Отзывы | S7 Airlines
Все как обычно на высоте
Сибирь-одна из лучших компаний, которыми доводилось летать. Да, питание скудное, но никто не летает, чтобы есть, возьмите еду с собой, если мало. Сервис на высоте, в аэропортах сотрудники всегда идут на встречу, если с ними говорить по человечески. Командиры и бортпроводники всегда свежие, даже в конце смены, багаж перевозят бережно и никто никогда не копошится в нем. Между рядами маловато места для длинноногих, но есть спецместа за доплату. Задержек нет, катастроф с жертвами нет, экипаж отлично справляется с любыми просьбами в полете, самолеты относительно новые, вовремя прошедшие техобслуживание. Не все, конечнр. Решила написать отзыв, почитав истеричные реплики некоторых недовольных, с которыми не согласна. Считаю, что сами виноваты, не прочитали правил, заранее не позвонили в колл центр, опоздали и подвели остальных пассажиров. Все должны быть в курсе, что каждому борту дают время вылета и если борт опоздал на свою очередь, компания платит неустойку. Летаю с ними уже лет 10, я простой пассажир, читаю блог их командира и интересуюсь авиацией. Всем добра)Свернуть
Сибирь-одна из лучших компаний, которыми доводилось летать. Да, питание скудное, но никто не летает, чтобы есть, возьмите еду с собой, если мало. Сервис на высоте, в аэропортах сотрудники всегда идут на встречу, если с ними говорить по человечески. Командиры и бортпроводники всегда свежие, даже в конце смены, багаж перевозят бережно и никто никогда не копошится в нем. Между рядами маловато места для длинноногих, но есть спецместа за доплату. Задержек нет, катастроф с жертвами нет, экипаж отлично справляется с любыми просьбами в полете, самолеты относительно новые, вовремя... Развернуть
От Москвы до Волгограда
Впервые из Москвы в Волгоград летал на самолете. Задумался, почему раньше так не делал. Всего 5 тысяч туда-обратно, быстро (меньше двух часов) и до Домодедово мне добираться удобно. Время еще рейса удобное для меня, не сильно раннее. А так, s7 мне давно нравится по сервису. Удобная онлайн регистрация у них, доброжелательный персонал, питание на дальние рейсы вкусное, на коротких - довольно стандартное (сэндвич или ролл), как у всех в общем-то. Теперь в Волгоград летать только с вами)
Перелет + работа колл-центра
Летал в командировку в Санкт-Петербург на прошлой неделе. Билеты заказывал не сам. Буквально за два дня до вылета понял, что секретарь совершила ошибку и неправильно данные в билете указаны. Я позвонил в справочный центр, объяснил ситуацию и мне переоформили билеты. Без доплат. Очень рад, что так все благополучно разрешилось. К обслуживанию к сотрудникам в самолете и в аэропорту нет претензий и замечаний. Я же часто на самом деле с s7 летаю, просто курьез с билетом впервые.
"Спасибо С7!!!!!!!!"
Ужасная авиакомпания, в аэропорту работают хамы, совершенно не хотят помочь в трудной ситуации, (Пулково СПб) опаздывали ровно на минуту до конца регистрации,стоя в очереди, сотрудник отказался распечатать готовый посадочный талон,это занимает не много времени(зарегистрированный заранее через интернет) хоть это и не являлось проблемой что узналось позже. В других авиакомпаниях идут навстречу в этой нет, никакого возврата билета,даже со штрафом,люди не работают. Летаю часто, никогда больше не полечу этой авиакомпанией.
питание, оценка самолета
отсутствует питание на борту самолета для детей (в обоих направлениях). то что подают. мой ребенок не ел. добавьте разнообразное меню. узкий проход, трудности при расхождении двух человек, а про тележку, развозившее питание и говорить не стоит. близкое расположение кресел (ряды), высокому человеку сидеть трудно, колени упираются в соседнее кресло.
Ночной рейс в Нижнекамск
Летал на прошлой неделе в Нижнекамск на деловую встречу. Объясню, почему S7. Рейс был поздно вечером. Я еще успевал на работе дела закончить, затем сразу в аэропорт. Зарегистрировался заранее, только с ручной кладью был. В самолете рядом со мной были свободное место, поэтому вполне даже комфортно добрался. Стюардессы предлагали напитки и тортилью. Сок выпил, а тортилью с собой взял. Неплохая кстати. По прибытию меня должны были встретить в Бегишево. Людям даже ждать особо не пришлось, прилетели точно по расписанию.
