Хромает лояльность, перелет Краснодар-Санкт-Петербург, отзыв об авиакомпании Азимут

Хромает лояльность

О задержке никто не предупредил. Оператор ответил некомпетентный. Не смог дать никакой информации о задержке. На вопрос "что делать 6 часов задержки" получил ответ "не знаю". Из-за этой задержки не попал на рабочую встречу. Потерял клиентов. Добираться пришлось на такси, что вызвало дополнительные затраты. Плюсы то, что сотрудник компании на месте вылета организовал питание и хранение багажа.