Отзывы | Аэрофлот

Оценка
4.5
Елена
Пассажир
28.02.2017
5-
5-
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Санкт-Петербург-Дубай-Санкт-Петербург
Летел 2017-02-23
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Из 4х рейсов...

Из 4х рейсов (led-svo-dxb-svo-led) два вылетили с опозданием но небольшим, прилет был во время. Питание хорошее и вкусное, даже не ожидала. Мягкий взлет и посадка, но ужасно закладывало уши в самолете, со мной такое первый раз. На боинге 737-800 было тесновато, а если учитывать что я миниатюрна, страшно представить каково крупным высоким людям. Багаж без повреждений, доехал до конечного пункта. На плече svo-dxb работала система развлечений через wifi, фильмы и музыка бесплатно через свой гаджет ( тоже кстати приятно удивило), на обратном плече этого не было.

Оценка
4.25
Арсений
Пассажир
20.02.2017
4
4
5-
Boeing 777-300
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Гуанчжоу
Летел 2017-02-20
1 человек (1взр.)
Номер рейса: Su220
Бортовой номер: ---
Места: ---

Никакой лояльности! Обдирают на пустом месте.

Раньше такого не было. Настал кризис и аэрофлот решил выжимать деньги как только может. Во первых почему я должен за свою гитару платить как за 2-е багажное место? В огромном боинге места дофига. Гитара даже наверх влезает. Никогда не было проблем с поиском места, сколько не летал. Аэрофлот что опасается что у нас что вся страна гитаристов? Почему я за гитару весом в 3 кг (с чехлом) отдал 6200 рублей. Моя гитара стоит дешевле, но не бросишь же любимую. Мерзко! Никакой лояльности. Дерут сумасшедшие бабки не за что. Никогда не полечу аэрофлотом. Только у вас такой лояльный сервис. Китайцы, турки, арабы. Все принимают гитары без проблем. Позор. Свернуть

Раньше такого не было. Настал кризис и аэрофлот решил выжимать деньги как только может. Во первых почему я должен за свою гитару платить как за 2-е багажное место? В огромном боинге места дофига. Гитара даже наверх влезает. Никогда не было проблем с поиском места, сколько не летал. Аэрофлот что опасается что у нас что вся страна гитаристов? Почему я за гитару весом в 3 кг (с чехлом) отдал 6200 рублей. Моя гитара стоит дешевле, но не бросишь же любимую. Мерзко! Никакой лояльности. Дерут сумасшедшие бабки не за что. Никогда не полечу аэрофлотом. Только у вас такой... Развернуть

Оценка
2
Оксана
Пассажир
07.01.2017
1
1
3
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Пермь-Москва
Летел 2017-01-07
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 1219
Бортовой номер: ---
Места: ---

Аэрофлот ужасная компания!

Летим из Перми рейсом 1219. Мало того, что рейс перенесли с вечернего на раннее утро(7 часов!), после посадки в самолет всех попросили выйти из самолета, т.к. Пасажир отказался от палета и правилами необходимо досмотреть самолет. Мы сидели в автобусе в -30, потом нас выгрузили в барак аэропорта, где мы просидели еще 30 мин. Затем мы снова прошли регистрацию и досмотр и опять сели в холодный автобус. Перед самолетом еще ждали в автобусе 15 мин в адском холоде! Авиакомпания не извинилась и не предложила даже чай! Прилетев в Шереметьево вместо 6-30 в 9 утра, наш багаж задержали! Сидим уставшие, еле живые уже час, а багаж даже не думают выдавать! В самолете не кормили! Ужас! И с аэрофлотом это не впервые( летаю ооочень часто)! Даже их лоукостер "Победа" и то в разы лучше! А билеты в аэрофлоте не дешовые!!!! Свернуть

Летим из Перми рейсом 1219. Мало того, что рейс перенесли с вечернего на раннее утро(7 часов!), после посадки в самолет всех попросили выйти из самолета, т.к. Пасажир отказался от палета и правилами необходимо досмотреть самолет. Мы сидели в автобусе в -30, потом нас выгрузили в барак аэропорта, где мы просидели еще 30 мин. Затем мы снова прошли регистрацию и досмотр и опять сели в холодный автобус. Перед самолетом еще ждали в автобусе 15 мин в адском холоде! Авиакомпания не извинилась и не предложила даже чай! Прилетев в Шереметьево вместо 6-30 в 9 утра, наш багаж... Развернуть

Оценка
4.25
Артём
Пассажир
02.01.2017
5-
5-
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
3
Направление: Берлин -Москва
Летел 2016-12-22
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 18 d

