Отзывы | Уральские авиалинии
Возвращались из Сочи в Москву...
Возвращались из Сочи в Москву на день святого Валентина рейсом Уральских авиалиний. Настроение итак было прекрасным, а после удачного полета так вообще замечательным. Полет прошел без каких-то эксцессов. Очень понравилось, как отрабатывает свое персонал. Тут место помогут найти, тут багаж разместить, что-то ответить пассажирам. Одним словом, довольны полностью!
Благодарность это отзыв пассажира, не несущий конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающий объективную оценку интерьера самолета. Он описывает общие положительные впечатления об авиакомпании и/или перелете и не влияет на ее средний рейтинг.
Все устраивает
Регистрацию прошли очень быстро. взлетели без задержек. Не впервые летаю самолетами Уральской авиакомпнии.. Меня устраивают более низкие цены на билеты, чистота в салоне, внимательные бортпроводницы. В целом, остается приятное впечатление от уровня сервиса
Благодарность это отзыв пассажира, не несущий конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающий объективную оценку интерьера самолета. Он описывает общие положительные впечатления об авиакомпании и/или перелете и не влияет на ее средний рейтинг.
Сразу скажу, что нам повезло...
Сразу скажу, что нам повезло взять билеты именно на рейс Уральских авиалиний. По деньгам может плюс-минус на уровне других перевозчиков, но сервис тут явно получше будет. Персонал весь грамотный, в любой внештатной ситуации сможет подсказать и помочь, как мне кажется. Ну и самолет был в классное техническом состоянии. Салон и туалеты чистые, внутри везде порядок, любо-дорого смотреть.
Благодарность это отзыв пассажира, не несущий конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающий объективную оценку интерьера самолета. Он описывает общие положительные впечатления об авиакомпании и/или перелете и не влияет на ее средний рейтинг.
УЖАС, вы возите людей.
Пришло письмо на почту "оцените нас"? Как и где написать об этом УЖАСНОМ обслуживании? Я хочу чтобы все знали как ВЫ работаете. Борт проводники УЖАС, выполняют лишь то, то выучили, при возникновении ситуации из ряда вон, ориентироваться не могут.. Я с супругой был в пути почти 30 часов, из которых 16 часов авиаперелеты. Но самое ужасное время, это перелет Москва DME-Калининград KGD. Зашли на борт с опозданием(ноль эмоций, видимо норма). Подошли к местам. У нас два места(7F,7E). Смотрим, они грязные(одно визуально после тошноты, второе в подтеках в грязи по всей поверхности, и спинка и сидение). Позвали борт проводницу. Она говорит: "Ну не знаю, сейчас посмотрю влажную салфетку". КАРЛ ты серьезно? Принесла БЕРЕМЕННОЙ жене влажную салфетку, чтобы она оттирала кресла. Я попросил еще салфетку, чтобы вытереть т.к. у супруги не вышло с первой попытки. Борт проводница сказала, что пересадит, когда все поднимутся на борт. КАРЛ два из трех кресел грязные, ТЫ ПОТОМ ПЕРЕСАДИШЬ? Но, как дверь закрыли, про нас все забыли. Платную продукцию продемонстрировали АЖ два раза, НО покормить пассажиров просто НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ, не смотря на то,что это было в билете. За такую длинную дорогу, мы не видели такого УЖАСНОГО обслуживания. Вылет с опозданием, ГДЕ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ? Прилет с опозданием, ГДЕ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ? НЕ КОРМЯТ даже если это в билете. ИНФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТА НОЛЬ. ПАКЕТ ДЛЯ ТОШНОТЫ? ЭТО У ВАС НОРМА? П.С. УРАЛ слышал про клиентоориентированность? НЕТ НЕ СЛЫШАЛ, а что это?Свернуть
Пришло письмо на почту "оцените нас"? Как и где написать об этом УЖАСНОМ обслуживании? Я хочу чтобы все знали как ВЫ работаете. Борт проводники УЖАС, выполняют лишь то, то выучили, при возникновении ситуации из ряда вон, ориентироваться не могут.. Я с супругой был в пути почти 30 часов, из которых 16 часов авиаперелеты. Но самое ужасное время, это перелет Москва DME-Калининград KGD. Зашли на борт с опозданием(ноль эмоций, видимо норма). Подошли к местам. У нас два места(7F,7E). Смотрим, они грязные(одно визуально после тошноты, второе в подтеках в грязи по всей... Развернуть
опять всё ПЛОХО!
