Отзывы | ВИМ Airlines
СВИН - авиа
Позор!!! Мы с сестрой и пятью маленькими детьми летели на отдых и нам испортили все впечатления о полёте. Еды на выбор не хватило, подушек и пледов тоже!!! Багаж транзитом не оформили, искали по всему Домодедово, представители компании сказали в аэропорту что им нас.ать на все, в общем это ужас.
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
рейс Москва-Римини и обратно
Полный отстой.Самолет старый и не ухоженный.В салоне тесно.До каких пор наши авиакомпании будут закупать за границей помойки,вместо новых российских воздушных судов? Обед ниже среднего.При взлете в хвосте самолета присутствует довольно сильный запах керосина.Полет мне не понравился.
Худшая компания
Ужасное отношение к клиентам . Должна была улететь 26.06.15 рейсом NN453 в 19.55. Приехала за 3 часа в Домодедово. На стойке информации сказали, что рейс отменен. Обещали посадить на следующий рейс 9U 176 вылет 22.55. В посадке на данный рейс мне было отказано, т.к. не было мест. На стойке информации сказали, что следующий рейс на Кишинев будет утром, а ночные рейсы есть только из Щереметьево. Я согласилась мне распечатали номер рейса и на мой вопрос как я туда доберусь ночью , предложили такси (почти даром за 2000 р). При приезде в Шереметьево было очень интересно слушать сотрудников данного аэропорта. Они заявили , что с компанией ВИМ-Авиа у них договора нет и улететь мне от сюда не получиться. А мне уже 61 год и ездить всю ночь из одного аэропорта в другой тяжело. Старший смены аэропорта Шереметьево , позвонил в аэропорт Домодедово и договорился, что меня отправят рейсом 9U174 в 9.45 . Я улетела данным рейсом, но не благодаря сотрудникам ВИМ-Авиа. Больше никогда не буду летать данной компанией.Свернуть
Ужасное отношение к клиентам . Должна была улететь 26.06.15 рейсом NN453 в 19.55. Приехала за 3 часа в Домодедово. На стойке информации сказали, что рейс отменен. Обещали посадить на следующий рейс 9U 176 вылет 22.55. В посадке на данный рейс мне было отказано, т.к. не было мест. На стойке информации сказали, что следующий рейс на Кишинев будет утром, а ночные рейсы есть только из Щереметьево. Я согласилась мне распечатали номер рейса и на мой вопрос как я туда доберусь ночью , предложили такси (почти даром за 2000 р). При приезде в Шереметьево было очень интересно слушать... Развернуть
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
Летите спокойно
Среди кучи негатива хочу оставить положительный отзыв. Летели 30 мая из Домодедово в Симферополь, 15 июня обратно. Рейсы не задержали не на минуту, в отличие от S7 и Трансаэро. Цена билетов была ниже, чем у других авиаперевозчиков. Приятные стюардессы, професиональные летчики, вполне приличные самолеты. Туда Боинг, обратно Аэрбас. Вы хотите сказать, что нам сказочно повезло ? Тогда летайте Аэрофлотом, Люфтганзой и другими топовыми компаниями, только за другие деньги и не скулите... Мы довольны ценой и сервисом. Выражаем искреннюю признательность руководству и всем сотрудникам авиакомпании ВИМ-АВИА за нормальный перелет и хорошо проведенный, а не испорченный отпуск. Всем удачи ! Свернуть
Среди кучи негатива хочу оставить положительный отзыв. Летели 30 мая из Домодедово в Симферополь, 15 июня обратно. Рейсы не задержали не на минуту, в отличие от S7 и Трансаэро. Цена билетов была ниже, чем у других авиаперевозчиков. Приятные стюардессы, професиональные летчики, вполне приличные самолеты. Туда Боинг, обратно Аэрбас. Вы хотите сказать, что нам сказочно повезло ? Тогда летайте Аэрофлотом, Люфтганзой и другими топовыми компаниями, только за другие деньги и не скулите... Мы довольны ценой и сервисом. Выражаем искреннюю признательность руководству и всем... Развернуть
больше касается сотрудников за стойкой регистрации
Экипаж и самолет понравились!!! А что касается сотрудника стойки регистрации, это просто какой то ужас. Хоть прошло много времени, но этого молодого человека запомнила надолго. Летела с двумя детьми. Одному исполнилось только 12(соответственно взрослый билет), второй грудной ребенок. На регистрации мы были первыми, попросила чтобы места были рядом, так как двое детей со мной. В итоге места в разных концах самолета. Спасибо стюардам, вникли в ситуацию и посадили меня с ребенком рядом.