Супер

Аэрофлот отличная авиакомпания Всё отлично только перед вылетом поменяли самолёт Оценка самолёта плохая поскольку я сам ненавижу боинги но а остальное всё просто супер Персонал очень приятный Мне очень нравиться аэрофлот Все кто пишут про него плохо полные придурки и воображалы

Оценка
4.25
Артём
Пассажир
02.01.2017
5-
5-
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
3
Направление: Берлин -Москва
Летел 2016-12-22
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 18 d

Супер

Аэрофлот отличная авиакомпания Всё отлично только перед вылетом поменяли самолёт Оценка самолёта плохая поскольку я сам ненавижу боинги но а остальное всё просто супер Персонал очень приятный Мне очень нравиться аэрофлот Все кто пишут про него плохо полные придурки и воображалы

Оценка
3
Владимир
Пассажир
30.12.2016
1
3
4
Boeing 737-800
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Барселона
Летел 2016-12-30
1 человек (1взр.)
Номер рейса: Su2514
Бортовой номер: ---
Места: 32

Обходите Аэрофлот стороной

29.12.2016 пытаюсь зарегистрироваться на рейс - по техническим причинам онлайн регистрация не возможна, звонок в аэрофлот - говорят регистрация только в аэропорту, ну ок. 30.12.2016 шереметьево, время 11.45 до вылета 2 часа. На стойке регистрации сказали - МЕСТ НЕТ!!!! МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ УЛЕТЕТЬ ТОЛЬКО ЗАВТРА...... два часа нервотрепки и телефонный звонок моего юриста с предложением продолжить разбираться в суде, победили и мне скрепя зубами предложили вечерний рейс. Видимо кому-то вечером не повезет. Совет будущим жертвам аэрофлота: не тратьте время на менеджеров нижнего звена, они там вместо мебели и все проверяйте врут чаще чем дышат. На счет питания и прочего оценки поставил по прошлым перелетам это ак, так как еще сижу в аэропорту, и ощущение что \"приключения\" только начинаются) Люди если вы хоть чуть чуть себя уважаете обходите эту шарашку стороной. Свернуть

29.12.2016 пытаюсь зарегистрироваться на рейс - по техническим причинам онлайн регистрация не возможна, звонок в аэрофлот - говорят регистрация только в аэропорту, ну ок. 30.12.2016 шереметьево, время 11.45 до вылета 2 часа. На стойке регистрации сказали - МЕСТ НЕТ!!!! МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ УЛЕТЕТЬ ТОЛЬКО ЗАВТРА...... два часа нервотрепки и телефонный звонок моего юриста с предложением продолжить разбираться в суде, победили и мне скрепя зубами предложили вечерний рейс. Видимо кому-то вечером не повезет. Совет будущим жертвам аэрофлота: не тратьте время на менеджеров нижнего... Развернуть

Оценка
4.12
Yulia Nekhaeva
Пассажир
27.11.2016
5-
4
4
Airbus A330-200
Оценка самолета:
4
Направление: Москва -Пекин
Летел 2016-11-27
1 человек (1взр.)
Номер рейса: SU200
Бортовой номер: ---
Места: ---

Хамство!

При проходе через досмотр, пройдя регистрацию и паспортный контроль, столкнулась с хамством сотрудника, а именно: Манелюк Диана, Инспектор досмотра. Поставив вещи на ленту, собралась пройти через проход, датчик сработал на обувь, хамски сказали разуться, я спросила почему, так как обувь без каблука и подъема, Диана ответила: \\\"пищит, не слышите что ли!? -и поэтому надо разуться!?-спросила я. Нет блин, я тут просто так стою и шучу, снимайте обувь!\\\" Прошу принять это к сведению, это не допустимо! Если сотрудник работает с людьми и не умеет себя контролировать, сдерживать свой гнев и недовольство, возможно поваляла усталость, но настроение перед палетки испорчено. Так же данный сотрудник досмотра, перед мне достала самостоятельно у пассажира, проходящего досмотр, из Кормана партмоне и пыталась открыть его, для досмотра. Это так же не допустимо! Я обратилась к старшему смены, сказав о хамстве сотрудника, на мою просьбу он ни как не отреагировал. После того, как я прошла контроль, меня нашла Диана в зале ожидания и принесла извинения. Думаю эта ситуация возникла не впервые. Свернуть

При проходе через досмотр, пройдя регистрацию и паспортный контроль, столкнулась с хамством сотрудника, а именно: Манелюк Диана, Инспектор досмотра. Поставив вещи на ленту, собралась пройти через проход, датчик сработал на обувь, хамски сказали разуться, я спросила почему, так как обувь без каблука и подъема, Диана ответила: \\\"пищит, не слышите что ли!? -и поэтому надо разуться!?-спросила я. Нет блин, я тут просто так стою и шучу, снимайте обувь!\\\" Прошу принять это к сведению, это не допустимо! Если сотрудник работает с людьми и не умеет себя контролировать,... Развернуть