не рекомендую пользоваться услугами авиакомпании
Я воспользовалась услугами Вашей компании, купив билет бизнес класса Москва-Ларнака 23/08/2015, время вылета 11-30. Прибыв в аэропорт, сдав багаж, пройдя регистрацию, и паспортный контроль, подойдя к стойке выхода, меня проинформировали, что в самолет меня не пустят в связи с моим опозданием на рейс: 1) Подойдя к выходу автобус до самолета еще стоял с открытыми дверьми 2) обычно, в других авиакомпаниях, пассажирам бизнес класса предоставляют отдельный транспорт до самолета 3) время вылета самолета позволяло посадить меня на рейс Хотелось бы еще отметить хамское поведение сотрудников Вашей авиакомпании, такой злости, ожесточения и неумения разговаривать на «нормальном» русском языке, я не встречала давно. Свернуть
Я воспользовалась услугами Вашей компании, купив билет бизнес класса Москва-Ларнака 23/08/2015, время вылета 11-30. Прибыв в аэропорт, сдав багаж, пройдя регистрацию, и паспортный контроль, подойдя к стойке выхода, меня проинформировали, что в самолет меня не пустят в связи с моим опозданием на рейс: 1) Подойдя к выходу автобус до самолета еще стоял с открытыми дверьми 2) обычно, в других авиакомпаниях, пассажирам бизнес класса предоставляют отдельный транспорт до самолета 3) время вылета самолета позволяло посадить меня на рейс Хотелось бы еще отметить хамское... Развернуть
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
Жалоба на прием багажа, перевес говорят
Замечательно придумано?!! Оформляем багаж на двух человек один чемодан. А он, о радость, весит 25 кг. Перевес целых 5 кг. Подождите а как же второй пассажир? На него тоже 20 кг положено. Предложили поделить чемодан. Идея замечательная, но не реализуемая. Летим к стати из Симферополя в Москву, т.е. с отдыха. Финансы на подсосе. А надо заплатить всего лишь ДВЕ тысячи рублей, и как говориться счастливого полета. Что делать? Заплатили. Вопрос остался, кому 20 кг на второго пассажира пошли? Впервые в этой авиакомпании столкнулись с таким отношением. И что платили? Просто очередное высасывае балба вот каким не затейливым способом? Печально. Надо народ предупредить, не мы одни в такой позиции оказались. Люди вообще без денег были и чего?Свернуть
Замечательно придумано?!! Оформляем багаж на двух человек один чемодан. А он, о радость, весит 25 кг. Перевес целых 5 кг. Подождите а как же второй пассажир? На него тоже 20 кг положено. Предложили поделить чемодан. Идея замечательная, но не реализуемая. Летим к стати из Симферополя в Москву, т.е. с отдыха. Финансы на подсосе. А надо заплатить всего лишь ДВЕ тысячи рублей, и как говориться счастливого полета. Что делать? Заплатили. Вопрос остался, кому 20 кг на второго пассажира пошли? Впервые в этой авиакомпании столкнулись с таким отношением. И что платили? Просто... Развернуть
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
Распотрошили багаж
Летел эс-севеном 18 августа Минск-Москва-Тюмень. В москве привезли в автобусе к самолёту и минут 10 не выпускали. Прилетел домой, открываю чемодан, который сдавал в багаж, а шмотки перевёрнуты, и кое чего не хватает. Звоню на горячую линию. мне девушка отвечает ля-ля-тра-ля-ля, вы должны были при получении всё заявить, составить акт и т.д. А чемодан не взломан, замки не порваны, как можно догадаться? Пошёл в милицию, написал заявление, буду высылать претензию в компанию. Если персонал ворует, то значит он "левый" и не контролируется. Мне не интересно, кто вещи слямзил, в каком порту, думаю так, что если воруют, то нечего с такими связыватьсяСвернуть
Летел эс-севеном 18 августа Минск-Москва-Тюмень. В москве привезли в автобусе к самолёту и минут 10 не выпускали. Прилетел домой, открываю чемодан, который сдавал в багаж, а шмотки перевёрнуты, и кое чего не хватает. Звоню на горячую линию. мне девушка отвечает ля-ля-тра-ля-ля, вы должны были при получении всё заявить, составить акт и т.д. А чемодан не взломан, замки не порваны, как можно догадаться? Пошёл в милицию, написал заявление, буду высылать претензию в компанию. Если персонал ворует, то значит он "левый" и не контролируется. Мне не интересно, кто вещи слямзил, в... Развернуть
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
Очередной полет прошел хорошо
Вообще очень часто летаю разными авиакомпаниями, в том числе и Сибирскими авиалиниями. Последний раз пользовалась их услугами, когда летала в Сочи в конце июля. Перелет был комфортный, без проблемных ситуаций. Заранее зарегистрировалась на сайте авиакомпании. Хотела распечатать посадочный, но не смогла это сделать дома и в Домодедово. Пришлось все равно в очереди постоять. Благо, что народу было не так много, так как приехала прямо к началу регистрации. Посадка и отправление рейса по расписанию. Прилетели даже на 15 минут раньше расписания. Очень понравилось обслуживание на борту. Стюардессы такие молодцы, очень заботливо себя с пассажирами вели. Самолет, кстати, полный был, много семей с детишками. Спасибо, в очередной раз не разочаровали.Свернуть
Вообще очень часто летаю разными авиакомпаниями, в том числе и Сибирскими авиалиниями. Последний раз пользовалась их услугами, когда летала в Сочи в конце июля. Перелет был комфортный, без проблемных ситуаций. Заранее зарегистрировалась на сайте авиакомпании. Хотела распечатать посадочный, но не смогла это сделать дома и в Домодедово. Пришлось все равно в очереди постоять. Благо, что народу было не так много, так как приехала прямо к началу регистрации. Посадка и отправление рейса по расписанию. Прилетели даже на 15 минут раньше расписания. Очень понравилось... Развернуть
comments powered by HyperComments