Отзывы | S7 Airlines


Оценка
4.87
Валерий
Пассажир
29.03.2016
5
5-
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Малага
Летел 2015-07-24
3 человека (3взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Наш полет в Испанию

Летали летом с семьей в Малагу. Остановили свой выбор на s7. Вроде как крупная надежная компания и, к тому же, были выгодные предложения по билетам. Зарегистрировались на сайте, багаж сдавали в аэропорту. Работало три стойки – по одной на бизнес и эконом и одна для сдачи багажа зарегистрированных пассажиров. Мы встали в последнюю, но возникла небольшая накладка, которая вряд ли связана с качеством работы авиакомпании. Половина очереди перед нами была незарегистрирована на рейс, но в достаточно грубой форме требовала девушку на стойке их зарегистрировать (“ну не зря же мы очереди стояли”), та все это переносила достаточно стойко, надо отдать ей должное. После того, как мы все же сдали багаж и прошли все досмотры и дьюти-фри, потихоньку подошло время садиться в самолет. Определенно плюс, что происходило это через трап, а не автобус. Самолет наш оказался чистым и новым, расстояния для ног хватало. За время полета нас кормили горячим обедом, очень даже неплохим. Была пересадка в Мюнхене несколько часов, маловато, чтобы выйти в город. Посидели в аэропорту, вайфай слава богу там был. Когда летели конкретно до Малаги нас покормили еще раз и опять же с горячим. Хочется отдельно отметить пунктуальность компании – несмотря на сложный маршрут, во все точки мы прилетали и вылетали строго по расписанию. Ну и с этой поездки мы начали копить мили в программе приоритет (от Москвы до Мюнхена дается аж 1200 с лишним миль, Мюнхен-Малага что-то около 400). S7 нам понравились, ну а некоторых проблем, с которыми сталкиваются наши граждане при полетах (та же регистрация), можно легко избежать и сэкономить нервы себе и сотрудникам авиакомпании и аэропорта.Свернуть

Летали летом с семьей в Малагу. Остановили свой выбор на s7. Вроде как крупная надежная компания и, к тому же, были выгодные предложения по билетам. Зарегистрировались на сайте, багаж сдавали в аэропорту. Работало три стойки – по одной на бизнес и эконом и одна для сдачи багажа зарегистрированных пассажиров. Мы встали в последнюю, но возникла небольшая накладка, которая вряд ли связана с качеством работы авиакомпании. Половина очереди перед нами была незарегистрирована на рейс, но в достаточно грубой форме требовала девушку на стойке их зарегистрировать (“ну не зря же мы... Развернуть

Оценка
4.25
Анастасия
Пассажир
27.03.2016
2
5
5
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Симферополь
Летел 2016-03-23
2 человека (2взр.)
Номер рейса: 0165
Бортовой номер: ---
Места: 15F

Благодарность и замечание

Задержали посадку на 15 мин, аналогично задержан и сам рейс на пол часа. Но это не испортило ничего. Сервис хороший, кормили вкусно. Большое спасибо пилоту самолёта и самому сервису. В туалетах чисто, в салоне тоже чисто, столики чистые. Всё в хорошем состоянии. Долетели хорошо, на 15 мин раньше даже. Рекомендую авиакомпанию S7!!

Оценка
4.87
Федор
Пассажир
21.03.2016
5
5-
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5
Направление: Воронеж-Минеральные Воды
Летел 2015-12-24
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

Воронеж - Мин.Воды

Добрый день, летал в декабре с s7 из Воронежа в Мин.Воды. Пересадка была в Москве часа четыре, когда брал билеты даже не беспокоился, что могу не успеть на следующий рейс. Но в результате воронежский рейс сильно задержали из-за снегопада, а кроме меня в салоне было еще несколько транзитников. Надо отдать должное авиакомпании – после того, как стало понятно, что на пересадку не успеваю, ко мне сразу подошла стюардесса, успокоила и сказала, что в таком случае следующий рейс меня дождется. Перед посадкой также дополнительно объяснили к какому выходу мне надо будет идти. В итоге, приземлился в Москве за час до отправления следующего рейса, на посадку успел. Так что спасибо s7 за хороший сервис и внимательное отношение к пассажирам даже в таких ситуациях.Свернуть

Добрый день, летал в декабре с s7 из Воронежа в Мин.Воды. Пересадка была в Москве часа четыре, когда брал билеты даже не беспокоился, что могу не успеть на следующий рейс. Но в результате воронежский рейс сильно задержали из-за снегопада, а кроме меня в салоне было еще несколько транзитников. Надо отдать должное авиакомпании – после того, как стало понятно, что на пересадку не успеваю, ко мне сразу подошла стюардесса, успокоила и сказала, что в таком случае следующий рейс меня дождется. Перед посадкой также дополнительно объяснили к какому выходу мне надо будет идти. В... Развернуть

