Отзывы | S7 Airlines
Возмутительная халатность!
30 апреля должен был состояться вылет с Кипра в Москву, прошла регистрацию и багаж сдала. за полчаса до взлета меня, беременную на 7 месяце, высадили с рейса под предлогом что выяснилось что билет не оплачен!!! Позвонила по тел. указанному на сайте +7(495)777-9999 мне сказали что с билетом все ОК и следует обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту. Разумеется, самолет улетел без меня. Представителя найти не удалось. Купила билет на другой рейс. По указанному тел.номеру служба поддержки от меня отмахивается, вешают лапшу на уши "оставайтесь на линии" а затем звонок срывается. вообщем ни полета ни денег, ни нормального отношения к беременной ... Никогда больше не полечу этой авиакомпанией и вам не советую!!! Свернуть
30 апреля должен был состояться вылет с Кипра в Москву, прошла регистрацию и багаж сдала. за полчаса до взлета меня, беременную на 7 месяце, высадили с рейса под предлогом что выяснилось что билет не оплачен!!! Позвонила по тел. указанному на сайте +7(495)777-9999 мне сказали что с билетом все ОК и следует обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту. Разумеется, самолет улетел без меня. Представителя найти не удалось. Купила билет на другой рейс. По указанному тел.номеру служба поддержки от меня отмахивается, вешают лапшу на уши "оставайтесь на линии" а затем... Развернуть
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
Вместо еды была выдана шаурма...
Вместо еды была выдана шаурма в дрянным майонезом, почему-то названная сэндвич с курицей. Один раз выдали кофе, при этом бортпроводница даже головы не повернула в мою сторону, когда отдавала стакан. Пыталась попросить молока, но с затылком разговор не состоялся. Билеты стоят дороже, чем у других компаний, не полетела бы, если бы не срочность поездки.
регистрация на рейс
День добрый!Летели 18.04.15г. Сочи-Москва, рейс 1046. Летаю разными авиакомпаниями, но более хамского, развязного, унижающее достоинство человека общения и отношения не встречал. Весь этот набор "позитива" получили при регистрации на рейс от Виктора Долматова, представителя S7 в аэропорту. Полёт прошёл без особенностей, еда - лучше бы вовсе не кормили.
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
В принципе это мой первый...
В принципе это мой первый полет (не смейтесь, первый раз в жизни полетел в 30 лет). В принципе нормально все. Вот ещё бы помогали с рассадой пассажиров. А то я, как впервые побывавший на борту самолета немного запутался!!! Полет длилс всего то минут 20 от силы остальное взлет и "пробка" в Домодедово. Недоволен регистрацией в аэропорту Воронежа. Какие то злые тетки сидят даже не объяснили что к чему и куда идтить. В итоге я даже не успел покурить перед вылетом.
Я приобрела билет на рейс S7...
Я приобрела билет на рейс S7 882 из Владикавказа в Москву (ДМД) с последующим трансфером из Москвы (ДМД) в Новосибирск рейсом S7 181. Дата рейса - 28.02.2015. Однако рейс S7 882 в аэропорт Владикавказа не прибыл и далее был отменен по погодным условиям, якобы из-за сильного тумана, в связи с чем я была вынуждена приобрести второй билет из Владикавказа в Москву (ВНК) компании Ютэйр на рейс UT 396, стоимость которого составила 6450-00. Видимость к моменту прибытия самолета компании Ютэйр была практически 100%, тумана не было, была лишь дымка. По прибытию в аэропорт Внуково и последующим переездом в аэропорт Домодедово компания S7 сделала мне возврат за отмененный рейс в сумме 4548-00. В связи с тем, что рейс был отмене исключительно по вине авиакомпании S7, я обратилась в компанию с просьбой возместить мне разницу стоимости билетов в сумме 1902-00, а также сумму излишней переплаты за такси Внуково - Домодедово в сумме 2000-00. Однако авиакомпания сославшись на приказ Минтранса от 28.06.07 №82 и ст.120 Воздушного кодекса РФ сообщила, что доставить меня до места помешали, цитирую из ответа, "непреодолимые силы". Данные "силы", тем не менее, не помешали компаниям Ютэйр и Победа перевести своих пассажиров с небольшой задержкой по времени. В этот день компания S7 "наварилась" на неулетевших пассажирах весьма неплохо.Свернуть
Я приобрела билет на рейс S7 882 из Владикавказа в Москву (ДМД) с последующим трансфером из Москвы (ДМД) в Новосибирск рейсом S7 181. Дата рейса - 28.02.2015. Однако рейс S7 882 в аэропорт Владикавказа не прибыл и далее был отменен по погодным условиям, якобы из-за сильного тумана, в связи с чем я была вынуждена приобрести второй билет из Владикавказа в Москву (ВНК) компании Ютэйр на рейс UT 396, стоимость которого составила 6450-00. Видимость к моменту прибытия самолета компании Ютэйр была практически 100%, тумана не было, была лишь дымка. По прибытию в аэропорт Внуково и... Развернуть
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
Здравствуйте. В январе летала...
