Отзывы | Якутия


Оценка
2.75
Михаил
Пассажир
16.02.2017
1
3
3
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Тель Авива-Краснодар-Тель Авива
Летел 2015-09-16
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

не реагируют на жалобы, обращения, претензии

Рейс Тель-Авив Краснодар однажды был перенесен и приземлился в Минеральных водах с большим опозданием. на следующий год этот же рейс был отменен, перенесен на 2 суток при этом не было никакой доступной информации никакие обращения, претензии, жалобы и компаесации не рассматриваются подавали жалобу и через адвоката, и на прямую представителю компании и по электронной почте мой совет - выбирайте другую Российскую авиакомпанию +972543056550

Оценка
2.5
Светлана
Пассажир
05.10.2016
1
4
4
Boeing 737-800
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Краснодар
Летели 2016-08-30
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Рейс отменен.

Второй раз решились купить билеты компании Якутия!!!!!!!! И никуда второй раз не улетели!!!!!! Оставшись ночью с детьми в Москве!!!!! Деньги сразу компания не возвращает....так что, если с собой нет тысяч 40-50 лишних, то придется пожить в Москве суток так от 3 и более....Так как билеты на текущую дату на самолет стоят в трое-четверо дороже, чем мы брали заранее!!!!!!! Так как у нас на следующий день были куплены билеты из Краснодара в Адлер и забронировано в Адлере жилье....Пришлось занимать деньги в размере 30т.р., чтобы улететь хотя бы через сутки на другом самолете другой компании!!!!! Это был самый дешевый вариант!!! И мы были ошеломлены, когда нам приходило смс за смс от Якутии о том, что рейс снова отменен...Мне очень жаль тех людей, кому не где было занять энную сумму денег, чтобы не жить в Москве тааааак долго, поверив компании...Свернуть

Второй раз решились купить билеты компании Якутия!!!!!!!! И никуда второй раз не улетели!!!!!! Оставшись ночью с детьми в Москве!!!!! Деньги сразу компания не возвращает....так что, если с собой нет тысяч 40-50 лишних, то придется пожить в Москве суток так от 3 и более....Так как билеты на текущую дату на самолет стоят в трое-четверо дороже, чем мы брали заранее!!!!!!! Так как у нас на следующий день были куплены билеты из Краснодара в Адлер и забронировано в Адлере жилье....Пришлось занимать деньги в размере 30т.р., чтобы улететь хотя бы через сутки на другом самолете... Развернуть

Оценка
1
Александр
Пассажир
02.08.2016
1
1
1
Boeing 737-800
Оценка самолета:
1
Направление: Магадан-Новосибирск
Летел 2016-08-02
1 человек (1взр.)
Номер рейса: R3 756
Бортовой номер: ---
Места: ---

Уроды

Если на собаках не получается , то можно воспользоваться а/к Якутия . Никакой предварительной информации о ваших рейсах ни в одном аэропорту , попробуйте открыть табло любого аэропорта . Никаких объявлений о задержках рейсов в аэропортах , ни голосовых ни на табло . 21 век , а у вас похоже как совок был , так и остался . Чтоб вас расформировали !!!!!Чтобы вы не позорили Российский авиафлот !

Оценка
4.75
Аркадий
Пассажир
27.05.2016
5-
5
5-
Оценка самолета:
5
Направление: Новосибирск-Якутск
Летели 2016-05-22
4 человека (4взр.)
Номер рейса: ЯК486
Бортовой номер: ---
Места: ---

приятно удивлен

Летели впервые в Якутск впервые этой авиакомпанией +большое расстояние между креслами в длину и ширину +шустрое обслуживание +еды много и вся вкусная (из горячего три вида давали - курица, мясо и рыбу; в стандартном наборе была селедка и масляная рыба) +долетели хоророшо -немного подкачала посадка, плюхнулись -стюардессы сохраняют нейтральное положение 🙂

Оценка
4.25
Юрий
Пассажир
22.11.2015
4
5
4
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Нерюнгри-Москва
Летел 2015-11-17
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Москва-Нерюнгри-Москва а/к...

