Отзывы | Якутия

Оценка
2.75
Сергей Ларионов
Пассажир
28.09.2017
1
3
3
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Новосибирск-Санкт-Петербург
Летел 2017-09-26
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Кошмар

Авиарейс Новосибирск-Петербург 25.09.2017 откладывали четыре раза, в итоге получилась задержка на сутки. Что еще более великолепно, только о первой задержке компания соизволила уведомить через СМС. Остальные СМС, которые по словам диспетчера (до которого я звонил около 13,5 минут) были якобы отправлены, до адресата не дошли. Пропал день отпуска, и совершена лишняя поездка в аэропорт, до которого у нас путь неблизкий, да и такси недешев. Ни о каких компенсациях речи, разумеется, не было. Из плюсов отмечу дешевизну. Так как рейс брал за три месяца до вылета, то стоимость очень щадящая. Только потому мышь плюется, но продолжает жрать кактус. Персонал нормальный, питание и кресла приемлемы, да и незначимы для меня. Но вот дикие задержки и невозможность связаться с диспетчером напрягают.Свернуть

Авиарейс Новосибирск-Петербург 25.09.2017 откладывали четыре раза, в итоге получилась задержка на сутки. Что еще более великолепно, только о первой задержке компания соизволила уведомить через СМС. Остальные СМС, которые по словам диспетчера (до которого я звонил около 13,5 минут) были якобы отправлены, до адресата не дошли. Пропал день отпуска, и совершена лишняя поездка в аэропорт, до которого у нас путь неблизкий, да и такси недешев. Ни о каких компенсациях речи, разумеется, не было. Из плюсов отмечу дешевизну. Так как рейс брал за три месяца до вылета, то стоимость... Развернуть

Оценка
1
Ольга
Пассажир
17.09.2017
1
1
1
Boeing 737-800
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Керкира
Летел 2017-09-06
2 человека (2взр.)
Номер рейса: R3 9839
Бортовой номер: ---
Места: ---

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Планируя поездку (06.09. туда и 16.09.17 обратно), выбрали эти рейсы (R3 9839; R3 9840), т.к. устраивало время вылета. Итог: туда задержка около 8 часов, обратно более 2 часов. Горячая линия всё время занято. Информации "0". Представителя а\к сами искали - ждали у закрытого офиса во Внуково (правда, воду и талон на питание 450 руб на 1чел. выдали). 06.09 - уже были на борту, командир сказал, что к взлету готов, а через минуту, что лететь не можем - тех.неисправность?!?! всех высадили, выставили в зал ожидания - снова проходить пасп.контроль и таможню. Представитель а\к, которого сами искали, объяснил, что неисправны тормоза, починить невозможно, требуется замена - ждите. "Весело", господа! 16.09. - информации "0", после задержки произвели посадку и командир объявил, что задержка из-за тех.обслуживания. Это головотяпство и лень или стиль работы а\к? Желание (прибыли) не совпало с возможностями (обеспечение полетов)? О самом полете - в салоне пыльно, шумно, пахнет топливом, тесно, неудобные кресла, "хмурый" персонал, питание оставляет желать лучшего. Извинения за задержку были только 06.09, а 16.09. - не посчитали нужным, подумаешь, 2 часа с хвостиком... Вывод: отвратительно и противно. Не рекомендую! Не рекомендую! И ещё раз не рекомендую!!!Свернуть

Планируя поездку (06.09. туда и 16.09.17 обратно), выбрали эти рейсы (R3 9839; R3 9840), т.к. устраивало время вылета. Итог: туда задержка около 8 часов, обратно более 2 часов. Горячая линия всё время занято. Информации "0". Представителя а\к сами искали - ждали у закрытого офиса во Внуково (правда, воду и талон на питание 450 руб на 1чел. выдали). 06.09 - уже были на борту, командир сказал, что к взлету готов, а через минуту, что лететь не можем - тех.неисправность?!?! всех высадили, выставили в зал ожидания - снова проходить пасп.контроль и таможню. Представитель а\к,... Развернуть

Оценка
1.5
Варя
Пассажир
07.09.2017
1
1
2
Boeing 737-800
Оценка самолета:
2
Направление: Новосибирск -Магадан
Летели 2017-08-29
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: R3 855(56)
Бортовой номер: VP-BIZ
Места: 8 А В С

Тихий ужас

Здравствуйте летели с якутией и в итоге разочарование. 1 задержка должны вылететь в 4.35 прилететь 13.40 приезжаем тут надпись 9.00 приезжаем 18.50 потом ещё хуже 12.10 прилёт 20.40. 2 питание воняло керосином. 3 сервис еле еле работают и не извинились за задержу. 4 самолёт старый 16.3 года видеоряд продавлены туалет грязный и шаг и расстояние между креслами очень маленькое воющем за 20000 это плохо да и 1000 это не стоит не летайте не советую

Оценка
5
Ника
Пассажир
06.09.2017
5
5
5
Sukhoi Superjet 100-95B
Оценка самолета:
5
Направление: Нерюнгри-Хабаровск
Летел 2017-05-16
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

А мне все понравилось, большое...

