Отзывы | Red Wings Airlines

Оценка
1.25
Алина
Пассажир
05.06.2017
1
2
1
Tu-204
Оценка самолета:
1
Направление: Москва -Симферополь
Летел 2017-06-05
1 человек (1взр.)
Номер рейса: WZ 307
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отвратительная компания , безответственный персонал

Ужасная авиакомпания, в ней работают не женщины , а мумии в глазах которых крутятся только деньги . Купили в авиакассе билет , в которой заверили , что авиакомпания предоставляет услугу сопровождение ребёнка . Перед вылетом мы через колцентр авиакомпании Ред Вингс прошли он-лайн регистрацию на рейс , я спросила у диспетчера об этой услуги , он все подтвердил , что мы можем это оформить в аэропорту . По приезду в аэропорт на стойке авиакомпании мне ответили , что мы не можем это сделать , т к у нас тариф не тот . Позвонила она представителю авиакомпании, которая в грубой форме , фамилия ее Мусатова , сказала , меняйте билет и покупайте за 18000 тыс рублей , чтобы вашего ребёнка сопроводили . В колцентре меня ласково послали . Поднялись на третий этаж в представительство, там попросили через 10 минут перезвонить , когда перезвонили , уже смена сменилась и все не в курсе . Я честно в шоке прибываю , от участия служащих этой компании . Ещё и рейс задерживается . Попросили женщину чтобы проводила ребёнка до самолёта . Спасибо ей огромное ! А " женщинам " этой " замечательной " компании хочется от чистого сердца пожелать , чтобы они не когда не испытали такого чувства , когда бросают твоего ребёнка на произвол судьбы ! Сидим ждём в аэропорту когда ребёнок сядет на борт самолёта ! Последний раз пользуемся услугами этой компании . Рейс задержали на 2 часа , ребёнок один сидел в зале ожидания , мы стояли ждали отлёта рейса , пережили неприятные часы ожидания и общения с представителями компании ! Свернуть

Ужасная авиакомпания, в ней работают не женщины , а мумии в глазах которых крутятся только деньги . Купили в авиакассе билет , в которой заверили , что авиакомпания предоставляет услугу сопровождение ребёнка . Перед вылетом мы через колцентр авиакомпании Ред Вингс прошли он-лайн регистрацию на рейс , я спросила у диспетчера об этой услуги , он все подтвердил , что мы можем это оформить в аэропорту . По приезду в аэропорт на стойке авиакомпании мне ответили , что мы не можем это сделать , т к у нас тариф не тот . Позвонила она представителю авиакомпании, которая в грубой... Развернуть

Оценка
3.25
Сергей
Пассажир
04.06.2017
1
4
4
Tu-204
Оценка самолета:
4
Направление: Сочи-Москва
Летел 0000-00-00
1 человек (1взр.)
Номер рейса: Wz126
Бортовой номер: ---
Места: ---

Задержка рейса

У ред вингз, постоянные задержки рейсов, такое ощущение что они уплотняется пассажиров с разных рейсов в один. В мае летел задержали на пять часов, сей час семья вылетает из Сочи задержали на 13 часов! Это просто отвратительное отношение к своим клиентам. Категорически не рекомендую пользоваться данной авиакомпанией.

Оценка
5
Егор
Пассажир
27.04.2017
5
5
5
Tu-204
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Челябинск
Летел 2017-04-22
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 0040
Бортовой номер: ---
Места: ---

22 апреля рейс 0040 до...

22 апреля рейс 0040 до Челябинска. Летели с женой, билеты были эконом класса, мы попросили места рядом, обычно в других компаниях на просьбу посадить вместе предлагают доплатить.Здесь же девушка выполнила нашу просьбу "за улыбку". Вежливое обслуживание, всё по делу.Горячие питание, а не сэндвичи. Будем летать этой авиакомпанией.

Оценка
2.62
Елена
Пассажир
12.01.2017
1
1
4
Tu-204
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Сочи
Летели 2017-01-11
4 человека (4взр.)
Номер рейса: WZ-126
Бортовой номер: 64050
Места: ---

Будте внимательны!!!!! Абсолютный лохотрон!!!!!

