Отзывы | KLM

не возвращают деньги

Здравствуйте. Номер брони: WR76EA. Пытаюсь получить свои деньги с апреля 2021 года.Был ваучер(из-за короны рейс был отменен), полет должен был быть в апреле 2020 года, сразу не вернули, сказали год надо ждать - я честно ждала. Предоставила его данной компании, новые реквизиты(старую карту закрыла) и надеялась на их компетентность. Отнекиваются, пишут все что угодно, просят справки, которые предоставляются, а потом тишина. Денег не возвращают. Специалисты кол центра могут положить трубку. Объяснений почему так происходит - одни формальности(извините за доставленные не удобства...). В уголовном кодексе РФ есть статья введение в заблуждение, только законы РФ на них не действуют. Наверно поэтому они делают, что хотят...Свернуть

Здравствуйте. Номер брони: WR76EA. Пытаюсь получить свои деньги с апреля 2021 года.Был ваучер(из-за короны рейс был отменен), полет должен был быть в апреле 2020 года, сразу не вернули, сказали год надо ждать - я честно ждала. Предоставила его данной компании, новые реквизиты(старую карту закрыла) и надеялась на их компетентность. Отнекиваются, пишут все что угодно, просят справки, которые предоставляются, а потом тишина. Денег не возвращают. Специалисты кол центра могут положить трубку. Объяснений почему так происходит - одни формальности(извините за доставленные не... Развернуть