Посредственная АК, непорядочные сотрудники и руководство АК, перелет Челябинск-Сочи (через Дмд), отзыв об авиакомпании Уральские авиалинии

Посредственная АК, непорядочные сотрудники и руководство АК

Прочитал несколько отзывов и решил добавить свой. Летел из Челябинска в Сочи через Домодедово и обратно, все 4 перелета - Уральскими Авиалиниями. Самолеты 3 из 4-х были довольно старые и изношенные, персонал грубый, питание - никакое, в самолете тесно. Единственный плюс - вылетали почти без задержек. Но больше всего достали их хитрости с оформлением багажа. При вылете из Челябинска мне было заявлено, что багаж у меня будет платный, так как у меня билет "промо". Показываю электронный билет с отметкой "эконом", отвечают что это дескать ничего не значит, у них он значится как "промо". Благо, помог некоторый опыт прежней работы в этой системе: позвонил на горячую линию в офис компании, там подтвердили, что "эконом" и багаж бесплатный. То есть хотели просто содрать пару лишних тысяч, но не вышло! Никаких извинений, более того: в отместку за "грамотность" зарегистрировали на самое плохое место (последнее, у туалета) хотя в самолете оставались другие свободные места. Благо удалось пересесть. При полете из Сочи, друзья провожая подарили две бутылки дорогого итальянского вина, в суматохе забыл упаковать их в багаж, а понес в пакете с ручной кладью - завернули, у них мол строгие правила. Выдать сданную в багаж сумку отказались, сдавайте говорят ваш пакет, как отдельное место багажа. Говорю: вы же мне все разобьете! Отвечают, чтоб переложил бутылки мягкими вещами, обмотал пакет скотчем, а они наклеют стикер "Стекло". Все так и сделал, пакет приняли и заверили, что довезут в целости. В Челябинске получил пакет с осколками и одеждой, порезанной осколками и залитой вином. Акт о повреждении багажа выдали со скандалом. На претензию руководству АК с требованием возмещения ущерба, получил наглый и циничный ответ Зам.руководителя АК, что я сам во всем виноват, что бутылки с вином перевозить запрещено и авиакомпания за их повреждение никакой ответственности не несет. Забавно, что сей ответ прямо противоречит правилам авиакомпании о перевозке багажа и ответственности за его повреждение. Короче, наглость, цинизм и уверенность в безнаказанности просто зашкаливают! Пришлось обратиться в суд, который взыскал с АК стоимость ущерба. Скоро снова собираюсь в Красную Поляну, то есть в Сочи и узнаю, что в "Уральских Авиалиниях" теперь нет рейсов с бесплатным багажом, в отличие например от "Аэрофлота". Наверное "компенсируют" те 6 тыс., которые я получил с них через суд. Значит полетим "Аэрофлотом"!