А мне все понравилось, большое спасибо авиакомпании)отличные самолеты с хорошей навигацией, хорошее обслуживание, недорогие билеты , слаженные и грамотные действия экипажей самолета. Огромное спасибо компании Якутия за доставленное спокойствие при совершении перелетов.

Оценка
4
Святослав
Пассажир
01.07.2017
4
4
4
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Сочи-Москва
Летел 2017-06-30
1 человек (1взр.)
Номер рейса: R3474
Бортовой номер: ---
Места:

Кружили 30 минут

изображение к коментарию

Зарегистрировался онлайн чтобы выбрать место. Выбрал место 8А. Оказалось что на месте 8А нет иллюминатора. Из-за грозы кружили возле Москвы 30 минут. Кормили нормально: сок на выбор, чай/кофе, колбаса, сыр, огурцы, помидоры, хлеб, вафли. Вылет немного задержали из-за опоздавших пассажиров.

Оценка
2.25
Надежда
Пассажир
29.06.2017
1
2
2
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-краснодар
Летел 2017-04-24
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: 726
Бортовой номер: ---
Места:

задержка на 15,5 часов

Задержали вылет на 15,5 часов, до представителей авиакомпании Якутия + 7 499 749 0009 невозможно дозвониться, горячяя линия по РФ 8 800 100 75 77 операторы вечно заняты!!!!!!!!!!

Оценка
4.12
Гость
Пассажир
08.06.2017
2
5
5-
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Якутск
Летели 2017-05-07
4 человека (4взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хорошая авиакомпания, в...

Хорошая авиакомпания, в самолете мягкие кресла, бортпроводники приветливые, улыбчивые, но когда мы заходили в самолет с нами не поздоровались. Кормили очень вкусно. Но есть один недостаток!!! В Москве вылет задержали на 3 часа и это доставило много неудобств.

Оценка
2.75
Михаил
Пассажир
16.02.2017
1
3
3
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Тель Авива-Краснодар-Тель Авива
Летел 2015-09-16
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

не реагируют на жалобы, обращения, претензии

Рейс Тель-Авив Краснодар однажды был перенесен и приземлился в Минеральных водах с большим опозданием. на следующий год этот же рейс был отменен, перенесен на 2 суток при этом не было никакой доступной информации никакие обращения, претензии, жалобы и компаесации не рассматриваются подавали жалобу и через адвоката, и на прямую представителю компании и по электронной почте мой совет - выбирайте другую Российскую авиакомпанию +972543056550

Оценка
2.5
Светлана
Пассажир
05.10.2016
1
4
4
Boeing 737-800
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Краснодар
Летели 2016-08-30
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Рейс отменен.

Второй раз решились купить билеты компании Якутия!!!!!!!! И никуда второй раз не улетели!!!!!! Оставшись ночью с детьми в Москве!!!!! Деньги сразу компания не возвращает....так что, если с собой нет тысяч 40-50 лишних, то придется пожить в Москве суток так от 3 и более....Так как билеты на текущую дату на самолет стоят в трое-четверо дороже, чем мы брали заранее!!!!!!! Так как у нас на следующий день были куплены билеты из Краснодара в Адлер и забронировано в Адлере жилье....Пришлось занимать деньги в размере 30т.р., чтобы улететь хотя бы через сутки на другом самолете другой компании!!!!! Это был самый дешевый вариант!!! И мы были ошеломлены, когда нам приходило смс за смс от Якутии о том, что рейс снова отменен...Мне очень жаль тех людей, кому не где было занять энную сумму денег, чтобы не жить в Москве тааааак долго, поверив компании...Свернуть

Второй раз решились купить билеты компании Якутия!!!!!!!! И никуда второй раз не улетели!!!!!! Оставшись ночью с детьми в Москве!!!!! Деньги сразу компания не возвращает....так что, если с собой нет тысяч 40-50 лишних, то придется пожить в Москве суток так от 3 и более....Так как билеты на текущую дату на самолет стоят в трое-четверо дороже, чем мы брали заранее!!!!!!! Так как у нас на следующий день были куплены билеты из Краснодара в Адлер и забронировано в Адлере жилье....Пришлось занимать деньги в размере 30т.р., чтобы улететь хотя бы через сутки на другом самолете... Развернуть

Оценка
1
Александр
Пассажир
02.08.2016
1
1
1
Boeing 737-800
Оценка самолета:
1
Направление: Магадан-Новосибирск
Летел 2016-08-02
1 человек (1взр.)
Номер рейса: R3 756
Бортовой номер: ---
Места: ---

Уроды

Если на собаках не получается , то можно воспользоваться а/к Якутия . Никакой предварительной информации о ваших рейсах ни в одном аэропорту , попробуйте открыть табло любого аэропорта . Никаких объявлений о задержках рейсов в аэропортах , ни голосовых ни на табло . 21 век , а у вас похоже как совок был , так и остался . Чтоб вас расформировали !!!!!Чтобы вы не позорили Российский авиафлот !