Отзывы | Уральские авиалинии
Отправляла маму в Израиль....
Отправляла маму в Израиль. Брала билеты на Уральские авиалинии, так как сама с ними постоянно летаю. Я ими довольна, надеялась что и маме понравится перелет. Не прогадала. Рейс немного задержали, но не критично. Она летела на отдых, особой спешки не было. Долетала хорошо, очень довольна бортпроводниками. Человеку в ее возрасте много не надо. Попить предложили, принесли плед - немного внимания и заботы и мама довольна. Через месяц летит назад, сказала брать билет опять на Уралы
Удачный полет
Мой полет в Минеральные с Уралами прошел по расписанию. Вылет в 4.25 дня, прилет в 6.20 вечера, почти 2 часа на борту пролетели быстро, даже устать не успела от дороги. Друзья встречали в аэропорту тоже заметили мой бодрый вид. Думаю все зависит от уюта и доброжелательности на борту. Уралочки большие умнички, хорошо подкованы, что сразу заметно. Пилоты просто ассы, полет и посадка легкие.
Вымогательство
Я сменила фамилию в связи с замужеством. По закону я должна была поменять паспорт в 30 дневный срок, иначе паспорт станет недействительным. Срок истекал 30 сентября. На 02 октября у меня выпала рабочая командировка СПб-Екатеринбург. Паспорт меняют в течение одного дня, в день вылета, очевидно, я билет покупать не могу, их может просто не быть. Командировка однодневная, поэтому сразу был куплен и билет обратно Екатеринбург-СПб. Дату смены паспорта я не выбираю, приходит приглашение от ГУ МВД. Как я могла бы купить билет на новую фамилию? С вылетом из СПб не было проблем, сначала заговорили про сбор 500 рублей за смену фамилии, потом уточнили, что по замужеству и все оформили. Я предъявила копию старого паспорта и распечатанную бронь. В Уральские авиалинии я обратилась за 3 часа до вылета. Мне сказали, что я должна была позвонить днем. Нигде на сайте я не нашла никакого указания, что я должна была что-то сделать и, кроме того, сделать в определенный срок. Смена фамилии произошла в соответствии с требованиями законодательства РФ по не зависящим от меня обстоятельствам. Получается, что я соблюдала закон РФ и за это заплатила авиакомпании 500 рублей? Я не совершала никаких ошибок в написании фамилии. Это законная процедура. Но в Правилах Уральских авиалиний в принципе (!) не описан вариант при котором можно сменить фамилию бесплатно. В ГУ МВД мне сказали, что новый паспорт и старый эквивалентны и никакие действия это отрицающие неправомерны. Но, видимо, Уральские авиалинии находятся не на территории РФ и на них законы не распространяются. Онлайн консультанты не смогли мне объяснить это противоречие и просто перестали отвечать. Классное решение - не знаешь, что сказать - забей на клиента! Служба обратной связи на сайте ответила «звоните». А с чем я пойду в суд? Со звонком? У меня нет ни одного внятного ответа. Свернуть
Я сменила фамилию в связи с замужеством. По закону я должна была поменять паспорт в 30 дневный срок, иначе паспорт станет недействительным. Срок истекал 30 сентября. На 02 октября у меня выпала рабочая командировка СПб-Екатеринбург. Паспорт меняют в течение одного дня, в день вылета, очевидно, я билет покупать не могу, их может просто не быть. Командировка однодневная, поэтому сразу был куплен и билет обратно Екатеринбург-СПб. Дату смены паспорта я не выбираю, приходит приглашение от ГУ МВД. Как я могла бы купить билет на новую фамилию? С вылетом из СПб не было проблем,... Развернуть
Наплевательское отношение к пассажирам
После отпуска мы планировали лететь домой 06.10.19 в 20:10 МСК рейсом U6 93. Днем пришло смс, что рейс задержан на полтора часа, мы вызвали такси ( из Королева в Домодедово) и поехали в аэропорт позже чем планировали. Придя на стойку регистрации, нас девушка отправила к другому представителю, который пояснил что сегодня мы не улетим т.к. на всю мою семью на сегодня нет мест, хотя билеты были на руках. Предложили вылет на следующий день вечером. Выбора не оставалось, мы согласились. Опять вызвали такси и поехали обратно в Королев. Ужас, из-за бардака в компании мы потратили 4500 рублей на покатушки в аэропорт и обратно, а представители даже не извенились. Теперь буду подать в суд, на возмещение материального и морального ущерба. Кошмар, большое никогда не воспользуюсь услугами этого авиаперевозчика.Свернуть
После отпуска мы планировали лететь домой 06.10.19 в 20:10 МСК рейсом U6 93. Днем пришло смс, что рейс задержан на полтора часа, мы вызвали такси ( из Королева в Домодедово) и поехали в аэропорт позже чем планировали. Придя на стойку регистрации, нас девушка отправила к другому представителю, который пояснил что сегодня мы не улетим т.к. на всю мою семью на сегодня нет мест, хотя билеты были на руках. Предложили вылет на следующий день вечером. Выбора не оставалось, мы согласились. Опять вызвали такси и поехали обратно в Королев. Ужас, из-за бардака в компании мы потратили... Развернуть
Рейс и туда и обратно был...
