Если дорожите свои нервы проходите мимо этой компании, перелет Кишинев-Москва, отзыв об авиакомпании Fly One

Оценка
2.25
Евгения
Пассажир
13.09.2018
1
3
3
Airbus A320-200
Оценка самолета:
2
Направление: Кишинев-Москва
Летел 2018-09-13
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 133
Бортовой номер: ---
Места:

Если дорожите свои нервы проходите мимо этой компании

Первый раз решилась летать этой компании, всегда старалась обойти стороной именно за многочисленные плохие отзывы. Но доверилась мужу он купил мне билеты мол что одна компания что другая никакой разницы нет. Так вот ,рейс Москва -Кишинев 12.09.2018,было все нормально,билет и посадочный напечатала все как положено (только у них) а то 10 евро нужно заплатить без напечатанные на А4 бумаги. Все было хорошо, долетели спокойно,без проблем. На следующий день 13.09.2018, рейс Кишинев -Москва,подходя к окну ЭТО женщина мне говорит типо ваш багаж превышает наши как бы размеры нужно заплатить 20 евро,я в недоумении спрашиваю ПОЧЕМУ??? Мой 4 летним чемодан с которым я летала столько лет и соответствовал параметром ручной клади ,я объясню ей что я вчера с вашей компанией прилетела в Кишинев даже наклейка "ручная кладь" висела на него до сих пор,она мне говорит что это не наша там для тупых было написано flyone нет это не наша,заплатите.Вызывала администратора толку ноль,я им доказательства и билет вчерашний и талон и наклейка ручная кладь нет и нет а как они разговаривали это вообще я не знаю как их там выбирают но как цыганки на рынке ,ужас. В итоге я заплатила не было времени дальше с ними разбираться.Ну а если бы у меня не было с собой такой суммы??? Но это ещё не всё,нас распределили по автобусам просидели там 20 минут потом всех обратно в аэропорт потому что рейс задерживается угадайте почему? Опять ЭТО ЖЕНЩИНА , объяснила - неполадки с самолётом ,проверяют придется подождать.Как так что за некомпетентность ,как после таких слов должен вести себя пассажир? Потом это поняла что ляпнула и быстро исправила мол задержался самолёт... Через 40 минут объявили что начинается посадка один Бог знает как мы долетели с какими переживаниями и стрессом. Я понимаю эконом класс что вы хотели,но если считать 10 евро за платную регистрацию и 20 евро ( вечерним курсом за 0,15 леев за рубль на обмен валюты) за "несоответствующий" багаж то никакой это не эконом. Если хотите экономить то точно не с этой компанией.
Претензия

Претензии это описание отдельных инцидентов, связанных с авиакомпаний и/или перелетом (отравления, потери багажа, поведение персонала, проблемы в аэропорту), эмоциональные и прочие отзывы, не несущие конструктивной структурированной информации по вылету/питанию/сервису, а также, не дающие объективную оценку интерьера самолета, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство пассажира действиями авиакомпании или ее сотрудниками. Не влияет на общий рейтинг.



comments powered by HyperComments