Отзывы | S7 Airlines

Оценка
4.5
Никита
Пассажир
30.07.2016
5
4
4
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Ибица-Москва
Летели 2016-06-30
4 человека (4взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летели как-то s7 на Ибицу из...

Летели как-то s7 на Ибицу из Москвы. Очень удобное предложение для групп больше 10 человек, заранее обратились в компанию и оформили себе специальный тариф. Билеты в итоге, обошлись дешевле, мороки не очень много. Так что советую. В остальном условия перелёта достойные: самолёты новые на вид, багаж не терялся, кормили. Мили прилетели всем на счёт вовремя. Примочек дополнительных, конечно, типа экранов в спинках кресел не было. Но и не это же главное, особенно для эконома))

Оценка
2.75
Жанет
Пассажир
25.07.2016
1
2
4
Airbus A320
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Минеральные Воды
Летел 2016-07-23
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Далеко НЕ улетевший пассажир

Доброго времени суток, хочу рассказать о случае произошедшем со мной и моей дочерью во время запланированного вылета авиакомпанией s7 Москва-Минеральные Воды. Приехали в аэропорт вовремя, спокойно зарегистрировались за час до вылета, пошли на посадку. В зоне досмотра скопилось много людей, так как сломалась лента, и работали только две (вина аэропорта конечно тоже есть). В общем застряли мы там на полчаса, когда прибежали к своему выходу, обнаружили, что он закрыт, и никто нас не ждет, хотя самолет еще не вылетал и даже не отъезжал от выхода! Мы побежали искать помощь у стойки информации, объяснили, что задержались на досмотре, а регистрация пройдена, попросили посадить в самолет, ведь время еще есть и т.д. На что мы получили спокойнейший ответ: идите получайте багаж на такой-то стойке, о билетах можно узнать у представителя. Мы рванули до представителя через всё ту же зону досмотра, на стойке никто и не шелохнулся, отправили на следующую стойку - кассы, менять билеты. На кассе хамоватая дама заявила, что с нас еще и должен взиматься штраф ЗА НЕЯВКУ НА РЕЙС по 6500 рублей с каждого билета.(при зарегистрированных вовремя билетах и сданном багаже). Следующий вылет возможен только на следующий день, билеты на который мы естественно купили за свой счет! Мы находились в полнейшем шоке и были возмущены до предела. Как можно опоздать на рейс будучи в аэропорту?! Нас даже никто не искал и не объявлял фамилии. Когда писали жалобу, отношение сотрудников проявилось в полной мере. Всё стало сразу ясно. Хамили и утверждали, что существуют правила, которые мы, якобы, не выполнили. Мы спрашиваем, а если бы 50 человек не пришло? Отвечает: 50 бы искали. А двоих не надо? \\\\\\\" Двоих не надо \\\\\\\" - ясно дал понять сотрудник s7. Вот так откровенно нас кинули на деньги и отобрали время. За клиентов видимо вообще не держатся. Зато везде на рекламе только и видны громкие обещания и милые дружественные лица. Вот так вот! Будьте готовы, что на ваши места могут посадить других. Оказалось, продают билеты на несколько штук больше. Больше мы клиентами s7 не являемся. Свернуть

Доброго времени суток, хочу рассказать о случае произошедшем со мной и моей дочерью во время запланированного вылета авиакомпанией s7 Москва-Минеральные Воды. Приехали в аэропорт вовремя, спокойно зарегистрировались за час до вылета, пошли на посадку. В зоне досмотра скопилось много людей, так как сломалась лента, и работали только две (вина аэропорта конечно тоже есть). В общем застряли мы там на полчаса, когда прибежали к своему выходу, обнаружили, что он закрыт, и никто нас не ждет, хотя самолет еще не вылетал и даже не отъезжал от выхода! Мы побежали искать помощь у... Развернуть

Оценка
4.75
Тимофей
Пассажир
25.07.2016
5
4
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Дюссельдорф
Летел 2016-07-04
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не летал два года, а тут...

Не летал два года, а тут полетел. Москва-Дюссель. Ну что, форма стюардесс стала поприкольнее и стаканчики разных цветов сделали. Количество милей за полет будто ы больше стало, хотя может и ошибаюсь. А так как было, так и осталось: хороший эконом/средний бизнес/отличные самолёты

Благодарность

Благодарность это отзыв пассажира, не несущий конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающий объективную оценку интерьера самолета. Он описывает общие положительные впечатления об авиакомпании и/или перелете и не влияет на ее средний рейтинг.

