Рейс,со взрывом за бортом, перелет Барселона-Москва, отзыв об авиакомпании Уральские авиалинии

Рейс, со взрывом за бортом

Летели рейсом U6 5002 Барселона Москва 11 августа 2015г. При разбеге самолета за бортом что-то громыхнуло и озарило часть салона самолета, который постепенно стал замедлять ход со страшным скрежетом. Казалось, мы ползем брюхом по взлетной полосе. Впереди седящая девушка билась в истерике, не выпуская тел.трубку из рук. Мои дети сидели смирно и не поддавались панике. Большое СПАСИБО пилотам, что не пытались взлететь- это спасло нам жизни. Все было как описано в предыдущем отзыве:выдали талоны по 15 евро на человека(в аэропорту этого хватило на бутерброд и бутылку воды),отвезли в автобусе ночью к границе с Францией в мотель(довольно приличный) с утра накормили завтраком и 3 с лишнем часа везли назад в эаропорт,где быстренько-быстренько прошли регистрацию-самолет уже ждал. Я предъявила устную претензию о пропаже багажа еще в Барселоне ночью рускоговорящему персоналу Ольге, которая заявила,что завтра мы сядем в самолет, где находится мой багаж... Но завтра я поняв, что самолет будет другой опять обратилась к Ольге, на что она сказала,что борт опломбирован и в Москве мне надо написать заявление но,в Москве я не нашла представителя Уральских авиалиний и не до него было. Мне 60 лет, я с тремя внуками да с вещами, да пережив все вышесказанное очень устала. А по прибытии в домой, который день пытаюсь дозвониться и заявить о пропаже багажа. Но по-видимому придется распрощаться с ним.Т.к. ехать в аэропорт у меня сил нет А Уральские авиалинии,как мне ответили по одному из указанных телефонов не несут ответственности за происшедшее. Кто же тогда ответит за пережитое нами 11 августа 2015г???