Москва-Нерюнгри-Москва а/к Якутия. Задержки вылета и туда и обратно в пределах 15-20 минут от расписания, обслуживание на борту хорошее, грубости не заметил. Питание - отлично, горячие блюда на выбор, кормили 2 раза (перелет 7 часов). Пледов на всех не хватает - всего 35 на борту. Взлет, перелет и посадка по маршруту туда - отлично, обратно при посадке во Внуково допускались резкие снижения, неприятные ощущения у части рядом летевших пассажиров. Самолет не новый, естественно можно указывать на всякие мелкие недочеты. В целом оценка авиакомпании - хорошо. Рекомендую и полечу еще если придется.Свернуть

Москва-Нерюнгри-Москва а/к Якутия. Задержки вылета и туда и обратно в пределах 15-20 минут от расписания, обслуживание на борту хорошее, грубости не заметил. Питание - отлично, горячие блюда на выбор, кормили 2 раза (перелет 7 часов). Пледов на всех не хватает - всего 35 на борту. Взлет, перелет и посадка по маршруту туда - отлично, обратно при посадке во Внуково допускались резкие снижения, неприятные ощущения у части рядом летевших пассажиров. Самолет не новый, естественно можно указывать на всякие мелкие недочеты. В целом оценка авиакомпании - хорошо. Рекомендую и... Развернуть

Оценка
5
Борис
Пассажир
29.04.2015
5
5
5
Оценка самолета:
5
Направление: Якутск-Пекин-Якутск
Летел 2014-07-26
2 человека (1взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: R3-515
Бортовой номер: ---
Места: ---

Удобно

Эта авиакомпания называется Авиакомпания Якутия. Она была создана или основана в 2003 году. Авиакомпания очень хорошая но маленькая. Мне очень отлично понравились бортпроводники этой авиакомпании. Она базируется в России в городе Якутск в аэропорту Якутск. Сервис авиакомпании очень хороший и дружелюбный. Я люблю эту авиакомпанию потому что я к ней очень сильно при сильно привязался к этой авиакомпании. Когда я еще был совсем маленьким я не разу не летел на самолете, и первый раз это было когда мы с мамой и полетели именно на этой авиакомпании. Питание там очень хорошое. Я рекомендую на ней полетать хоть раз в жизниСвернуть

Эта авиакомпания называется Авиакомпания Якутия. Она была создана или основана в 2003 году. Авиакомпания очень хорошая но маленькая. Мне очень отлично понравились бортпроводники этой авиакомпании. Она базируется в России в городе Якутск в аэропорту Якутск. Сервис авиакомпании очень хороший и дружелюбный. Я люблю эту авиакомпанию потому что я к ней очень сильно при сильно привязался к этой авиакомпании. Когда я еще был совсем маленьким я не разу не летел на самолете, и первый раз это было когда мы с мамой и полетели именно на этой авиакомпании. Питание там очень хорошое. Я... Развернуть

Оценка
5
марина
Пассажир
02.04.2015
5
5
5
Boeing 757-200
Оценка самолета:
5
Направление: Магадан-Москва-Магадан
Летел 2014-07-23
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

хорошо!

якутия летает в москву это хорошо что не надо лететь с пересадками очень удобно!боинг 757 просто хорош все чистое,новое трясок небыло. персонал работал хорошо всегда мог найти выход в нештатной ситуации. кормили хорошо 2 раза еда хорошая для 7 часового перелета. пилоты летали хорошо без трясок. я рекомендую якутию!

Оценка
2.75
Пассажир
Пассажир
26.03.2015
2
4
3
Boeing 757-200
Оценка самолета:
2
Направление: краснодар-магадан
Летел 2015-03-26
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Подскажите куда пожаловаться?

