Летела уральскими из, перелет Санкт-Петербург-Иркутск, отзыв об авиакомпании Уральские авиалинии

Оценка
1
Анастасия
Пассажир
25.04.2018
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: Санкт-Петербург-Иркутск
Летел 2018-03-02
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Летела уральскими из...

Летела уральскими из Петербурга в Иркутск с пересадкой в Москве. Сотрудница компании по непонятной причине не пропустила мой рюкзак в ручную кладь, хотя без ноутбука, который не считается ручной кладью и который мне в итоге пришлось нести в руках, он весил 5кг. По прилету выяснилось, что багаж потеряли, и у меня на руках из всех необходимых мне в чужом городе вещей остался только ноутбук без зарядки. Самое крутое во всей этой истории, что ни один сотрудник, так активно мною достоваемый, не принес извинения за причиненные неудобства, к-клиентоориентированность
Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.


comments powered by HyperComments