Отзывы | S7 Airlines
***
Здравствуйте! Летел 7/01/18 в Мюнхен на этой же авиакомпании. Попался 8-ми летний самолет Airbus a320 в новой ливрее.( Места тогда мы забронировали: 17 F/E). Несмотря на возраст самолета, он был очень чистый и выглядел как новенький. Но теперь перейдем к обратному рейсу , который вызвал больше возмущений. Начну с того, что всем советую регестрироваться на рейсы S7 на сайте за 30 часов до вылета и прямо так караулить это время. В связи с тем, что за день до вылета мы заболели, я пропустил начало онлайн регистрации и не успел выбрать лучшие места. Когда я уже стал регистрироваться на рейс через сайт, то остались только места в хвосте, а именно 35 ряд рядом с туалетом.Думали поменять места в аэропорту, но нам сказали,что рейс полностью забит. Ну, а мы же, естественно на второй день чувствуем хуже, а тут еще одна деталь, что на последнем ряду спинки кресел не откидываются. Зашли в самолет в числе первых, дошли до наших мест, и немного ужаснулись. Дело в том, что места для ног человека, рост которого 172 см, вообще не было! Так же столик вообще не держатся, болтался и ели закрывался. Сиденья сами по себе были грязные, чехлы отклеены! Ну взлетели. При взлете был ужасный "Ор" турбин, тут сыграло, так же, расположение мест. Набрали высоту. Сначала предложили напитки, а именно соки и воду. Потом раздали ужин (его начали раздавать с конца и начала салона), который немножко огорчил. Кто летал на С7, то знает, что дают коробочку и "главное блюдо". Для себя я взял котлету с картофелем. По коробке претензий нет. В ней было : желе, вафля, морковь тертая, хлеб черный, кетчуп и, разумеется приборы. Но теперь вернёмся к главному блюду. Котлета была, якобы, куриная, но в ней курицы было %30, остальное по вкусу напоминало хлеб. Картофель был панированный в виде шариков. После предложили чай, кофе воду. В принципе больше ничего интересного не происходило, но так же огорчила посадка( Она была жесткая и не профессиональная. Конечно все можно списать на погодные условия, но такая же посадка в Мюнхене в Туман и видимость где-то 100-200 метров была невероятно мягкая. Но есть и плюс. При выходе из самолета, (нас подогнали не к трубе, а повезли на автобусе) открыли так же заднюю дверь и нас выпустили первыми. а в связи с тем, что автобус стоял позади самолета, мы зашли в него первыми))) Вот такой получился перелет. На самом деле есть в России в 1000 раз хуже авиакомпании и эти минусы можно назвать незначительными) В заключении хочу сказать, что советую эту авиакомпанию) Удачи!Свернуть
Здравствуйте! Летел 7/01/18 в Мюнхен на этой же авиакомпании. Попался 8-ми летний самолет Airbus a320 в новой ливрее.( Места тогда мы забронировали: 17 F/E). Несмотря на возраст самолета, он был очень чистый и выглядел как новенький. Но теперь перейдем к обратному рейсу , который вызвал больше возмущений. Начну с того, что всем советую регестрироваться на рейсы S7 на сайте за 30 часов до вылета и прямо так караулить это время. В связи с тем, что за день до вылета мы заболели, я пропустил начало онлайн регистрации и не успел выбрать лучшие места. Когда я уже стал... Развернуть
НЕ СОВЕТУЮ
Летел 23 декабря из Новосибирска в Бишкек, рейс задержали на 8 часов, коошмар просто ,в итоге так и не объяснили причину задержки, а когда летел обратно 6 января этими же авиалиниями рейс вылетел по расписанию, а у моего друга 7 января рейс тоже был задержан
Неожидал
Давно не летал Сибирью, бизнес в плане комфорта просто жесть( самолет старый, сиденья старые, мультимедии нет!!! Места в бизнесе не много даже очень( бортпроводники хорошие, сервис достойный, винная карта тоже не плохая. Все испортил старый самолет(
Безобразие!!!