Вчера прилетели из Сочи с оборудованием для катания . Покупали билеты на skyscanner. Билеты купили с включенным багажом, + на сайте авиакомпании прочитали, что багаж входит в стоимость билета. После покупки пришла маршрутная квитанция, про багаж ничего не сказано. По факту с нас содрали еще 20 000р- это почти стоимость наших билетов на 4-х(10 туда и 10 обратно). На регистрации нас корректно послали н-й, Обратно летели- представитель авиакомпании сказал, я ничего не знаю, за вас платить не буду. Мы были не одни такие. Многие устраивали скандалы- естественно- бесполезно. В скайсканере сказали мы не виноваты-информация предоставляется от перевозчика. Таких как мы было очень много, люди стали сдавать ботинки и все что могли в ручную кладь... авиакомпания просто срубила бабла и ничего не докажешь...Свернуть

Вчера прилетели из Сочи с оборудованием для катания . Покупали билеты на skyscanner. Билеты купили с включенным багажом, + на сайте авиакомпании прочитали, что багаж входит в стоимость билета. После покупки пришла маршрутная квитанция, про багаж ничего не сказано. По факту с нас содрали еще 20 000р- это почти стоимость наших билетов на 4-х(10 туда и 10 обратно). На регистрации нас корректно послали н-й, Обратно летели- представитель авиакомпании сказал, я ничего не знаю, за вас платить не буду. Мы были не одни такие. Многие устраивали скандалы- естественно- бесполезно. В... Развернуть

Оценка
4.12
Оксана
Пассажир
09.01.2017
5
2
5
Tu-204
Оценка самолета:
5-
Направление: Москва-Сочи-Москва
Летел 2016-12-31
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Советую.

Летали 31 декабря в Сочи и обратно 4 января. Довольны. Цены ниже конкурентов, это с учетом того, что взяли возвратные билеты с возможностью обмена, когда в других авиакомпаниях за более дорогую цену были не возвратные. Бесплатно можно перевести комплект горных лыж / сноуборда. Надёжные русские самолёты. Турбулентность отсутствовала вообще) Рейсы во время. В Москве сели не сразу, но сели же)) Авиакомпания тут не играет роли, это разрешение с земли. Самолёт в Сочи был с немного потёртыми сиденьями, но в целом ощущение надёжности не покидало. Еда не очень, ну мы ж не поесть пришли в самолёт)) Конечно хотелось бы получше но это не главное. Персонал вежливый и внимательный. Жаль, что цены были на НГ в 10 раз дороже обычных дней и что мало направлений.Свернуть

Летали 31 декабря в Сочи и обратно 4 января. Довольны. Цены ниже конкурентов, это с учетом того, что взяли возвратные билеты с возможностью обмена, когда в других авиакомпаниях за более дорогую цену были не возвратные. Бесплатно можно перевести комплект горных лыж / сноуборда. Надёжные русские самолёты. Турбулентность отсутствовала вообще) Рейсы во время. В Москве сели не сразу, но сели же)) Авиакомпания тут не играет роли, это разрешение с земли. Самолёт в Сочи был с немного потёртыми сиденьями, но в целом ощущение надёжности не покидало. Еда не очень, ну мы ж не поесть... Развернуть

Оценка
1
Валерия
Пассажир
26.12.2016
1
1
1
Tu-204
Оценка самолета:
1
Направление: Сочи -Москва
Летел 2016-12-24
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 126
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отвратительно

Самая мерзкая, отвратительная компания ред винкс, не заслуживают чтобы писать с большой буквы.Багаж в билет не включён, заплатили 5000, но по прилету в Домодедово багажа не оказалось, утерян,сейчас идёт разбирательство. Сам самолёт старый, убогий, вентиляции нет, духота смертельная.Все грязно и отвратительно, самолёт был полупустой, люди просили , чтобы их пересадили на свободные места, они сказали давайте 1500, просила стюардесса Ирина.Безобразие, хамство,беспредел.Самолет долго не мог приземлиться, но когда была посадка, а она была очень жесткой, свободные кресла сложились как карточный домик, я уже не говорю о людях.Такие самолеты нужно списывать, они не имеют права летать, а потом мы удивляемся, почему падают самолеты?!...Свернуть

