Отзывы | Air Moldova

Отмена рейса без предупреждения

1 по 4 октября посетила в Молдове фестиваль вина, который оказался отменен. Отмена не остановила, но, по-видимому, сказалась на заполненности рейсов. До вылета в Молдову было прислано сообщение о переносе брони моего обратного рейса 4 октября с 13.40 часов на рейс в 7 утра. Я специально выбирала удобное для меня время, но что же делать. 4 октября в 4 утра в аэропорту Кишинёва после долгих и нервных переговоров с представителями компании выяснилось, что моя бронь перенесена не на 4 октября, а... 6 октября. То есть фактически рейс отменен, и пассажиры не проинформированы. Информация, присланная мне компанией, была ложной. Представители авиакомпании в качестве решения моей проблемы послали меня... прокатиться в Кишинёв в офис Air Moldova, который откроется в 8 часов. Так как надо было срочно вылетать и в планах не было ещё провести 2 дня в Кишиневе (гостиница и прочие расходы), пришлось купить последние билеты на ближайший 7-часовой рейс. В Москве в Домодедово по прилёту тоже попытались вернуть билеты на 6 октября. Представителями авиакомпании Air Moldova так же была послана в офис компании. Или писать на email, в поддержку. Со слов сотрудников, может, ответят. В аэропорту представители оказывается могут только продать билеты. Оформить возврат там нельзя. Уже дома, в Москве в 12 часов 4 октября от Air Moldova было письмо о переносе брони на 6 октября, а на требование снять бронь и вернуть деньги за с данные билеты - предложение воспользоваться купоном и на эти деньги и слетать в течение года куда-нибудь их "авиакомпанией" . Буду добиваться возврата денег, так как просто боюсь куда-либо вылетать Air Moldova. Как можно планировать что-либо, если перевозчик не отвечает за свои действия, не умеет (или не хочет) урегулировать конфликты и совершенно не заботится о репутации. Предостерегаю вас от покупки билетов у недобросовестного перевозчика. Свернуть

1 по 4 октября посетила в Молдове фестиваль вина, который оказался отменен. Отмена не остановила, но, по-видимому, сказалась на заполненности рейсов. До вылета в Молдову было прислано сообщение о переносе брони моего обратного рейса 4 октября с 13.40 часов на рейс в 7 утра. Я специально выбирала удобное для меня время, но что же делать. 4 октября в 4 утра в аэропорту Кишинёва после долгих и нервных переговоров с представителями компании выяснилось, что моя бронь перенесена не на 4 октября, а... 6 октября. То есть фактически рейс отменен, и пассажиры не проинформированы.... Развернуть

Это с сайта Домодедово: 9U...

Это с сайта Домодедово: 9U 174 Кишинев 17 авг., время отправления 10:35 17 авг., фактическое время 14:57, статус- "Будет информация". позвонил в Домодедово, девушка тяжело вздохнув "ааа! да они нам даже информацию никакую не дали. вот по этому рейсу я вам ничего не могу сказать" это с сайта аир молдова; 9U 174 Moscow/Domodedovo 11:35 12:21 прибыл. фактическое время 14:57 (московское) коментарии излишни!