Подскажите куда пожаловаться? Рейс перенесли и не сообщили об этом. В итоге потратили деньги на такси, я взял отгул что бы помочь матери донести вещи. Прождали 2 часа в аэропорту, и только потом узнали что рейс будет только через 3 дня. Как мне теперь быть, второй отгул уже не дадут, да и такси не дешево обошлось.

Оценка
1.25
Станислав
Пассажир
14.12.2014
1
1
1
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Нерюнгри-Москва
Летел 2014-11-03
1 человек (1взр.)
Номер рейса: R3-783
Бортовой номер: ---
Места: ---

Ужасно

Ужасный сервис, персонал на борту хамит со фразами "не нравится - не летайте". Самолеты старые, с задержкой рейса. Жалко что не летают туда самолеты Аэрофлота! Или хотя бы пару других приличных компаний, то эта Якутия не выдержала бы конкуренции за один месяц!

Оценка
1.25
Елена
Пассажир
17.10.2014
1
1
1
Оценка самолета:
2
Направление: Краснодар-Сочи
Летели 2014-10-09
4 человека (2взр. + 2 детей)
Номер рейса: R3 745
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хочу предостеречь всех, кто собирается воспользоваться услугами авиакомпании "Якутия"!

В октябре 2014 года я вместе со своей мамой и двумя детьми (4 года и 7 лет) собрались на открытие Формулы 1 в Сочи. Пребывая в прекрасном расположении духа в преддверии этого мероприятия, мы и предположить не могли, что с нами поступят так по-хамски! Хочу отметить, что сотрудники авиакомпании нам сказали, что заранее зарегистрироваться не представляется возможным, поэтому в аэропорт мы прибыли как можно раньше. Мы приобрели 4 билета повышенной комфортности на рейс R3 745 "Краснодар-Сочи" авиакомпании "Якутия" и так как со мной были маленькие дети, очень важным моментом было размещение нас с ними рядышком. 09 октября 2014 во время регистрации нам были выданы посадочные талоны на 3 ряд, который мы занимали полностью. Затем мы прошли на посадку и предъявили наши посадочные талоны представителю компании "Якутия", она забрала их и в весьма грубой форме сообщила нам, что наши места уже заняты другими людьми и поэтому нас рассадят рандомно. То есть маленькие дети будут рассажены отдельно от нас! Моему возмущению не было предела! На вопрос о том, на каких основаниях нас не могут рассадить по нашим посадочным талонам, девушка невнятно и весьма хамовито пререкаясь, заявила, что места были распределены за день и отправила нас к стюардессе. Несмотря на инцидент с талонами, который отнял у нас кучу времени и нервов, стюардесса все-таки разместила нас на тех местах, которые нами изначально были приобретены. Но этим дело не закончилось. После нас на борт самолета поднялась группа людей среднего возраста, и пассажиров в грубой форме с оскорблениями стали пересаживать с их посадочных мест куда придется. Но особенно возмутило, что пересаживать стали не взрослых, а детей! Когда наш самолет совершил посадку в Сочи, его уже ожидала спецмашина машина с мигалками, в которую ретировалась данная группа людей, из-за которой устроили полный хаос на борту самолета! Вот такой вопиющий случай произошел с нами по вине авиакомпании "Якутия". Весь праздничный настрой наш и деток был испорчен! Свернуть

В октябре 2014 года я вместе со своей мамой и двумя детьми (4 года и 7 лет) собрались на открытие Формулы 1 в Сочи. Пребывая в прекрасном расположении духа в преддверии этого мероприятия, мы и предположить не могли, что с нами поступят так по-хамски! Хочу отметить, что сотрудники авиакомпании нам сказали, что заранее зарегистрироваться не представляется возможным, поэтому в аэропорт мы прибыли как можно раньше. Мы приобрели 4 билета повышенной комфортности на рейс R3 745 "Краснодар-Сочи" авиакомпании "Якутия" и так как со мной были маленькие дети, очень важным моментом... Развернуть