Оценка
4.87
Илья
Пассажир
30.06.2016
5-
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Новосибирск-Мирный
Летел 2016-06-25
2 человека (2взр.)
Номер рейса: S73255
Бортовой номер: ---
Места: 5А 5B

Приятный полёт

Летел домой обратно после отпуска, как обычно выбрал любимую АК S7 и на этот раз АК была на высоте, был перевес 1 кг сотрудники закрыли на это глаза и были вежливы, вот что значит человеческое отношение. Вот почему я и летаю с ними и доверяю свой полёт с ним, за профессионализм пилотов и бортпроводников. Удачи S7 ну и конечно всем советую.

Оценка
4.75
Рина
Пассажир
28.06.2016
5
5
4
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Дублин
Летели 2016-06-25
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Прямой рейс в Дублин!

Когда планировали свое путешествие в Ирландию, меньше всего думали, что полетим с российской авиакомпанией. Но, в итоге, наткнулись на скайсканнере на прямой рейс s7 из Домодедово. За счет более низкой цены решено было выбрать его. Летели втроем с мужем и сыном, мужу выбрали билет без багажа, дабы сэкономить 4 тысячи, только потом доплатили немного за выбор места, чтобы сидеть рядом. Обратного рейса еще не было, улетели буквально в эту субботу, но уже могу оставить отзывы насчет одного перелета. Коротко: с s7 нам понравилось. По всем пунктам самолет, обслуживание, питание было прилично. Не скажу, что это лучшая авиакомпания, с которой я летала (а летала я со многими), но билет стоил своих денег и услуги были оказаны в полном объеме. Немного правда огорчил серьезный вид стюардесс, понимаю, что работа на борту дело непростое, но улыбаться можно и почаще. А то надоел уже этот стереотип о суровых русских. Но при этом девушки были внимательны и профессиональны, так что списываю это со счетов. Обратный рейс тоже прямой будет через полторы недели и тоже с s7. Рассчитываю, что он пройдет так же как и этотСвернуть

Когда планировали свое путешествие в Ирландию, меньше всего думали, что полетим с российской авиакомпанией. Но, в итоге, наткнулись на скайсканнере на прямой рейс s7 из Домодедово. За счет более низкой цены решено было выбрать его. Летели втроем с мужем и сыном, мужу выбрали билет без багажа, дабы сэкономить 4 тысячи, только потом доплатили немного за выбор места, чтобы сидеть рядом. Обратного рейса еще не было, улетели буквально в эту субботу, но уже могу оставить отзывы насчет одного перелета. Коротко: с s7 нам понравилось. По всем пунктам самолет, обслуживание,... Развернуть

Оценка
4.75
Алексей
Пассажир
23.06.2016
5
4
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Новосибирск-Адлер-Новосибирск
Летел 2016-06-02
2 человека (2взр.)
Номер рейса: S3315
Бортовой номер: ---
Места: 21D

Хорошо, но страшно.

Полетел с женой в Сочи на море отдыхать. До этого самолет видел только по тв. Компания S7 понравилась, регистрация он-лайн туда и обратно это очень удобно. Самолет нормальный питание пойдет,мне не до еды было если честно. Взлет и посадка короче все супер,но лично я очень боюсь летать и наверно в следующий раз поездом. Это неописуемый страх безпомощности, и кажется что вот вот .... ну вы поняли наверно. Ладно не буду грузить, летите и не бойтесь! А я поездом!

Оценка
1
Игорь
Пассажир
19.05.2016
1
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Санкт-Петербург
Летел 2016-05-13
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хамы и мошенники

Отвратительная компания, с откровенно мошенническим подходом к делу. При бронировании и приобретении авибилета, нигде не указано, что за опоздание на регистрацию (5 минут) требуется доплата в 3000 р. (билет стоит дешевле). При том, что перевозчик не несет от моего опоздания никаких допрасходов. Если не хотите быть обманутыми и в добавок хватануть хамского отношения на стойке регистрации, не летайте этим перевозчиком.

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
1.25
никита
Пассажир
07.05.2016
2
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Дюссельдорф
Летел 2015-11-12
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