летел не в первый раз с этим перевозчиком и в очередной раз убедился что не стоит этого делать!! задержка 15 часов!отвезли в гостиницу,покормили ЧУЧУТЬ!))в 6 утра отвезли обратно в аэропорт.хотя до рейса ещё было 7 часов!в аэропорту дали воды! в самолёте как и положено НЕ ПОКОРМИЛИ! даже воды не дали! на просьбу дать кофе или чай ответили что БЕЗ ПЛАТНО нету!! но можно купить за 250 рублей за одну чашку!!! с учётом того что на борту авиакомпании не кормят заранее оплатил ДОП ПИТАНИЕ!! но и этого не было предоставлено!!!
Отличная авиакомпания
Летала в начале ноября к родственникам в Симферополь, полет отлично прошел. Авиакомпания мне очень понравилась, вылетели вовремя, как и прилетели. Персонал вежливый, компетентный. Во время полета предлагали воду и чай. Полет прошел на 5 баллов из 5)
Нормальная Авиакомпания
Летаю часто Москва-Екатеринбург и обратно, указанным рейсом летела уже обратно, обычно так и летаю утром туда, вечером обратно. Пару раз пользовалась услугой заказа трансфера и бронирование гостиницы у УА, так как летела срочно ночным рейсом, на дневные уже билетов не было. Нравятся перелеты, комфортно хотя беру эконом класс, сэндвичи не люблю, поэтому не включаю их в стоимость, но люди хвалят, значит ставлю за питание 5, вылет обычно по расписани, один раз за все время моих полетов задержали на 30 минут, не критично, тем более на обратном пути, но прилетели вовремя, видно пилоты как-то ускорились. В целом неплохо, рекомендуюСвернуть
Летаю часто Москва-Екатеринбург и обратно, указанным рейсом летела уже обратно, обычно так и летаю утром туда, вечером обратно. Пару раз пользовалась услугой заказа трансфера и бронирование гостиницы у УА, так как летела срочно ночным рейсом, на дневные уже билетов не было. Нравятся перелеты, комфортно хотя беру эконом класс, сэндвичи не люблю, поэтому не включаю их в стоимость, но люди хвалят, значит ставлю за питание 5, вылет обычно по расписани, один раз за все время моих полетов задержали на 30 минут, не критично, тем более на обратном пути, но прилетели вовремя, видно... Развернуть
Заслуженная оценка
Чай и сладость «Аленка» - это все, что нам дали на рейсах туда-обратно в Ларнаку. Но я без претензий, надо было просто питание взять за дополнительную плату. В следующий раз обязательно возьмем, а то скушно было лететь, а еда она здорово отвлекает. Сам перелет прошел нормально, не было эксцессов, ни в пилотировании, ни в сервисе. Поэтому ставлю такую оценку.
Первый раз летел в Москву...
Первый раз летел в Москву Уральскими авиалиниями. Понравился их сайт, все очень наглядно. Зарегился, можно сказать, в два клика. Неопытным туристам будет не трудно, советую попробовать, сэкономите кучу времени в очереди. Место выбрал как всегда у прохода, т.к. люблю ноги вытянуть. Билет приходит на почту, все как в именитых раскрученных компаниях. Приятно удивило то, что в самолете ночью было тепло, кофта, взятая из дому для такого случая, не пригодилась, некоторые пассажиры летели в футболках. В целом работой компании остался доволен и могу советовать!
Ужас!
Перелёт 23.11.2019 г. Задержка более 4 часов! Рейс Симферополь-Москва U522 И это норма для данной компании! Исходя из личного опыта и опыта моих знакомых, могу сказать, что каждый второй рейс выполняется с задержкой!! Я могу понять, час-два, но 4 часа 20 минут, это уже извините... Екатеринбург,в тот же день, более 9 часов задержка. Авиакомпания наплевательски относится к своим пассажирам!!!
comments powered by HyperComments