Отзывы | Уральские авиалинии
Некачественная компания УА.
Опоздание более чем на 1,5 часа. Старенький потрепанный самолет. Измученный экипаж. Варенопережаренное месиво - это еда. На корпусе самолете имеются заплатки.Обивка кресел древняя, старше меня будет, сиденья продавлены, всё время скатываешься. Буду избегать пользоваться услугами этого АО.
Забыли iPad на борту самолета U6-278
Надеемся на честность, порядочность командира, бортпроводников обслуживающих рейс U6278 и возвращения оставленного iPad. Летели 04.01.2016 из Сочи в Екатеринбург с пересадкой в Домодедово, в кармане сидения 23F ребёнок оставил iPad на борту самолёта авиакомпании "Уральские авиалинии". О результатах отпишусь обязательно.
Полёт из Еревана в Москву
Летел в начале марта из Еревана в Москву. Рейс задержали на 1.5 часа. Обслуживание ужасное. Стюардессы раздражённо отвечали на вопросы. Чая и кофе на оказалось, соков тоже. Цена на билет высокая, не соответствует обслуживанию. Хорошо, что время в пути всего 2 часа, потерпел.
Сервис стал хуже
Может мой отзыв окажется не очень актуальным, но всё же. Летел по маршруту Екатеринбург - Москва - Екатеринбург. Очень переживал, так как стыковка в Москве была небольшой, а рейс в Доху выполняла другая авиакомпания. Компания прошлым летом прославилась своими задержками. Но тем не менее рейс в Москву вылетел во время. Борт был в ужасном состоянии. Корпус самолета выдавал тот факт, что это уже хорошо пожившая птичка. Борт был грязный. Место 9А, под ногами валялись бумажки, целлофановые пакетики, в кармане соседнего кресла были прилеплены жвачки. Столик отваливался, при таком маленьком расстоянии между креслами при висячем столике и два часа покажутся вечностью. Столики были сломаны не только у меня, из разных концов салона доносились жалобы. Обивка кресел древняя, старше меня будет, сиденья продавлены, всё время скатываешься. Пилотирование при взлете/посадке отличное, а во время полета казалось, что отвалятся крылья. Борт-проводники вежливы и милы. Всё с улыбкой и на легке. Питание отличное на этом рейсе (сырные и колбасные закуски, три вида горячего, овощной салат, тортик, шоколадка, горячие и прохладительные напитки). Но состояние и возраст судна очень плачевны. Вы можете возразить, не повезло, бывает в жизни разочарование. Но дважды случайностей не бывает. 01.08.2014 рейс U6-299 Москва / ДМД - Екатеринбург - Благовещенск. ВС А-320. Внешне судно было поновее. Также был мусор на моем месте 25А, разрисованы иллюминаторы. На креслах 25А-25B было что-то размазано. Борт-проводники грубые, все разговаривали сквозь зубы. При возникающих вопросах отвечали кратко и грубо. Питание всегда было визитной карточкой а/к, но то, что выдали на этом рейсе выглядело настолько скупо, что лучше бы вообще не выдавали совсем. На просьбу налить два стакана воды, налили в два стакана по половине. Посадка жёсткая. Хочу отметить еще один факт. В Домодедово 01.08.2014 на кассе сидели авиакомпании очень без тактные и грубые женщины. Хамят по поводу и без. Как будто не представители солидной авиакомпании, а овощного рынка. Сразу видно прилетел в Россию... Летал с этой а/к в Барселону, Сочи, Дубаи. Скажу, что сервис за несколько лет ухудшился кардинально. Те шесть перелетов, несмотря на шестичасовые и трехчасовые задержки у меня не вызывали нареканий. Раньше всегда ставил компанию в пример, а теперь желание летать крыльями земляков совсем пропало. С таким подходом к пассажирским перевозкам, компания будете терять клиентов. Отношение цена/качество играет против компании. По прилёту была составлена письменная претензия-пожелание, адресованная руководству компании. В ответ сухое: "Будет проведена служебная проверка, о её результатах вам сообщим". Прошёл год, никто не написал и не напишит, а тем временем сервис компании всё хуже и хуже. Спасибо за внимание. Свернуть
Может мой отзыв окажется не очень актуальным, но всё же. Летел по маршруту Екатеринбург - Москва - Екатеринбург. Очень переживал, так как стыковка в Москве была небольшой, а рейс в Доху выполняла другая авиакомпания. Компания прошлым летом прославилась своими задержками. Но тем не менее рейс в Москву вылетел во время. Борт был в ужасном состоянии. Корпус самолета выдавал тот факт, что это уже хорошо пожившая птичка. Борт был грязный. Место 9А, под ногами валялись бумажки, целлофановые пакетики, в кармане соседнего кресла были прилеплены жвачки. Столик отваливался, при... Развернуть
Свой первый полет провела с...
