Неинформирование пассажира – одна из форм обмана, перелет Москва-Казань, отзыв об авиакомпании Utair
2.25
Абдулкадыров
Пассажир
29.07.2016
3
2
2
ATR 72-500
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Казань
Летел 2016-07-28
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 343
Бортовой номер: ---
Места: ---
Неинформирование пассажира - одна из форм обмана.
Неинформирование пассажира - одна из форм обмана. При бронировании и покупке билета не указывается тип самолета. По привычке покупал по маршруту Москва-Казань, думая, что в очередной раз будет Боинг-737. При регистрации же увидел, что полетит турбовинтовой ATR-72. Один такой у них уже падал. Если бы видел при покупке - отказался бы. Теперь вынужден лететь, т.к. билет - невозвратный. У жены и так страшная боязнь летать, а тут еще такой самолет подсунули.
Претензия
Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.
comments powered by HyperComments