зажали деньги
Приобрела билет на 2.01.2015 москва-новосибирск рейс nn185, приехала в аэропорт до конца регистрации оставалось 50 мин, нашла номер секции,вроде это была 130..,подхожу стоит женщина в очереди,потом подошел парень и еще молодая пара, у стойки никого нет из работников,рядом справой стороны в углу стойка-представительство вим авиа, за который тоже никого нет! Стояли мы ждали,когда же соизволят нас зарегистрировать, при том что в табло стоял статус регистрации, в конечном итоге на досмотре (т.к.больше никто не мог нам ничего подсказать) нам естественно сказали,что регистрация давно окончена,идите к стойке представителя компании. К той самой стойке,которая пустовала все это время. В конце концов, билет был куплен за 6.617р, вернули только 2т. Я не исключаю,тот факт, что нужно было приехать еще раньше, НО!!! во-первых, в статусе стояла регистрация, во-вторых, работники регистрации аэропорта Домодедово даже не соизволили дождаться окончания регистрации, ладно бы если я одна была из оставшихся, но там были еще люди,за стойкой представительства тоже никого не было, т.е. обратиться было не к кому, к тому же самолет взлетает всегда позже указанного времени на билете и вообще в аэропортах возможно,что опоздавшие могут регистрироваться за любой секцией. Я считаю, что компания ВИМ АВИА не добросовестно поступила в данной ситуации, а просто зажала деньги, ссылаясь на неясные необоснованные факты, соответственно и приобрела себе новую репутацию.Свернуть
Приобрела билет на 2.01.2015 москва-новосибирск рейс nn185, приехала в аэропорт до конца регистрации оставалось 50 мин, нашла номер секции,вроде это была 130..,подхожу стоит женщина в очереди,потом подошел парень и еще молодая пара, у стойки никого нет из работников,рядом справой стороны в углу стойка-представительство вим авиа, за который тоже никого нет! Стояли мы ждали,когда же соизволят нас зарегистрировать, при том что в табло стоял статус регистрации, в конечном итоге на досмотре (т.к.больше никто не мог нам ничего подсказать) нам естественно сказали,что регистрация... Развернуть
Летели хорошо
Действительно, летели хорошо. Взлет- прошел прекрасно и сели классно. Чувствовался профессионализм командира корабля. Самолет, да ... Староват. 19-20 лет. А экипаж - стюардов - старался сделать полет получше. Питание относительно неплохое, а вот напитков мало и не предлагали, пока сам не попросишь. Для комсомольчан - очень удобный рейс.добавили бы прямой в Питер.
Самолёт старый и не ухоженный....
Самолёт старый и не ухоженный. В салоне грязно,мониторы не работают.Я брезговал садится на сиденье. Чай принесли - какой то мутный. Еда крайне скудная: маленький бисквитик 2×3 см и на этом всё! Персонал нормальный. Все объявления по громкой связи очень трудно разобрать.
2 раза летали с этой...
2 раза летали с этой авиакомпанией и оба раза была задержка с вылетом. Если бы была возможность выбрать другу авиакомпанию, то выбрали бы, но так как приобретался тур, а перелет был только Вим Авиа. Москва-Афины задержка на 3 часа; Афины-Москва задержка на 13!!! часов с заменой самолета. Изначально был заявлен Боинг, но в итоге летели на Эйрбасе.
Отзыв о Вим Авиа
Доброго времени суток. Летели с Вим-Авиа из Домодедово рейс НН117 Москва - Сочи 16.11.14, семья из 3х человек. Регистрация, посадка на борт, вылет - все по расписанию. Самолет Боинг 757, бортовой № RA 73011, самолет не новый, но ухоженный, внутри все работает, чисто, снаружи - свежая краска, никаких видимых повреждений. Командир - Кузнецов Андрей - Браво!!! Прекрасный взлет, перелет, посадка. Обратно 20.11.14 летели рейсом НН116, сначала писали, что будет Аэробус А319, но прилетел тот же борт, с тем же командиром. И снова Браво Андрею... ребенок на посадке даже не проснулся. Обратный вылет задержали на час, но это ерунда. Хорошая компания с лояльными ценами.Свернуть
Доброго времени суток. Летели с Вим-Авиа из Домодедово рейс НН117 Москва - Сочи 16.11.14, семья из 3х человек. Регистрация, посадка на борт, вылет - все по расписанию. Самолет Боинг 757, бортовой № RA 73011, самолет не новый, но ухоженный, внутри все работает, чисто, снаружи - свежая краска, никаких видимых повреждений. Командир - Кузнецов Андрей - Браво!!! Прекрасный взлет, перелет, посадка. Обратно 20.11.14 летели рейсом НН116, сначала писали, что будет Аэробус А319, но прилетел тот же борт, с тем же командиром. И снова Браво Андрею... ребенок на посадке даже не... Развернуть
comments powered by HyperComments