Свой первый полет провела с этой авиакомпанией. Летела в июле 2014 года, самолет полупустой, полет Ростов-Москва прошел идеально. Из минусов, в Кениг трудно было подобрать стыковочный рейс, пришлось ждать в аэропорту 12 часов. Второй раз летала уральцами в октябре 2015, билет вышел 6600 (Калининград - Москва - Ростов). Из Калининграда в Москву все было норм, единственное при регистрации не выдали оба посадочных (хотя до этого выдавали), в Мск пришлось снова регаться. Из в Ростов салон самолета был довольно потрепанный - протертые сиденья и странный пластиковый маленький кармашек, прямо напротив лица. Посадку задержали на 30 мин, еще 35 стояли в пробке на взлетку. в Ростове была жестковата из-за сильного ветра. Из плюсов: внимательный персонал, привели в вертикальное положение все спинки сидений пассажиров, даже тех,кто особо укрепился, убедили. Из минусов - нет перекуса (для пассажира с пересадкой 4 часа резонно),нет горячих напитков, но хоть холодные есть.Свернуть
Свой первый полет провела с этой авиакомпанией. Летела в июле 2014 года, самолет полупустой, полет Ростов-Москва прошел идеально. Из минусов, в Кениг трудно было подобрать стыковочный рейс, пришлось ждать в аэропорту 12 часов. Второй раз летала уральцами в октябре 2015, билет вышел 6600 (Калининград - Москва - Ростов). Из Калининграда в Москву все было норм, единственное при регистрации не выдали оба посадочных (хотя до этого выдавали), в Мск пришлось снова регаться. Из в Ростов салон самолета был довольно потрепанный - протертые сиденья и странный пластиковый маленький... Развернуть
Не летайте этой компанией......
самолет старый, салон не опрятный.....уборка такое ощущение, не проводилась. Кормили в самолете плохо...гамбургер какой то.....кофе попросил повторить, сказали нету.....кончилось......как и сок.....экипаж судя по лицам, измученный....я имею стюардов....вообщем полет не айс!!!!!!!!!!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
Это мой самый ужасный опыт!!! Компания за 7 дней (!!!) до вылета МОЛЧА поменяла не только время транзита (вместо 8 часов) оказалось 3 дня, но и ГОРОД НАЗНАЧЕНИЯ (вместо Самарканда я как оказалось должна была лететь в Ташкент) - и как бы я потом добиралась из Ташкента и бронь отеля и то что отпуск всего 7 дней - НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! По телефону никто даже не извинился - все что мне предложили - покупайте билеты у других компаний. Так что, если Вы хотите измотать себе нервы, столкнуться с наплевательским отношением к своему клиенту -то выбирайте Уральские Авиалинии!Свернуть
Это мой самый ужасный опыт!!! Компания за 7 дней (!!!) до вылета МОЛЧА поменяла не только время транзита (вместо 8 часов) оказалось 3 дня, но и ГОРОД НАЗНАЧЕНИЯ (вместо Самарканда я как оказалось должна была лететь в Ташкент) - и как бы я потом добиралась из Ташкента и бронь отеля и то что отпуск всего 7 дней - НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! По телефону никто даже не извинился - все что мне предложили - покупайте билеты у других компаний. Так что, если Вы хотите измотать себе нервы, столкнуться с наплевательским отношением к своему клиенту -то выбирайте... Развернуть
Летели Москва-Ларнака-Москва...
Летели Москва-Ларнака-Москва 6-20 сентября 2015. Задержка в обе стороны в пределах 20 минут. Самолеты в обе стороны не новые (кажется все-таки были разные), но и не разваливающиеся, на 4ку. Кормежка без изысков: горячее, хлеб, печенюшка + сок-вода-чай.
Туда - нормально, назад - газель...
С чем связано - не знаю, но из Москвы летели с нормальным расстоянием между креслами и нлгам ничего не мешало, а из Стмферополя как в маршрутке: теснота и жара. Назад не работал обдув. Корм - булка. Сухая и невкусная с чем-то между. Из Москвы самолет приличный, чистый, назад - наоборот. К стюардессам претензий вообще никаких: девченки молодцы. И вежливы, и улыбчивы, и красивы. Пунктуальность - выше всяких похвал: иаылет и прземление в обоих случаев с точностью до 5 минут. Багаж выдали сразу.
Отличный полет
Летели чартером из Москвы в Анталью. Прочитав предыдущие отзывы об авиакомпании, готовились к неприятным впечатлениям от полёта. Но всё оказалось на высшем уровне. Вылет был по расписанию, самолёт отличный, чистый и аккуратный. Экипаж и стюардессы замечательные. Взлёт и посадка прошли на высшем уровне.
comments powered by HyperComments