“веселое” путешествие, перелет Москва-Ираклион-Москва, отзыв об авиакомпании Utair

"веселое" путешествие

летели 6 и 13 сентября 2014 г. (Москва-Ираклион-Москва). начитавшись отзывов об авиакомпании, была готова к любым неожиданностям. в итоге в Ираклион рейс задержали на 1.5 часа. причем объявили посадку, прокатили в автобусе кружок по аэропорту и высадили у стойки, объяснив это тем, что авиакомпания до сих пор не может определиться, на каком самолете нас везти на Крит. на обратном пути из Ираклиона в Москву было еще "веселее". самолет должен был вылетать в 9:05 утра. нас привезли в аэропорт, направили к стойке регистрации, а потом сообщили, что рейс переносится на 20:45. спасибо туроператору и принимающей стороне (ANEX tour / FENIX tour), которые нас не бросили, а распределили до вечера по отелям, предоставили номера и завтрак-обед. для нас с маленьким ребенком это было спасение. в общем, в тот день мы вылетели все же из Ираклиона, но в начале одиннадцатого ночи, что составило более 13 часов задержки рейса... вывод: больше этой компанией не полетим уже точно...