Оценка
1
михаил
Пассажир
19.03.2016
1
1
1
Airbus A319
Оценка самолета:
1
Направление: москва-Аликанте
Летел 2015-06-20
2 человека (2взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: ---

не рекомендую

Приобрел билеты Москва- Аликанте для себя и жены на сайте компании Сибирь S7 и тут же оплатил за два месяца до полета. Ориентируясь на эти данные приобрел билеты до Москвы. За неделю до вылета мне пришло письмо на email, где сообщили, что билеты аннулированы. Я позвонил в компанию, обьяснил ситуацию, что у меня билеты до Москвы невозвратные и мы с женой готовили эту поездку два года. В ответ мне заявили, что мы можем лететь, места есть, но цена уже другая, т.е. нужно доплатить еще 20000р. Если же мне что-то не нравиться, то я могу написать претензию на имя ген.директора компании Обьедкова и отправить ее в г.Обь, Новосибирской области. Я задал вопрос, что если я доплачу, они гарантируют, что через день не потребуется еще доплата.Таких гарантий дать мне отказались. Пришлось купить новые билеты на сайте, конечно же, другой компании. Деньги же мне обещали перечислить в течении 10дней и получил их когда уже купил другие билеты, за день до вылета.По возвращении я подал заявление в суд и вот уже год как многочисленные юристы компании тянут время, всячески пытаясь перенести принятие решение в суд г.Обь, где они, нисколько не стесняясь, заявляют решить вопрос в суде за одно заседание и конечно в свою пользу....Законы РФ в компании не признают, Закон по защите прав потребителей для них не существует, как и Конституциооных прав граждан, хотя сам глава компании г-н Обьедков является депутатом. Я, пенсионер, с пенсией 8,5т.р. конечно же не в состоянии бороться с таким "монстром" с милионным оборотом и связями в Москве. Думаю скоро уже присудят ПРАВДУ компании и все....Писал в ГЕНЕРАЛЬНУЮ прокуратуру ....все бесполезно! До народа там нет дела! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!Свернуть

Приобрел билеты Москва- Аликанте для себя и жены на сайте компании Сибирь S7 и тут же оплатил за два месяца до полета. Ориентируясь на эти данные приобрел билеты до Москвы. За неделю до вылета мне пришло письмо на email, где сообщили, что билеты аннулированы. Я позвонил в компанию, обьяснил ситуацию, что у меня билеты до Москвы невозвратные и мы с женой готовили эту поездку два года. В ответ мне заявили, что мы можем лететь, места есть, но цена уже другая, т.е. нужно доплатить еще 20000р. Если же мне что-то не нравиться, то я могу написать претензию на имя ген.директора... Развернуть

Оценка
4.62
Илья
Пассажир
10.03.2016
5
4
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5-
Направление: Новосибирск-Москва-Новосибирск
Летел 2016-02-27
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 181/182
Бортовой номер: ---
Места: 21F

Всё понравилось

После прилёта из г.Мирного в г.Новосибирск у меня было 1,5 часа стыковки до Москвы, летел туда я рейсом 182 до Москвы на А320, хороший и чистый самолет стаарды и пилоты всё на высшем уровне. Хромает кормёжка в самолете от других АК, ну это не главное. Обратно уже летел на B737-800 Москва-Новосибирск 8 марта, отличие от А320 то что шаг кресел меньше чем в А320 и было не очень удобно. А так современный и новый самолёт.

Оценка
4.25
Илья
Пассажир
10.03.2016
4
3
5
Airbus A320
Оценка самолета:
5
Направление: Мирный-Новосибирск-Мирный
Летел 2016-02-27
1 человек (1взр.)
Номер рейса: 3256/3255
Бортовой номер: ---
Места: 7F

Хорошая АК

Летал данной АК в командировку, всё отлично на высшем уровне. Есть пару моментов, которые меня не устроили. Опоздание самолёта на 1 час, а стыковка до Москвы было в Новосибирске боялся опоздать. Но я удивился когда воздухе мы отыграли минут 25 времени. И плюс кормления "тартилия" - холодная и не вкусное. Стюардессы и пилоты на высшем уровне и самое главное новые А320 чистые!