мой опыт с компанией

Последнее время довольно часто пользуюсь услугами компаний авиаперевозчиков,минимум 8 раз в год.Но никогда не писал отзывы, да и не читал.А случаев случалось всяких.Ожидая вылета самолета S7,не услышал обьявления посадки,не спал,сидел в комнате ожидания аэропорта Домодедово,ждал и когда уже понял,что ни задержки,ни посадки не обьявляют,пошел узнавать и увидел что посадка уже идет.Добежал, было 38минут до вылета,последний автобус стоял за стеклянными дверями,но работница компании S7,не пустила меня,заявив,что посадка с "минуты на минуту"закончится и она не желает из-за меня выслушивать потом нравоучения старшего.Я пошел в представительство,еще вылета не было,а мне уже билет "поменяли"на новый,с вылетом через 5 дней и доплатой 12т.р.,пропавший билет стоил около 10т.р.Я чемодан ожидал еще в течении часа...Ничего,я пережил это,не писал,не звонил...Пишут на таких сайтах обычно сами работники компаний,восхваляя себя,а так как писать нужно часто,особенно не о чем,то отзывы у них получаются "дежурные"...улыбались,пледы всем достались,еда вкусная...и т.д.Нормальный человек,обманутый или как то обиженный компанией,также от большого восторга от компании,так писать не будет....Особенно меня поразил сайт,обьявивший себя сайтом №1 airlines-inform.ru,компания,чей сайт имеет ген.директора Алексея Марчукова,крупного специалиста в деле менеджмента,со стажем в 15лет ,его зам. и одного рабочего-модератора,Елену, там конкретно "пляшут под дудку" руководства S7,меняя негатив на нейтрал или просто удаляя негативные отзывы,но заметил что именно курируя компанию Сибирь.Но для глупых,порой просто выдуманных отзывов,типа летел в Новосибирск из Кемерово(такого рейса нет и никогда не было,там 200км.),там особое место,на что и огромное число "лайков"указывающих огромную полезность отзыва. Еще случай произошел со мной при перелете из Москвы,компанией ТрансАэро.Я покупая билеты на стыковочные рейсы разных компаний,совершил ошибку,указал месяц неверно и когда мы прилетели в аэропорт Домодедово,оказалось,что наш борт ушел месяц назад.Я звонить в компанию trip.ru,где обычно приобретал билеты,отнеслись,кстати,с поняитием,но в этот раз я приобрел билеты в ТрансАэро.Там выслушали нас,сделали скидку 8т.р. и заплатив еще 50т.р.,мы через два дня могли лететь.В назначенное время,когда мы добрались до своих мест в самолете,они оказались заняты,я показал билеты стюардессе,она ушла разбираться,а я заявил жене,что они меня могут вынести из самолета на руках,как показывали по TV экстрадицию из Таиланда какого то преступника,его массой 150кг.везли на тележке для багажа,однако двери в самолете закрылись и стюардесса пригласила нас следовать за ней.Компания решила,что дешевле да и порядочнее будет отправить нас классом IMPERIAL,чем размещать в гостинице и кормить до следующего рейса.В тот момент даже билеты бизнес-класса были раскуплены..Писать об этом я,конечно,тоже не стал и только когда меня компания мошенник Сибирь обманула с билетами,требуя доплатить больше 50% или аннулировать билеты.Гарантию они дать отказались,что больше не будет "повышения"цены и я отказался,купил билеты на другом сайте,а деньги мне вернули за день до вылета..Надеюсь мой рассказ будет полезен большинству потенциальных пассажиров!Спасибо за работу сайта,где можно найти и разместить честную информацию об а/к.Свернуть

Последнее время довольно часто пользуюсь услугами компаний авиаперевозчиков,минимум 8 раз в год.Но никогда не писал отзывы, да и не читал.А случаев случалось всяких.Ожидая вылета самолета S7,не услышал обьявления посадки,не спал,сидел в комнате ожидания аэропорта Домодедово,ждал и когда уже понял,что ни задержки,ни посадки не обьявляют,пошел узнавать и увидел что посадка уже идет.Добежал, было 38минут до вылета,последний автобус стоял за стеклянными дверями,но работница компании S7,не пустила меня,заявив,что посадка с "минуты на минуту"закончится и она не желает из-за меня... Развернуть

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
1.5
Светлана
Пассажир
03.05.2016
2
1
1
Airbus A320
Оценка самолета:
2
Направление: Челябинск-Москва
Летели 2016-04-23
3 человека (2взр. + 1 ребенок)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Не грамотные операторы

Только отвратительные эмоции после общения с операторами ,если звонить любимая фраза"ожидайте" и так от 15-30 мин.Уже два дня переписывемся ,чтобы перенести бронь,но упорно не переносят,полная уверенность что делается умышленно,чтобы сгорел билет,на вопросы оператор Камилла не отвечает,предлагает только аннулировать бронь,но видимо оператор не понимает,аннулирование и перенос брони это разные вещи!позор для компании иметь не грамотных операторов!

Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.

Оценка
4.75
Лиана
Пассажир
30.04.2016
5-
5-
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Малага
Летел 2016-04-27
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Лиана

Москва-Малага, недавно улетели компанией друзей. Тариф без багажа, но так хотелось сесть вместе! Спасибо девушке Ксении в аэропорту, которая дала нам места на соседних рядах и пассажирам, которые захотели поменяться. Человеческое отношение это превыше всего! Ну и самолет просто супер, не знаю, правильно ли я тут написала модель, не очень в этом разбираюсь. НО в экономе в кои-то веке нормальные кресла, а не советская рухлядь. S7, респект!


comments powered by HyperComments