Оценка
5
Юрий
Пассажир
23.11.2016
5
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Новокузнецк
Летел 2016-09-21
1 человек (1взр.)
Номер рейса: SU1458
Бортовой номер: ---
Места: 4F

Только АЭРОФЛОТ

Летать стараюсь только Аэрофлотом! Самое лучшее обслуживание и еда на борту (часто летаю бизнес классом так там вообще питание просто великолепное лучшее в россии точно!) самые лучшие и новые самолеты. Самые мягкие посадки (пилоты тоже самые лучшие). Всем рекомендую только АЭРОФЛОТ

Оценка
5
Виталий
Пассажир
19.11.2016
5
5
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Краснодар
Летел 2016-11-12
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

хорошо

Осуществляли перелет Аэрофлотом Краснодар – Москва - Мурманск 12 ноября 2016 года. В связи с плохими метеоусловиями в Москве (аэропорт Шереметьево) был отменен стыковочный рейс из Москвы в Мурманск и предложен на другой день, пересадка между рейсами вместо 2 часов стала 11 - было разочарование конечно, так как придется долго сидеть в зале ожидания. Но сотрудники Аэрофлота в аэропорту Шереметьево сообщили, что нам положена гостиница (отмененный рейс был ночным) и питание, что не может нас радовать. На стойке обслуживания нам разъяснили, что нам и полагается и бесплатно предоставили гостиницу (Park inn) и горячее питание. Единственный минус, это очень долгое обслуживание на стойке представителей аэрофлота, но это сказывалось большим количеством людей в те дни, у которых были те или иные проблемы с рейсами… В общем, действия компании, представителей и сотрудников Аэрофлота очень понравились. Своей семьей будем всегда выбирать данную авиакомпанию.Свернуть

Осуществляли перелет Аэрофлотом Краснодар – Москва - Мурманск 12 ноября 2016 года. В связи с плохими метеоусловиями в Москве (аэропорт Шереметьево) был отменен стыковочный рейс из Москвы в Мурманск и предложен на другой день, пересадка между рейсами вместо 2 часов стала 11 - было разочарование конечно, так как придется долго сидеть в зале ожидания. Но сотрудники Аэрофлота в аэропорту Шереметьево сообщили, что нам положена гостиница (отмененный рейс был ночным) и питание, что не может нас радовать. На стойке обслуживания нам разъяснили, что нам и полагается и бесплатно... Развернуть

Оценка
2.87
Алексей
Пассажир
17.11.2016
1
3
5-
Sukhoi Superjet 100-95B
Оценка самолета:
3
Направление: Архангельск-Нижний Новгород
Летел 2016-11-17
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 1331-1340
Бортовой номер: ---
Места: ---

Ужас!!!

Авиакомпания ужасная!!! Месяц ллетаю по командировкам и к сожалению большинство аэрофлотом. То и дело задерживают рейсы,то по техническим причинам,то по производственным(кстати знать бы что за производственные?). Такое впечатление, что самый молодой парк самолётов ещё не научился летать или птенцы уроды! Есть ещё одно возможное объяснение-люди, занимающиеся аэрофлотом некомпетентные профаны!!! Сегодня совершал перелёт Архангельск-Москва-Нижний Новгород рейсами 1331-1340, из Архангельска самолёт задержался по "производственным" причинам, 1340 в Москве задержался с вылетом! К началу посадки я успел,а в самолёт не пустили, техника переоформила меня на следующий рейс!!! Ещё удивлялись:"А как вы успели?!!!" Я не должен был долететь?!!! И ни каких извинений,только "спасибо за понимание"! Да не понимаю я идиотов!!!!!Свернуть

Авиакомпания ужасная!!! Месяц ллетаю по командировкам и к сожалению большинство аэрофлотом. То и дело задерживают рейсы,то по техническим причинам,то по производственным(кстати знать бы что за производственные?). Такое впечатление, что самый молодой парк самолётов ещё не научился летать или птенцы уроды! Есть ещё одно возможное объяснение-люди, занимающиеся аэрофлотом некомпетентные профаны!!! Сегодня совершал перелёт Архангельск-Москва-Нижний Новгород рейсами 1331-1340, из Архангельска самолёт задержался по "производственным" причинам, 1340 в Москве задержался с вылетом!... Развернуть


comments powered by HyperComments