Приложение работает некорректно, перелет Москва-Шанхай, отзыв об авиакомпании Аэрофлот

Оценка
3.75
Anastasiya
Пассажир
18.01.2019
4
4
4
Airbus A320
Оценка самолета:
3
Направление: Москва-Шанхай
Летел 2019-01-20
1 человек (1взр.)
Номер рейса: SU 1353
Бортовой номер: ---
Места: ---

Приложение работает некорректно!

Купили билеты через приложение Аэрофлота, покупать их нужно было срочно, купить через что - то другое возможности не было, при этом приложение автоматически вводит данные пассажира. Бонусная карта изначально была оформлена на старый паспорт, где имя и фамилия были написаны по - другому, соответственно, приложение подставило эти же старые данные в билет, а возможности изменить их в приложении НЕТ. В итоге, при обращении в авиакомпанию с просьбой заменить данные на корректные, и указанием, что ошибка была не по нашей невнимательности, а в результате работы приложения, ответом было - приезжайте в офис, мы поменяем данные за 800 рублей. Дорогой Аэрофлот, ваши билеты и так стоят не дешево, приложение работает некорректно, и у вас хватает наглости писать - приезжайте к нам, доплатите еще 800, и мы поменяем!!! Исправьте сначала работу своего приложения!


comments powered by HyperComments