Оценка
4.62
Владилен
Пассажир
01.03.2016
5-
5-
5
Airbus A319
Оценка самолета:
5-
Направление: Уфа-Москву
Летел 2016-02-26
1 человек (1взр.)
Номер рейса: s7 0096
Бортовой номер: ---
Места: ---

Если получается лететь Сибирью...

Если получается лететь Сибирью - лечу с радостью (в командировки иногда приходится выбирать другие компании из-за времени стыковок и т.д.). Доступная система миль, более чем реально копить баллы + на ребенка копятся баллы, когда летим семьей. Недавно, когда писали про супер дешевые билеты у меня друзья как раз купили в Грузию билеты на одного туда-обратно около 8 тысяч!

Оценка
5
Венера
Пассажир
16.02.2016
5
5
5
Airbus A321
Оценка самолета:
5
Направление: Мюнхен-Москва
Летел 2016-02-15
1 человек (1взр.)
Номер рейса: S7 898
Бортовой номер: ---
Места: ---

Благодарность

Уважаемые представители авиакомпании S7, в частности пилоты и стюардессы того рейса, на котором летела моя мама, 80 летняя женщина( инвалид с сопровождением), хочу от ее и от своего имени поблагодарить вас за хороший полет и за оказанное внимание ей во время полета за дружественную обстановку и за уют и за \\\"улыбки\\\". За вкусную и горячую еду при полете. От себя хочу поблагодарить всех тех с кем я лично, как дочь пассажирки, связывалась по телефону, чтобы получить должную информацию, за совет и поддержку. Удачных вам полетов всегда. Так как мы летаем из Европы в Россию и наоборот, будем стараться пользоваться услугами вашей компании.Свернуть

Уважаемые представители авиакомпании S7, в частности пилоты и стюардессы того рейса, на котором летела моя мама, 80 летняя женщина( инвалид с сопровождением), хочу от ее и от своего имени поблагодарить вас за хороший полет и за оказанное внимание ей во время полета за дружественную обстановку и за уют и за \\\"улыбки\\\". За вкусную и горячую еду при полете. От себя хочу поблагодарить всех тех с кем я лично, как дочь пассажирки, связывалась по телефону, чтобы получить должную информацию, за совет и поддержку. Удачных вам полетов всегда. Так как мы летаем из Европы в... Развернуть

Оценка
4.75
Оксана
Пассажир
14.02.2016
5
5
5
Airbus A319
Оценка самолета:
4
Направление: Москва-Санкт-Петербург
Летел 2016-02-14
1 человек (1взр.)
Номер рейса: s7 0045
Бортовой номер: ---
Места: ---

отвратительное отношение на стойках регистрации

сегодня утром опаздывала на регистрацию, успела на стойку регистрации ровно за 3 минуты до окончания, мне заявили что регистрация окончена, пройдите на стойку опаздывающих. Там простояла больше 5 минут потому что девушка разговаривала по телефону. А когда закончила, весьма фамильярно заявила что если я хочу попасть на этот рейс должна заплатить 3000 рублей. ( на секундочку мне билет обошелся в 2500). Пришлось доплатить. В квитанции с чеком написано "услуги ускоренного прохождения формальностей. Бизнес зал" ничего подобного!!! отправили восвояси в общую очередь. Спасибо понимающим людям!!! пропустили и я успела таки на борт. За то посадили в бизнес класс! это да! это спасибо!Свернуть

сегодня утром опаздывала на регистрацию, успела на стойку регистрации ровно за 3 минуты до окончания, мне заявили что регистрация окончена, пройдите на стойку опаздывающих. Там простояла больше 5 минут потому что девушка разговаривала по телефону. А когда закончила, весьма фамильярно заявила что если я хочу попасть на этот рейс должна заплатить 3000 рублей. ( на секундочку мне билет обошелся в 2500). Пришлось доплатить. В квитанции с чеком написано "услуги ускоренного прохождения формальностей. Бизнес зал" ничего подобного!!! отправили восвояси в общую очередь. Спасибо... Развернуть

Оценка
5
Нурзида
Пассажир
14.02.2016
5
5
5
Boeing 737-800
Оценка самолета:
5
Направление: Москва-Новый Уренгой
Летел 2016-02-01
1 человек (1взр.)
Номер рейса: ---
Бортовой номер: ---
Места: 12A

Хочу сказать спасибо

Хочу выразить благодарность экипажу рейса Москва-Новый Уренгой. Я жуткий аэрофоб, как сажусь на борт, начинается приступ паники. Обычно это раздражает бортпроводников. А здесь принесли воды и потом в течение всего полета подходили и спрашивали как дела. Полет тоже прошел отлично - не трясло и не мотало. Хотя по прилету был жуткий мокрый снег!