Рейс и туда и обратно был задержан, летели туда выбирали специально рано утром в итоге туда задержан на 12 часов, обратно на 4 часа, ранний утренний рейс, много маленьких детей было на рейс, не кормили, выбор мест платный, рандомно семью раскидывали по самолёту в разные концы, специально чтобы платили за выбор мест. Не полетим больше
Летаю из Москвы в Алма-Ату к...
Летаю из Москвы в Алма-Ату к родственникам Уральскими авиалиниями. Хоть рейс длится более четырех часов, но он всегда мне приятен. Стоимость билетов невысокая, тем более последний раз я смог использовать бонусы по программе "Крылья". Еда у них нормальная. Стюардессы всегда вежливые, летчики ассы. Самолет прилетает в Алматы в 7.00 утра, очень удобно.
Благодарность это отзыв пассажира, не несущий конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающий объективную оценку интерьера самолета. Он описывает общие положительные впечатления об авиакомпании и/или перелете и не влияет на ее средний рейтинг.
Иногда летаю этим рейсом по...
Иногда летаю этим рейсом по работе. Для меня нет ничего хуже пересадок, а у Уральских авиалиний очень часто прямые рейсы и по очень даже приемлемым ценам. Перелеты всегда комфортные, взлет/посадка мягкие, стюардессы вежливые и ведут себя профессионально в любых ситуациях. Я в основном в полете сплю, дают пледы. По питанию ничего не могу сказать, - не кушаю ночью, но на других их рейсах в принципе нормально кормят. Вода и чай всегда в достатке. По всем факторам эта компания первая в моем списке
Стабильно летаю
Стабильно летаю, вопрос нет. Мой выбор говорит сам за себя, что компания достойна что бы ее выбирали неоднократно. Уже научился работать в мобильном приложении, все четко, удобно, понятно. Цена билетов относительно дешевая. Поэтому и требования соответсвующие к перевозчику.
Рейс понравился
Мне понравился этот рейс без пересадок, не совсем удобно, что ночной, зато быстрый. Впервые слетал к однокурснику в Алматы, советую всем посетить этот город фонтанов. Полет прошел ровно, экипаж Уральских авиалиний мягко посадил самолет. Недалеко от меня сидели семьи с маленькими детьми, постоянно дергали бортпроводниц, но девушки стоически выполняли их требования с неизменной улыбкой на лице.
Комфортно, чисто, удобно
Мы уже второй год летаем в отпуск в Сочи. Если первый раз на рейс Уральских авиалиний попали практически случайно, то в этом году уже спецом брали от этой авиакомпании билет. Вроде бы и не самый длинный маршрут, всего 2.20 в пути, но все равно комфортнее провести его в чистом незатасканном самолете. Да и персонал как-то внушает тут доверие. В первую очередь, пилоты молодцы, и в воздухе все хорошо, и посадка всегда мягкая.
comments powered by HyperComments