Самая мерзкая, отвратительная компания ред винкс, не заслуживают чтобы писать с большой буквы.Багаж в билет не включён, заплатили 5000, но по прилету в Домодедово багажа не оказалось, утерян,сейчас идёт разбирательство. Сам самолёт старый, убогий, вентиляции нет, духота смертельная.Все грязно и отвратительно, самолёт был полупустой, люди просили , чтобы их пересадили на свободные места, они сказали давайте 1500, просила стюардесса Ирина.Безобразие, хамство,беспредел.Самолет долго не мог приземлиться, но когда была посадка, а она была очень жесткой, свободные кресла... Развернуть

Оценка
1.75
Екатерина
Пассажир
07.12.2016
1
2
2
Tu-204
Оценка самолета:
2
Направление: Москва-Симферополь
Летел 2016-12-07
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 301
Бортовой номер: ---
Места: ---

Отвратительно

Сдираловка денег с ручной клади! Не покупайте билеты этой авиакомпании! Ни одна из авиалиний так не придерается к ручной клади как эта! Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Отвратительно ужасно !кризис в этой компании

Оценка
4.87
Дарья
Пассажир
14.11.2016
5
5
5
Tu-214
Оценка самолета:
5-
Направление: Сочи-Москва
Летел 2016-11-14
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места:

Все супер!

Перед вылетом сидела и читала отзывы о компании, увидела много негатива и начала готовиться к лучшему. Но я была не права и поняла это практически в момент вылета. Все было мягко, аккуратно. Персонал приветливый, откликались на любую просьбу. Самолет большой, просторный, чистый. Питание хорошее. Спасибо большое авиакомпании!

Оценка
1
Юрий
Пассажир
30.10.2016
1
1
1
Tu-204
Оценка самолета:
1
Направление: Симферополь-Москва
Летел 2016-10-28
1 человек (1взр.)
Номер рейса: wz302
Бортовой номер: ---
Места: ---

Мне данная авиокомпания не...

Мне данная авиокомпания не понравилась .должны были лететь этой авиокомпанией 28 октября 2016 года Симферополь -Москва. у нас в городе из за дорожников образовался дорожный коллапс. Мы приехали точно за 40 минут, модет быть и за 45 минут, регистрации уже не было . Таких как мы собралось 10 человек. Неужели авиокомпания не могла продлить регистрации еще на 10 минут видя что много пассажиров опаздывает.

Оценка
2.5
Катерина
Пассажир
28.10.2016
1
3
2
Tu-204
Оценка самолета:
4
Направление: Москва -Сочи
Летел 2016-07-23
1 человек (1взр.)
Номер рейса: Wz122
Бортовой номер: ---
Места: ---

Цена-качества

23 июля 2016 был задержан рейс Москва- Сочи минимум на 6 часов; 23 июня 2016 был задержан рейс Сочи - Москва минимум на 6 часов. По этому поводу в августе 2016 я писала претензию на бланке ред винкс и отправила на их почтовый адрес: АО «Ред Вингс» 119027, город Москва, Заводское шоссе, дом 19. В августе 2016 я получила оповещение о вручении данной притеннис компанией Ред Вингс. Сегодня 28 октября 2016, ответа на мою претензию не последовало. По контактного телефону люди ничего не знают и просят оставить заявку на перезвон, три дня мне никто не перезванивает, заявку оставляла три раза, сегодня четвёртый раз. Вывод лучше не связываться с этой конторой. Несомненно цена - качества, работают хамы и хамки, было ощущение что я им ещё что-то должна. при задержки рейса ни каких извинений озвучено не было. вовремя ожидания не предложили даже воды, хотя задержка была 6 + часов. Пожалейте свои нервы.Свернуть

23 июля 2016 был задержан рейс Москва- Сочи минимум на 6 часов; 23 июня 2016 был задержан рейс Сочи - Москва минимум на 6 часов. По этому поводу в августе 2016 я писала претензию на бланке ред винкс и отправила на их почтовый адрес: АО «Ред Вингс» 119027, город Москва, Заводское шоссе, дом 19. В августе 2016 я получила оповещение о вручении данной притеннис компанией Ред Вингс. Сегодня 28 октября 2016, ответа на мою претензию не последовало. По контактного телефону люди ничего не знают и просят оставить заявку на перезвон, три дня мне никто не перезванивает, заявку... Развернуть


comments powered by HyperComments