Здравствуйте. В январе летала в Лондон s7 и British Airlines c пересадкой в Москве. Все очень понравилось. Высокий уровень обслуживания на обоих этих рейсах, оперативность на регистрации, при посадке, выдаче багажа. Хорошее питание, хотя я и летела эконом классом, но очень даже достойно. Понравились также обходительные бортпроводники. Одного только понять не могла, почему в первый путь мне сразу два посадочных выдали и заново я не регистрировалась, а обратно получала багаж в Москве.
Отличная авиакомпания!
Мне нужно было лететь из Краснодара в Барнаул и обратно, по поводу выбора авиакомпании не раздумывал и сразу поехал в представительство S7, купил билеты и полетел! Из Краснодара вылетели точно по расписанию, в самолете приятный и ухоженный салон, экипаж приветлив и отзывчив, в полете нам предложили закуски и напитки, так как время в пути всего 1:45! В Москве пересадка всего 70 минут и это с учетом времени до вылета, переживал, что могу опоздать, к счастью времени хватило с головой, еще и стоял ждал около 30 минут, когда начнется посадка! С Москвы в Барнаул долетел отлично, вкусно и сытно покормили поздним ужином, приглушили освещение, желающим предоставили пледы и подушки для отдыха, ведь рейс был ночной. На обратном пути приобрел в офисе S7 пару сувениров с логотипом авиакомпании, теперь пользуюсь ими в повседневной жизни. В полете также все понравилось, работу экипажа оцениваю на отлично! Молодцы! Так держать! Свернуть
Мне нужно было лететь из Краснодара в Барнаул и обратно, по поводу выбора авиакомпании не раздумывал и сразу поехал в представительство S7, купил билеты и полетел! Из Краснодара вылетели точно по расписанию, в самолете приятный и ухоженный салон, экипаж приветлив и отзывчив, в полете нам предложили закуски и напитки, так как время в пути всего 1:45! В Москве пересадка всего 70 минут и это с учетом времени до вылета, переживал, что могу опоздать, к счастью времени хватило с головой, еще и стоял ждал около 30 минут, когда начнется посадка! С Москвы в Барнаул долетел отлично,... Развернуть
Просто хорошо
Летел на прошлой неделе из Челябинска в Москву. Впервые с s7. Багажа не было, заранее зарегистрировался на рейс, подъехал попозже в аэропорт. В самолете были свободные места, я спросил бортпроводницу, можно ли пересесть, она разрешила. Затем предлагали напитки и сэндвичи. Вылет и прибытие по расписанию, взлеты и посадка тоже – ок. Так что все понравилось.
Нормально
Порадовало то, что приобрести билет можно чуть ли не перед самым окончанием регистрации, что в моём случае было крайне критично: лететь нужно было срочно. Тариф, впрочем, разочаровал: «Промо» ровно на тысячу рублей дороже, чем у UTair. Вылет был задержан по неизвестной причине на 19 минут, но в Пулково самолёт сел аж на 15 минут раньше. Самолёт, несмотря на пятнадцатилетний возраст, в отличном состоянии, ухожен и чисто убран. Примечательно, что в эконом-классе обивка сидений кожаная. Питание вкусное, но скромное (тортилья с фасолью и курицей, чай/кофе на выбор), гигиенический набор также ограничен одной влажной салфеткой. Тут «Аэрофлот» и «Россия» серьёзно выигрывают, предоставляя гораздо больше за гораздо меньшие деньги. К сервису на борту претензий нет: всё на высоте. Если бы не высокая цена, мог бы безоговорочно порекомендовать эту компанию.Свернуть
Порадовало то, что приобрести билет можно чуть ли не перед самым окончанием регистрации, что в моём случае было крайне критично: лететь нужно было срочно. Тариф, впрочем, разочаровал: «Промо» ровно на тысячу рублей дороже, чем у UTair. Вылет был задержан по неизвестной причине на 19 минут, но в Пулково самолёт сел аж на 15 минут раньше. Самолёт, несмотря на пятнадцатилетний возраст, в отличном состоянии, ухожен и чисто убран. Примечательно, что в эконом-классе обивка сидений кожаная. Питание вкусное, но скромное (тортилья с фасолью и курицей, чай/кофе на выбор),... Развернуть
Не имеется развлечения на борту самолета авиакомпании "Сибирь "
Я могу сказать что S7 Airlines не имеет развлечений.Нет даже Wi-Fi и мультимедийной системы(не считая прессы).Почему так сделали?Это вообще какое-то надувательство!Я уже не знаю что делать чтоб не было скучно.Бы было чтоб авиакомпания Сибирь воссоединилось с авиакомпанией Аэрофлот
comments powered by HyperComments