

Здравствуйте.

Меня зовут Арсений. Летел 4 и 11 января 2014. Самолетом авиакомпании UTair Боингом 757-200. 4 января наш рейс перенесли на 3 часа, а 11 января перенесли на почти на полдня, что сократило наш отдых на целый день. О самолете: он старый и неудобный. Кресла расположены так близко, что неудобно ногам. Туалеты не очень чистые. Меня возмутило то, что не было телевизоров и бизнес-класса. Питание не очень хорошее. Сервис хороший, спасибо это бортпроводницам. Не рекомендую этот самолет авиакомпании UTair

Оценка
3
Светлана
Пассажир
11.01.2014
1
3
5
Оценка самолета:
3
Направление: Новосибирск - Бангкок
Летели 2013-11-22
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: UT-5043
Бортовой номер: ---
Места: ---

В ноябре совершили полет всем...

В ноябре совершили полет всем семейством из Новосибирска в Бангкок рейсом UT-5043 – на Боинге 757-200, и теперь я оставляю свой отзыв, и он будет скорее негативным. Из неприятных минусов – задержка полета (на целых 8 часов!), дискомфорт во время полета, не самое лучшее питание. Сидеть на деревянных сиденьях весь полет – что может быть хуже?.... На высоких людей они явно не рассчитаны, так что моему мужу пришлось не сладко. С вентиляцией тоже беда, запах, я извиняюсь, туалета, кому-то может сильно отбить аппетит. Пассажиры были недовольны – удовольствие лететь в старом самолете ниже среднего, конечно. А вот из плюсов – работа экипажа. А вот обратный полет на Боинге 757-200 – ну это просто небо и земля. Спасибо уже за то, что задержали рейс всего на полтора часа. Зато в салоне (сидели в хвостовой части) было удобно, и экипаж опять же хороший попался. Пилоты умелые, взлетали и садились хорошо. И питание уже было куда лучше. Так что не спешите судить об авиакомпании по одному полету, как видно, у них раз бывает так, раз – сяк, и не угадаешь как будешь лететь – с комфортом и в приятной обстановке или на старом раздолбанном самолете, которому уже лет двадцать пять.Свернуть

В ноябре совершили полет всем семейством из Новосибирска в Бангкок рейсом UT-5043 – на Боинге 757-200, и теперь я оставляю свой отзыв, и он будет скорее негативным. Из неприятных минусов – задержка полета (на целых 8 часов!), дискомфорт во время полета, не самое лучшее питание. Сидеть на деревянных сиденьях весь полет – что может быть хуже?.... На высоких людей они явно не рассчитаны, так что моему мужу пришлось не сладко. С вентиляцией тоже беда, запах, я извиняюсь, туалета, кому-то может сильно отбить аппетит. Пассажиры были недовольны – удовольствие лететь в... Развернуть

Оценка
3.25
артём
Пассажир
31.12.2013
1
4
5
Оценка самолета:
3
Направление: москва-шарм-эль-шейх
Летели 2013-12-11
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 33abc,26fed

нормальный самолёт

изображение к коментарию

туда летели на 33 ряду было всё хорошо,обратно летеле 26 ряд было очень тесно,из окна подчи нечего не видно (наверное потолстели за отдых)



comments powered by HyperComments