Жулики , перелет Москва -Ульяновск -Москва , отзыв об авиакомпании Utair

Оценка
2.5
Alla
Пассажир
25.04.2018
3
2
2
ATR 72-500
Оценка самолета:
3
Направление: Москва -Ульяновск -Москва
Летел 2018-04-21
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Жулики

В декабре 2017 г компания объявила об акции "купи билет подешевле с открытой датой и дети в любой день 2018". Я купилась на это (не гонялся б ты поп за дешевизной), ну а что : удобно, в любой момент билет за 13 тыс будет стоить 3, которые уже оплачены. После оплаты 3 билетов получила ссылки, по которым потом якобы можно перейти и просто выбрать дату. Вот настал долгожданный момент, решила воспользоваться, но в лучших традициях ничего не работает! Ссылки оказались битыми! Решила написать в поддержку на Эл почту компании, мне прислали новые, и вроде бы счастливый конец не избежен) но не тут - то было : мне по этим ссылкам предлагается оплатить полную стоимость билетов! Терпение стадо подходить к концу, решила позвонить :на сайте два номера, один для участников Статуса, второй платный. Звоню по второму, объявляют стоимость :55 р в минуту!!!! Я прервала вызов, деньги списали... Решила зарегистрироваться в этом чёртовом статусе, звоню по первому :после рекламы минуты на три вызов просто завершается, и всё!!! Никто не ответил! Куда ушли 9 тыс - не известно, и ещё больше не ясно, как компания с таким дерьмовым сервисом до сих пор существует!! Это в наше - то время, когда конкуренты отнимают хлеб
Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.



comments powered by HyperComments