РЕЙС ЗАДЕРЖАН НА 20 ЧАСОВ, перелет Москва-Сочи, отзыв об авиакомпании ВИМ Airlines
1.5
Виталий
Пассажир
31.08.2016
1
2
2
Boeing 757-200
Оценка самолета:
1
Направление: Москва-Сочи
Летел 2016-08-22
1 человек (1взр.)
Номер рейса: NN8767
Бортовой номер: ---
Места: ---
РЕЙС ЗАДЕРЖАН НА 20 ЧАСОВ!!!
Первый раз летели авиакомпанией ВИМ АВИА и больше никогда не полетим! Рейс NN8767 Москва - Сочи от 22.08.2016 был задержан более чем на 15 часов, причина - техническая неисправность самолета. Указанное время вылета в билете - 15:25 (22.08), примерно в 14:00 сообщили, что вылет переносится на 19:00. После более чем 5 часов ожидания в зале вылета появился представитель авиакомпании и сообщил, что нужно пройти в кассу авиакомпании для уточнения обстоятельств. Представитель сообщил, что самолет сломан и они будут уточнять информацию. Выдали воду и талоны на еду. В 12 часов ночи у стойки представителя авиакомпании собрались все пассажиры и требовали информацию о времени вылета. Сообщили, что нужно получить свой багаж и зарегистрироваться на другой рейс, вылет которого должен был состояться 23.08 в 9:20, что мы и сделали. После томительного ожидания информации в час ночи мы решили отправиться за свой счет в гостиницу. Внимание! По новому рейсу N117 мы вылетели только в 12:00 (23.08), ОЖИДАНИЕ ВЫЛЕТА СОСТАВИЛО БОЛЕЕ 20 ЧАСОВ!!!!
Претензия
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
comments powered by HyperComments