Купила билет из Сеула в Новосибирск 25.12.2017г., транзитом через Пекин. При посадке в самолет мне сказали, что Пекин не может принять меня, т.к. для нахождения на их территории более 20 часов необходима виза, которой у меня не было. S7 утверждали, что можно находиться на территории аэропорта 72 часа, увы, китайцы с этим не согласились. В итоге мне пришлось добираться в Новосибирск через Владивосток и Москву, т.к. других билетов не было. Первый билет покупала за 19860 рублей. Сеул-Владивосток обошелся мне в 11730 рублей, Владивосток-Москва 13200 рублей, Москва-Новосибирск 15375 рублей, итого 40305 рублей. Сейчас пришло письмо, что мне восстановят 12289 рублей из моих первых 19860 рублей. Всего на авиаперелет из Сеула в Новосибирск я потратила 60165 рублей, из них S7 милостиво возвращает мне 12289 рублей. Как подать в суд? У меня ребенок в тяжелом состоянии, а тут еще из-за нерадивых перевозчиков столько денег и нервов потратить пришлось. Моя оценка этой компании -100. Свернуть
Купила билет из Сеула в Новосибирск 25.12.2017г., транзитом через Пекин. При посадке в самолет мне сказали, что Пекин не может принять меня, т.к. для нахождения на их территории более 20 часов необходима виза, которой у меня не было. S7 утверждали, что можно находиться на территории аэропорта 72 часа, увы, китайцы с этим не согласились. В итоге мне пришлось добираться в Новосибирск через Владивосток и Москву, т.к. других билетов не было. Первый билет покупала за 19860 рублей. Сеул-Владивосток обошелся мне в 11730 рублей, Владивосток-Москва 13200 рублей, Москва-Новосибирск... Развернуть
Хамство, обман
Летела в Москву 31.12.2017, специально, чтобы встретить Новый год. Летела с хорошим настроением, и чтобы было комфортно, в аэропорту Екатеринбурга заплатила за выбор места, удобного мне. При посадке в самолёт, стюардесса сказала, что выбранное и оплаченное место за мной не забронировано и куплено другими людьми. В итоге пришлось лететь с дискомфортом и орущими ребенком рядом. Настроение испорчено. Когда подошла в Московском Домодедо к представителю авиакомпании, чтобы решить этот вопрос, девушка Дарья ответила, чтобы я летала с другой авиакомпанией, если мне что то не нравится. Вернувшись в Екатеринбург, я попыталась решить проблему там. Но и этом аэропорту мне не помогли, представитель грубила, принимала вместо меня свою знакомую, и ответила, что помочь мне она ничем не может. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам, просто в шоке. Совок отдыхает! В следующий раз я лучше пойду пешком до Москвы, как Ломоносов, чем воспользуюсь услугами данной шарашкиной конторы. Никому не рекомендую, испортили весь новый год, хамство и никакой клиентоориентированности, за мои же деньги. Даже 1 поставить не могу.Свернуть
Летела в Москву 31.12.2017, специально, чтобы встретить Новый год. Летела с хорошим настроением, и чтобы было комфортно, в аэропорту Екатеринбурга заплатила за выбор места, удобного мне. При посадке в самолёт, стюардесса сказала, что выбранное и оплаченное место за мной не забронировано и куплено другими людьми. В итоге пришлось лететь с дискомфортом и орущими ребенком рядом. Настроение испорчено. Когда подошла в Московском Домодедо к представителю авиакомпании, чтобы решить этот вопрос, девушка Дарья ответила, чтобы я летала с другой авиакомпанией, если мне что то не... Развернуть
Вылетал в 11:50 из аэропорта...
Вылетал в 11:50 из аэропорта Толмачёво в аэропорт Домодедово. Всё прошло по расписанию. Особенно понравилось питание на борту. 3 раза предлагали пить, на обед был выбор между картофелем с грибами и рисом с курицей (выбрал второе), салат и фруктовый салат из манго,ананаса и прочее. Обслуживающий персонал очень вежливый и приятный. Расстояние между креслами было достаточно. Посадка в Домодедово была мягкой. Вообщем теперь буду летать только рейсами S7 Airlines!
Техподдержка лишь для проформы .
Уже писал отзыв, как летал из Новосибирска в Питер через Домодедово. Доплатил за лучшее место, но рейс до столицы задержали и в Питер летел на последнем месте. В аэропорту Питера представительства нет, нашел в соседнем здании закрытую дверь . По телефону никто ничего вразумительно не мог сказать, реплики были типа "зачем согласились " и прочая бредятина, ожидание ответа очень долгое . Потом в письме получил извинения и обещания , что деньги так же вернутся на карту. Ну, расслабился, нереально без задержек и путаницы ведь, понимаю все. Но через неделю другое письмо -"Ой, извините, не можем просто так вернуть ! Берите билеты, чеки , ксерокопию паспорта и езжайте в свое Толмачево или Домодедово к представителю, пишите заявление ". Нет слов ,как удивили и разозлили. Оплата была по карте , а возврат через тернии. И , хотя через пару недель был в Домодедово, никуда идти клянчить. уже нет ни настроения, ни времени .Дело не в деньгах вовсе, а в отношении и некомпетентности. Теперь шлют письма - приглашения, мили посчитать и т.д. Нет, ребята, этак компания будет у меня в конце списка, полечу с S7 только от безысходности теперь. Чистейший совковый сервис с тетками бестолковыми. К пилотам и стюардессам претензий никаких , конечно , проблема в наземных кадрах Бардак , граждане ..Свернуть
Уже писал отзыв, как летал из Новосибирска в Питер через Домодедово. Доплатил за лучшее место, но рейс до столицы задержали и в Питер летел на последнем месте. В аэропорту Питера представительства нет, нашел в соседнем здании закрытую дверь . По телефону никто ничего вразумительно не мог сказать, реплики были типа "зачем согласились " и прочая бредятина, ожидание ответа очень долгое . Потом в письме получил извинения и обещания , что деньги так же вернутся на карту. Ну, расслабился, нереально без задержек и путаницы ведь, понимаю все. Но через неделю другое письмо -"Ой,... Развернуть
Больше никогда с вами не полечу...
Рейс Москва - Владикавказ, просто нас выкинули в минводах, представители авиакомпании с нами не связались, никто не объяснял ничего, просто выкинули багаж и все е*итесь как хотите, спасибо с7 вы просто конченные ган*оны... Кто компенсирует переезд в из минвод во Владикавказ ??? и неудовбства?? а? Больше никогда с вами не полечу...
Летел рейсом в 8-30...
Летел рейсом в 8-30 приблизительно. По московскому времени. Полет прошел приятно. Изначально был страх перед полетом, но сотрудники на регистрации и стюардессы в шутливой форме развеяли страх. Обслуживание понравилось, очень вежливо и культурно. В общем полет развеял у меня страх летать самолетом
девиз с7 пускай все...
девиз с7 пускай все подождут...или мне ко второй...или чуть чуть еще посплю...сарказм конечно но люди летающие, в большенстве своем рабочие, соответсвенно время-деньги и терять его в аэропортах не очень хочется... советую если есть альтернатива перевозчика не связывайтесь с с7
comments powered by HyperComments
